Гарантия или нет?

[JuiZZZe]

вообщем сдали на предварительный осмотр - о результатах отпишу по мере поступления инфо.
карту приняли без упаковки
у кого-то есть знакомые в сервис центре Brain (Киев), а то ее скорее всего туда забрали на осмотр

[ukrtel]

у кого-то есть знакомые в сервис центре Brain (Киев), а то ее скорее всего туда забрали на осмотр

недавно,мне там по гарантии осматрили МП,длилась эта процедура полтора месяца

[Rost]

карту приняли без упаковки

это общепринятая практика. У меня все что брали - говорили, что упаковка и комплект им не интересны.

[Voodoo89]

А если винт сильно "гудит" и вибрирует, то можно его поменять по гарантии?

JuiZZZe
Я паровозиком, что бы не создавать темку.

[para_bellum]

Voodoo89 не гарантийный случай, максимум что скажут сделай дефрагментацию и поставь прогу по уменьшению оборотов шпинделя, ну или резинки между корпусом и винтом(сверх наглые работники могут посоветовать)
а вообще если присутствует такая неприятность то в течении 14 дней после покупки можно занести поменять или вернуть деньги(в законе так прописано), ну а если больше ну тогда смирись и сиди за компом в закрытых наушниках

[JuiZZZe]

Я паровозиком, что бы не создавать темку

это общепринятая практика.

странно - на сколько я слышал - попытки отказа в гарантии начинаются с этого - не полный комплект, нету коробки и т.д.

длилась эта процедура полтора месяца

оййойой - буду звонить, писать. для меня даже неделя это очень долго

[TJey]

ukrtel

недавно,мне там по гарантии осматрили МП,длилась эта процедура полтора месяца

в знайомого після грози шота з материнкою сталось відвезли по гарантійці вже чекає 27 день казали завтра 17.06 забрати , а тепер кажуть в середу 22.06 шой роблять то гудують завтраками
магазин Brain

[Android]

Voodoo89 фирменная диаг. утилитка соответствующего производителя
"Вибрирует" - это абстрактное понятие

[JuiZZZe]

TJey


девушка из sfera.in.ua обещала позвонить на сервис и поинтересоваться как там у них дела

[mazuriva]

карту приняли без упаковки

Вопрос коробки и др. возникнет тогда когда решится вопрос и необходимо будет сделать, возврат обмен.

[JuiZZZe]

mazuriva
я думал - сразу - у меня когда были проблемы с монитором - это добро (коробки, кулечки и т.д.) сразу проверили
и в этом есть какой-то смысл, а зачем отправлять на проверку если не хатает диска с драйверами, что был в комплекте - гарантия снимается не нужно даже проверять

[well]

в знайомого після грози шота з материнкою сталось відвезли по гарантійці вже чекає 27 день казали завтра 17.06 забрати , а тепер кажуть в середу 22.06 шой роблять то гудують завтраками

пусть радуется что вообще приняли, по-идее это не гарантийный случай

[TJey]

well
але відремонтували сказали ! в сц їм ніхто не говорив нічого за грозу . тепер проблема - вони везуть з тиждень часу. на питання ( як часто в них перевозки ) відповіли раз в тиждень але тіки не цього тижня

[JuiZZZe]

відповіли раз в тиждень але тіки не цього тижня

кожного разу не нацьому тижні?

[TJey]

JuiZZZe
я казав знакомому хай краще через компанію перевезень відправлять скорше буде .
ще не понятно вийшло в СЦ сказали що діагностика платна але в гарантійному талоні пише що перша діагностика бесплатна

[JuiZZZe]

ще не понятно вийшло в СЦ сказали що діагностика платна але в гарантійному талоні пише що перша діагностика бесплатна

хотят на деньги развести я бы ругался , но сначала попытался по хорошему съехать
в моем случае ничего диагностировать не нужно - в акте приемки четко написано - к работе самой видеокарты претензий не имею, только к вентилятору СО

[Voodoo89]

Смотря, сколько просят. Если 5-10 грн на пиво - то проще дать.

[JuiZZZe]

Voodoo89
согласен, а если 50 ? (вроде и не оочень большая сума а осадок остается и желания давать нету)

[JuiZZZe]

Вообщем отчет:

пока что (без тестов) ставлю ЧП СФЕРА пятерку за исполнение гарантийных обязательств
меня не послали
карту приняли
на карте ПОЛНОСТЬЮ (а не только пропеллеры) поменяли кулер - это, если честно, меня немножко расстроило - планировал заменить штатные вентиляторы на 120-ки, но не получится - клей на креплениях вентилятора остался
карту вернули и увеличили гарантийный срок на это количество дней, что карта была в ремонте и все это БЕЗ напоминаний

ЧП Сфера работает с Брейном, а может и одна и таже контора под разными названиями

[yupi]

JuiZZZe это медиатрейд тот же