А кто-либо знает конкретные нормативно-правовые акты, где это утверждается? На какие статьи ссылаться?tolebamber:Запомните, отказать в гарантии наши "не до конторы" не могут в принципе (они могут лишь подтвердить поломку перед отправкой производителю), точный вердикт дает только производитель карты
У меня моющий робот пылесос за 1к баксов с расширенной гарантией за 500 баксов сломался... отдал в гарантию и получил отказ с заключением - "В пылесос попала пыль и вода"atropgeon:Тоже отказали в замене вентиляторов на карте, мол в механизм втулки попала пыль и бла бла бла... карта msiRunax:отправили в MTI
Дело в том, что пересичный громадянын - неважно какой державы, по сути, не хочет во все это вникать, ему даешь готовое решение с конкретными ссылками на НПА, а он еще обматерить может, ему ж кум продавец эльдорадо сказал по другому, а тут еще думать надо и вообще. Поэтому как-то так.Runax:З.Ы. Нужно повышать правовую грамотность пересичного украинца и делится конкретными правовыми нормами,
Как это должно волновать потребителя? Вот как - сломалось - сделайте/замените на новую. Тем более данные карты имеют с завода брак с системой питания и производитель это знает. А у нас в стране, ты должен побегать по судам/доказать свою правоту/решать проблемы, а в худших случаях - сервис при попытке ремонта убивает карту в "салат", возвращают покупателю (который на минуточку - тратил свою кровные и на что то надеялся), и еще делаю его виновным в майненге/магнитных волнах/и т.д.Гарантийные обязательства — обязательство продавца бесплатно производить ремонт или замену деталей.
Так я ее специально выбирал, по обзорам у нее питальник охлаждался отменно... Да и тихая она, что немаловажно.odessitmws:еще есть эффективное давление гривной... брать качественные карты
Проблема не в охлаждении, а в работе на пределе мосфета/заводской брак детали/сошлись звезды. Если пробило с дымком то производитель не установил копечные предохранители по 12v...Runax: Так я ее специально выбирал, по обзорам у нее питальник охлаждался отменно... Да и тихая она, что немаловажно.
ЦКУ статті 675-681, ЗУ Про захист прав споживачівRunax:А кто-либо знает конкретные нормативно-правовые акты, где это утверждается? На какие статьи ссылаться?tolebamber:Запомните, отказать в гарантии наши "не до конторы" не могут в принципе (они могут лишь подтвердить поломку перед отправкой производителю), точный вердикт дает только производитель карты
З.Ы. Нужно повышать правовую грамотность пересичного украинца и делится конкретными правовыми нормами, на основании которых можно давить на СЦ и недобросовестных продавцов.
два чая господину. теперь о реальности 3 пункт стоит дороже 5 карт 1070 ти если делать его в организации выводы которой будут иметь силу.Vovchic_jrc:Runax
Минимальный список вещей, которые необходимо делать
Первое - написать официальное письмо в общество защиты прав потребителей, с копией на магазин, где описать всю ситуацию и суть претензии.
Второе - описать ситуацию в негативном тоне на площадках типа Хотлайна. Приложить фото карты и чеков о покупке. Акцентировать внимание на том, что именно магазин отказывается выполнять свои обязательства.
Третье - может потребоваться передать карту на независимую экспертизу, которая подтвердит, что поломка произошла без вмешательства пользователя. При правильном юридическом оформлении, в случае подтверждения, что карта сама вышла из строя, магазин будет обязан вам компенсировать стоимость экспертизы.
Четвертое - всю коммуникацию с магазином стараться ввести в виде переписки. Если все же есть необходимость звонка, то записывать его.
Обычно, после первых двух пунктов менеджеры магазина становятся более сговорчивыми.
50 000-90 000 гривен вам не дорого ? компенсировать конечно можно. после всех судов года через 2. кроме того технические экспертизы не всегда дают четкие ответы.mumu:в суді можна компенсувати вартість експертизи, і не коштуватиме вона аж так захмарно.
цитата :tolebamber: Если пробило с дымком то производитель не установил копечные предохранители по 12v...
Возможно нормально так и не смогли распределить нагрузку по фазам?Sergey771:однако инженеры компании распаяли дополнительную фазу питания GPU и танталовые конденсаторы в обвязке подсистемы питания. Усиленные меры для снижения нагрузки
Тут и думать уже нечего. Если мне приходится просить помощь здесь, на форуме, чтоб добиться своих законных прав - о каких покупках вообще в дальнейшем может идти речь?Sergey771:довольно много покупал в Кене , но с гарантией не сталкивался ( теперь пять раз подумаю - прежде чем там купить)
