Клуб владельцев ноутбуков Alienware (Dell) + FAQ

Все вопросы о ноутбуках
Ответить
Автор
Сообщение
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Приветствую, друзья! Здесь можем делиться опытом использования ноутбуков ALIENWARE/DELL вне зависимости от моделей и года выпуска :popcorn:

Изображение

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА:
- НЕ флудим и стараемся держать ветку как можно "чище"!

ДРАЙВЕРА и МАНУАЛЫ для всех моделей ALIENWARE/DELL ТУТ

ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ НА ФОРУМЕ!!!
спойлер
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СИСТЕМ ALIENWARE (и не только) С АНГЛИЙСКОЙ WINDOWS 7 64-BIT HP

Загрузить ОС с закрытой крышкой

Для всех владельцев ноутбуков Alienware + 7970M

Alienware M17xR4 120Hz 3D + CLEVO GTX 780M 4Gb

Почему в ноутбуках с 3D дисплеем нет переключаемой графики?

Прошивка 970M/980M карточек Maxwell

Alienware Beep Codes

Инструкция по модификации драйверов

Восстановление прошивки матрицы AW17 | AW18

Восстановление прошивки ноутбука m17 r3

Установка "белой темы" на Alienware без заводской поддержки

Восстановление Alienware 2015 при зависнувшей прошивке в среде Windows

ИНСТРУКЦИЯ по установке мод биоса для систем Alienware M17xR4/M18xR2!!!

ИНСТРУКЦИЯ по установке пользовательских цветовых профилей
FAQ по ноутбукам ALIENWARE (Dell) :help:

ИзображениеИзображение

1. Что такое Alienware?

Alienware — американская компания, производитель компьютерного аппаратного обеспечения. Дочерняя компания Dell. Alienware в основном занимается сборкой персональных компьютеров и ноутбуков из комплектующих сторонних производителей. Продукция ориентирована на аудиторию игроков в компьютерные игры, требовательных к производительности компьютера. Продукты компании используются для графически тяжёлых приложений, таких как редактирование видео и аудио, моделирование. Была основана в 1996 году Nelson Gonzalez и Alex Aguila. Штаб квартира находится в Маями.

Начиная с 2002 Dell размышляла о покупке Alienware, но не предпринимала никаких действий вплоть до 22 марта 2006 года, пока все же не решилась купить компанию. Новый филиал сохраняет свою автономию в плане дизайна и маркетинга. Тем не менее, доступ Alienware к цепочке поставок, покупательной способности Dell, приводит к снижению эксплуатационных расходов.

2. Зачем мне ноутбук ALIENWARE (Dell)?

Alienware выпускает нишевые геймерские ноутбуки, которые отличаются в первую очередь своим броским футуристическим дизайном в стиле космического корабля и разнообразием вариантов подсветки клавиатуры, логотипов и т.д. Так как это продукт, который ориентирован в первую очередь для геймеров, в нем используются современные передовые технологии, мощная графическая составляющая, экстремальные процессоры, SSD накопители, 3Д экраны и пр. что возводит эти лэптопы на несколько ступеней выше остальных решений, доступных на рынке. САМАЯ ЭФФЕКТИВНАЯ система охлаждения компонентов мобильного ПК на рынке, использование качественного пластика, алюминия в сборке ноутбука и расширенные опции апгрейда комплектующих конечно же отображаются и на "премиум" стоимости подобного рода техники.

3. Где производится гарантийное обслуживание ноутбуков?

Розничные продукты Alienware, продаваемые на территории Украины, обеспечиваются гарантией сроком на 1 (в основном), 2 или 3 года в зависимости от типа продукции и могут обслуживаться в местах покупки. Для иностранных покупателей процедура несколько сложнее. Изначально, приобретая ноутбук фирмы Alienware за границей вы получаете определенный срок гарантии NBD (Next Business Day), что означает выезд к заказчику для сервисного осмотра на следующий рабочий день и первый сервисный случай на территории Украины оформляется вне зависимости от места покупки ноутбука (будь-то США или Индия и т.д.). При дальнейшем обслуживании вам обязательно понадобится трансфер гарантии вашего ноутбука на территорию Украины. Сервис центр Делл:
спойлер
DELL/ALIENWARE

Техподдержка Dell (Украина) - 08005020320
http://www.service.ua" target="_blank
ул. Дмитриевская, 2 (пл.Победы, слева от входа в магазин "Computerland")
Время работы: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб., Вс: выходной.
Телефон: (044) 594-97-98 (многоканальный);
Факс: (044) 482-08-58
E-mail: service@service.ua
4. Что такое NBD и Ownership Transfer?

Выезд к заказчику на следующий рабочий день «NBD on Site» - Расширенный уровень сервисной поддержки с выездом к заказчику. Выезд к заказчику осуществляется на следующий рабочий день для областных центров. Детальнее ТУТ

Ownership Transfer - процедура перевода гарантии ноутбуков Делл. Для этого вам потребуются данные прошлого обладателя системы, серийный номер ноутбука и до 15 рабочих дней для получения письма об удачном/неудачном завершении запроса. Все достаточно интуитивно, обращаться СЮДА

5. Что такое Alienware Command Center?

Alienware Command Center - центральная консоль управления основными функциями ноутбука Alienware. Тут вы найдете настройки изменения подсветки клавиатуры (AlienFX), расширенную систему управления питанием ноутбука (AlienFusion), всевозможные настройки тачпада (AlienTouch) и закладка создания игровых режимов (AlienAdrenaline).
спойлер
ИзображениеИзображение

ИзображениеИзображение

ИзображениеИзображение

ИзображениеИзображение
Довольно интересной является поддержка подсветкой AlienFX некоторых современных игр. Так, к примеру, разгуливая по окрестностям Witcher 2 все клавиши приобретают автоматом оранжевый цвет, во время боя - красный и т.д, что позволяет больше погрузиться в атмосферу игры :)

Список поддерживаемых AlienFX игр:
спойлер
* Sacred 2
* The Witcher: Enhanced Edition
* World in Conflict
* Dark Void
* Cities XL
* Fallen Earth
* Supreme Commander 2
* Eve Online
* City of Heroes: Going Rogue
* Blacklight: Tango Down
* Jumpgate Evolution
* Metro: Last Light
* Leage of Legends
* Hotline Miami
* Daylight
* Dying Light
* Payday 2
* Smite
* Middle-earth: Shadow of Mordor
* World of Tanks
и другие...
6. Что такое BinaryGFX?

BinaryGFX - это функция ручного переключения интегрированного видео чипа и дискретной графической карты. Применяется нажатием клавиш ''FN + F7'' во всех системах Alienware. Первый режим - энергосберегающий и позволит ноутбуку работать при средней нагрузке до 4-5 часов (дискретное видео полностью отключено). Второй режим подключает видеокарту для максимальной производительности. СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ: иногда, получает ноутбук и запуская игру/тестовый пакет вы удивляетесь низкой графической производительности системы и дело как раз в том, что изначально загружено интегрированная карта. Следует перезагрузить систему, нажав вышеупомянутую комбинацию клавиш и, в редких случаях, установить видео драйвера (см. пост 1)!

7. Какого цвета выпускают системы ALIENWARE?

Ноутбуки Alienware продаются в двух цветовых решениях - красный и черный, но в зависимости от конкретной модели основной материал корпуса может быть изменен. К примеру:

Alienware M17X + Alienware M14X = Soft Touch Nebula Red, Soft Touch Stealth Black (Soft Touch - пластик!) в этом случае черный цвет насыщенный, но красный слегка бледноват*
Alienware M18X = Nebula Red Anodized Aluminum, Space Black Anodized Aluminum (Anodized Aluminum - алюминий!) в этом случае черный слегка сероват, а красный яркий и насыщенный*

* - базируясь на результатах исключительно субъективного наблюдения

Эпический серебряный - Alienware 2015, черный софт тач корпус с серебристой задней крышкой (тоже пластик)

8. Каким образом можно заменить комплектующие?

Тут будут собраны видео обзоры по демонтажу систем Alienware:
спойлер
Alienware M14xR1/R2 - " target="_blank
Alienware M17xR3/R4 - " target="_blank
Alienware M18xR1/R2 - " target="_blank
9. Популярные модели ноутбуков Alienware последней линейки 2019 года
Alienware M15 R2

Изображение
спойлер
Особенности конфигурации:

- Lunar Light / Dark Side of the Moon;
- 15.6" FullHD 144Hz/240Hz и 4K OLED Tobii Eyetracking;
- nVIDIA GeForce RTX 2060 6GB GDDR6 / RTX 2070 8Gb Max-Q / RTX 2080 8Gb Max-Q;
- i7-9750H / i9-9980HK;
- До 16GB DDR4 2666Mhz распаяны на плате + 2xPCI-E M.2 SSD;
- USB 3.1 Type-C / Thunderbolt 3 / HDMI 2.0;
- Killer Wi-Fi 6 AX1650 (2x2) + Bluetooth 5.0;
- Alienware Graphics Amplifier;
- Nvidia Optimus;
- 180W/240W PSU , 6-cell 76Wh.

Размеры и начальный вес:

Высота (сзади): 19,5 мм (0,77")
Высота (макс.): 20,1 мм (0,791") [или 20,5 мм (0,807") с технологией Tobii]
Высота (спереди): 17,9 мм (0,704") [или 18,3 мм (0,720") с технологией Tobii]
Глубина: 276 мм (10,9")
Ширина: 360,5 мм (14,19")
Средняя масса: 2,16 кг (4,75 фунта)
Alienware M17 R2

Изображение
спойлер
Особенности конфигурации:

- Lunar Light / Dark Side of the Moon;
- 17.3" FHD (1920 x 1080) 144Hz, IPS + Tobii Eyetracking;
- nVIDIA GeForce RTX 2060 6GB GDDR6 / RTX 2070 8Gb Max-Q / RTX 2080 8Gb Max-Q;
- i7-9750H / i9-9980HK;
- До 16GB DDR4 2666Mhz распаяны на плате + 2xPCI-E M.2 SSD;
- USB 3.1 Type-C / Thunderbolt 3 / HDMI 2.0;
- Killer Wi-Fi 6 AX1650 (2x2) + Bluetooth 5.0;
- Alienware Graphics Amplifier;
- Nvidia Optimus;
- 180W/240W PSU , 6-cell 76Wh.

Размеры и начальный вес:

Высота (спереди): 18,6 мм (0,732"),
Высота (макс.): 20,5 мм (0,807"),
Высота (сзади): 19,5 мм (0,768"),
Ширина: 399,8 мм (15,74"),
Глубина: 295,5 мм (11,63"),
Средняя масса: 2,63 кг (5,80 фунта)
Alienware Area-51m

Изображение
спойлер
Особенности конфигурации:

- Lunar Light / Dark Side of the Moon
- 17.3" FHD (1920 x 1080) 144Hz, IPS, G-Sync + Tobii Eyetracking
- nVIDIA GeForce RTX 2060 6GB GDDR6 / RTX 2070 8Gb GDDR6 / RTX 2080 8Gb GDDR6
- i7-9700K / i9-9900K
- До 64GB DDR4 2400Mhz
- 2xPCI-E M.2 SSD + 1 HDD
- USB 3.1 Type-C / Thunderbolt 3 / HDMI 2.0
- Killer Wi-Fi 6 AX1650 (2x2) + Bluetooth 5.0
- Alienware Graphics Amplifier;
- 180W + 240W / 180W + 330W PSU, 8-cell 90Wh.

Размеры и начальный вес:

Высота (сзади): 31,2 мм (1,23")
Высота (максимальная): 42 мм (1,7")
Высота (спереди): 27,65 мм (1,09")
Ширина: 402,6 мм (15,85")
Длина: 319,14 мм (12,565")
Максимальный вес: 3,87 кг (8,54 фунта)
10. Что такое Graphics Amplifier?

ИзображениеИзображение

Вместе с появлением обновленных моделей Alienware 2015 года, компания представила Graphics Amplifier - внешний графический усилитель с возможностью установки любой настольной видеокарты NVIDIA/AMD. Он представляет собой бокс с БП, юсб портами, PCIe слотом (внешним кабелем подключая его к ноутбуку мы получаем пропускную способность PCIe 3.0 x4) и вентилятором для охлаждения карточки. Таким образом мы можем рассчитывать на уровень производительности десктопа на портативной системе. Выводить изображение можно как на внешний монитор, подключившись к карте напрямую, так и на дисплей ноутбука. Дискретная карта Alienware отключается при подключенном доке.

Graphics Amplifier совместим ТОЛЬКО с ноутбуками Alienware 2015 года выпуска!

Гайд по настройке можно найти вот тут - " target="_blank

11. Как настроить Nvidia 3DVision в ноутбуках Alienware?

ИзображениеИзображение

В новой ревизии ноутов R4 используются очки Nvidia 3D Vision 2, а дисплеи обладают поддержкой Lightboost :up: Туториал по установке 3D Vision на ноутбуках Alienware M17xR3 & R4 можно найти ТУТ

12. Как провести процедуру чистой установки видео драйверов?

Если вы только получили новую систему в свои руки без всяких установленных драйверов, вам потребуется скачать нужную версию и инсталлировать ее для требуемого видеоадаптера. Желательно качать с сайта официального производителя. 100% работоспособность системы в таком случае гарантирована, даже если версия драйвера устаревшая.

Если же на вашей системе есть предустановленные видео драйвера, процедура следующая (на примере карты AMD 7970M):
спойлер
- качаем утилиту Display Driver Uninstaller (DDU) от СЮДА и устанавливаем. Следует запомнить: любая чистка с помощью данной программы проводится исключительно в безопасном режиме! Система сама предложит перезагрузиться в Safe Mode, откуда нужно просто выбрать удаление нужного нам драйвера с последующей автоматической перезагрузкой.

- качаем утилиту CCleaner от СЮДА для чистки остатков удаленных драйверов.

- удаляем остатки драйверов с помощью CCleaner. Жмем Analyse, потом Clean. Переходим во вкладку Registry сканируем на предмет ошибок.

ИзображениеИзображение

ИзображениеИзображение

- перезагружаемся в стандартном режиме. Ваша система полностью очищена от старых драйверов, можно смело приступать к установки новых :up:


13. Замена термопасты в ноутбуке
спойлер
viewtopic.php?p=1127173#p1127173
14. Где можно почитать обзоры ноутбуков?
спойлер
http://www.notebookcheck-ru.com/Obzory.12909.0.html
Следует выбрать производителя Alienware - поиск обзоров :)

P. S. Детальную информацию о допустимом нагреве системы и способов ее уменьшения, инфо об уходе за аккумулятором ноутбука и ОВЕРКЛОКИНГ системы можно найти ТУТ :learn:

15. Сервисные мануалы ко всем ноутбукам Alienware!
спойлер
http://www.dell.com/support/Manuals/us/ ... &rquery=na
Последний раз редактировалось Tem4ik 26.07.2016 17:05, всего редактировалось 38 раз.
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Температура впечатляет (max67-68 град.)
У меня без разгонов карточка до 75 грелась. Но сейчас в комнате 33, nvidia до 79 - 80 сползает.
viperest1
Member
Аватара пользователя
Откуда: Дашава, Стрий

Сообщение

Мої племінники (за моєю рекомендацією)купили Dеll Іnsріrоn N 5110(точної назви не знаю).Відеокарта 525m гріється під час ігор до 92 градусів.Спека страшна 34 в тіні,52 на сонці.
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Я бы свою на 92 градуса побоялся высаживать...
viperest1
Member
Аватара пользователя
Откуда: Дашава, Стрий

Сообщение

ED:Я бы свою на 92 градуса побоялся высаживать...
зараз просто налаштування на ігри ставлю менші малому.А так карта всі ігри тягне на ура.
Orion
Member
Откуда: Украина

Сообщение

Это же хорошо когда люди общаются и делятся своими наблюдениями. А если по теме, то ветку действительно можно превратить в некий фак, где будут собраны данные, первые 5 копеек Артем уже вложил, выложив фото производительности и нагрева, для многих это важно.
Последний раз редактировалось Tem4ik 13.07.2012 13:23, всего редактировалось 1 раз.
Android
Bot
Аватара пользователя
Откуда: Днепр

Сообщение

Размещение топиков было предварительно согласовано со мной, на испытательный срок. Факи и прочее в разработке ТС.
Как таковой рекламы тут на данный момент нет, если человек приведет топики к должному виду и будет помогать в решении каких-либо вопросов по этим продуктам (в т.ч. проданным им самим) - да пусть, не вижу в этом никаких проблем. Посмотрим. Никто ведь не кричит, например, про раздел MSI - это ведь тоже по сути реклама и маркетинг.
Кто-то меня вот недавно спрашивал еще по вопросу организации топика "Клуба NVIDIA". Не будет ничего интересного - снесем. Бесспорно, человек создал топики для своеобразного пиара данных брендов, однако, если здесь будет собрана полезная информация по вышеупомянутым продуктам - не думаю, что кто-то будет против. Клоноводства по первым признакам не вижу, возможно какие-то "приглашенные клиенты", но перепроверю досконально. Продолжая вопросы в соседнем топике - апать, кстати, нужно по правилам везде, это не "фича" только барахолки, к тому же, ТС имеет закрепленный там топик, и на апанье ему должно быть все равно. Данные топики, кстати, размещены бесплатно. Я надеюсь тс понял суть претензий к нему и примет соответствующие меры для приведения топика к необходимым красивостям.
Лично от себя: не знаю, ТС по личному общению кажется мне вполне адекватным человеком, посмотрим, что получится из этих топиков.
Спасибо за внимание
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Прогнал вчера пару бенмарков на М17хR4 + 7970М с небольшим разгоном:

Изображение
Изображение

Изображение
Изображение

Правда Макс Пейн спокойно бегает только при 975/1500 :) Жаль, что драйвера пока только майские, Делл еще не обновляли, хотя июль месяц на дворе! Все же проблем никаких
Последний раз редактировалось Tem4ik 13.07.2012 13:24, всего редактировалось 2 раза.
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СИСТЕМ ALIENWARE (и не только) С АНГЛИЙСКОЙ WINDOWS 7 64-BIT HP :teacher:

За напутствие спасибо slava3515!

Что бы установить русскую (либо любую другую) локалзацию в рабочей среде виндоус, следеут проделать несколько простых шагов:
спойлер
- загрузить программу под названием Vistalizator и русский дистрибутив для Windows 7 HP 64-bit SP1 ТУТ. Окно приветствия, текущий язык виден на скрине снизу;

ИзображениеИзображение

- требуется нажать "add languages - красная стрелка" и выбрать скачанный ранее языковой пакет. Вы должны согласиться с установкой русского, как стандартного языка системы. Программа ласково попросит о перезагрузке. Теперь вы являетесь обладателем русифицированной лицензии Windows 7 :banan:

ИзображениеИзображение

Детально о самой программе и языковых пакетах ТУТ
Последний раз редактировалось Tem4ik 13.07.2012 13:16, всего редактировалось 1 раз.
viperest1
Member
Аватара пользователя
Откуда: Дашава, Стрий

Сообщение

Tem4ik
хвалю гарно написано :up: На вихідних може малих ноут поганяю скину результати :)
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

viperest1
спс, было бы отлично :up:
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Ну, вот и FAQ появился.
Еще 5 месяцев назад я инфу по Alienware пинцетом выковыривал из немногих постов и сайтов, пока какое-то представление в голове сложилось.
А тоже искал "фан/клуб/форум любителей Alienware" - но особо нигде не клубилось тогда.
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Переход на встроенную графику по ''FN + F7'' возможен при питании от сети?
Перезагрузку просит, а Nvidia всеравно пашет.
Где можно сразу посмотреть, что осталась только встроенная графика?
Orion
Member
Откуда: Украина

Сообщение

ED:Переход на встроенную графику по ''FN + F7'' возможен при питании от сети?
Перезагрузку просит, а Nvidia всеравно пашет.
Где можно сразу посмотреть, что осталась только встроенная графика?
Это видно если бук от сети отключен так допустим время работы 2 часа, а так почти 4 будет =).
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

ED, Orion правду говорит! Еще можно зайти в Диспетчер устройств, при интегрированном ядре будет видно оба адаптера как на скрине ниже. А при дискретной графике - покажет только ее!
спойлер
ИзображениеИзображение
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

У меня в диспетчере устройств только Nvidia.
Интегрированной не нахожу, поэтому и не переключается ни с сети, ни с батареи.
Может, дров каких не хватило? Переставил Сhipset Intel HM67 - ни холодно, ни жарко...
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

ED
поставь драйвера встроенной графики для своей модели от СЮДА! Проверь, не отключено ли у тебя ядро в биос
ED
Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Разогнался такой драйвер поставить INTEL_--HD-GRAPHICS-3000_A02_R303343
Для своей модели, под Win7-64.
Ошибка
спойлер
Изображение
Orion
Member
Откуда: Украина

Сообщение

Подскажите как изменить цвет инопланетянина на крышке ноутбука, что то не найду в программе управления цветом этой опции.
Tem4ik
Advanced Member
Аватара пользователя
Откуда: Киев

Сообщение

Orion
этот цвет изменить нельзя ни на одной системе Алиен, изначально идет белый!

Добавлено через 2 часа 32 минуты 10 секунд:
Обзоры ноутбуков ALIENWARE на русском, будут добавляться по мере поступления, 2012г. и старше:
спойлер
Alienware M14xR2
Alienware M17xR4
Ответить