Настройка PCI-модема для отправки и приема факсов с ПК

sergesrj · Повідомлення 23.02.2016 13:15

Добрый день всем.
Суть в следующем - есть PCI-модем Acorp Sprinter 56K, вставленный в комп на работе и подключенный к телефонной линии. По этой линии обычный факс Panasonic принимает/отправляет факсы и осуществляет звонки. С компьютера при помощи Виндовой программы по отправке факсов и программы VentaFax ни звонить, ни отправлять факсы не получается. Подозреваю, что неверно настроил звонки в самой винде или Вентафаксе.
Если кто занимался подобным - может подскажете что-то? Заранее спасибо

shad_1985 · Повідомлення 23.02.2016 13:48

По моему факсы принамают только модемы с надписью факсмодем

Andrey2005 · Повідомлення 23.02.2016 14:31

Я занимался таким, но это было в прошлом веке.
Насколько помню, там нужно было переключать тоновый или импульсный режим набора, в зависимости от вашей АТС. И как я помню, факсмодемом мог работать любой модем, встроенный или внутренний.

sergesrj · Повідомлення 23.02.2016 15:27

Этот модем может и принимать и отправлять - но при наборе номера издается щелчок и всё, соедениться ни с кем не может. Линия рабочая - проверяли на обычном факсе.
С переключением тонового и импульсного режимов я пробовал - результат тот же. Возможно неверно указал код города - точнее не в том формате, как нужно. В Херсоне код 0552 - его и написал, код страны - +38. А тот же Вентафакс определяет код страны как +380.
Хотя пробовал в итоге и 0552, и просто 552. Пробовал также отключать коды этого Вентафакса - напрямую так сказать номер набрать - тоже не помогло.
Может будут еще какие-то мысли?

Andrey2005 · Повідомлення 23.02.2016 18:49

sergesrj
А, Херсон...

Там у вас рукожопое АТС, непонятно от кого. Формально Укртелеком, а по факту какие то ЧП "Пупкин и Ко". И к инету точно нельзя было подключится, так как в любом другом городе люди подключаются через Укртелеком.
Звук с модема идет на колонки? При наборе номера писк должен отключатся как при стандартном звонке.

sergesrj · Повідомлення 23.02.2016 18:52

Andrey2005:sergesrj
А, Херсон... Там у вас рукожопое АТС, непонятно от кого. Формально Укртелеком, а по факту какие то ЧП "Пупкин и Ко". И к инету точно нельзя было подключится, так как в любом другом городе люди подключаются через Укртелеком.
Звук с модема идет на колонки? При наборе номера писк должен отключатся как при стандартном звонке.

Ну, имеем то, что имеем) Колонки не пробовал подключать. Т.е. не вариант настроить через наше АТС отправку?

Andrey2005 · Повідомлення 23.02.2016 19:36

sergesrj
Советую для вывести звук на колонки, чтобы понимать как идет набор. Думаю подключить получится, но в чем именно проблема не готов сказать. Возможно для набора нужен какой то свой код города или атс. Так что можно и оператору позвонить.

sergesrj · Повідомлення 23.02.2016 20:02

Andrey2005:sergesrj
Советую для вывести звук на колонки, чтобы понимать как идет набор. Думаю подключить получится, но в чем именно проблема не готов сказать. Возможно для набора нужен какой то свой код города или атс. Так что можно и оператору позвонить.

Спасибо за совет. Завтра попробую - отпишу что да как.

sergesrj · Повідомлення 01.03.2016 11:52

Поставил я другой модем, известно что рабочий) Теперь при начале звонка - модем издаёт звуки набора номера (и в тоновом, и в импульсном режимах) - но звонки никуда не идут, ни на стационарные телефоны, ни на мобильные. Проверил еще раз настройки Виндовс на код телефона - всё верно.
По поводу кода города или атс - по мануалу на сайте ВентаФакс настроил передачу данных - не помогло.
Какие еще варианты будут? А то вообще печально.

Andrey2005 · Повідомлення 01.03.2016 12:23

Что значит не идут никуда? Гудок есть? Что звучит после набора? Горе оператору звонил?