День добрый, расскажу как я сегодня 16.02.13 забирал заказ сделанный в магазине Розетка и привезенный службой доставки "Курьер" с которой работает магазин в нашем городе (Луганск).
В заказе был ноут Dell, наушники к нему по акции, мышка и сумка, итого 5830 грн.
Мне все выставили на проверочный стол, я проверил- все было ок, и отвернулся к менеджеру который выдавал мне товар и отдаю ему 5850 грн и отворачиваюсь собирать все в пакет - и это была моя очень большая ошибка , потом повернувшись к нему вижу его слегка недоуменный взгляд и понимаю с его слов что не хватает почти 400 грн (ну точнее 380 грн), хотя я точно знаю, что у меня была вся сумма, потому что выезжая из дома я пересчитал деньги.Дальше была ошибка номер два, вместо того, что бы позвонить дяди который сидел на улице в машине и ждал меня я сам вышел к нему, ну а дальше уже мы поехали назад домой за деньгами, и это была третья ошибка.
Вообщем к чему это все написал- будьте очень внимательны, и не совершайте таких ошибок как я, да я сам виноват что отвлекся на посылку, но я никогда не мог подумать что такое возможно там, я там не первый раз получал заказ, но тем не менее случилось то, что случилось, еще раз будьте внимательны, кстати менеджера который "кинул" меня зовут Женя.
Все выше описанное будет полезно не только для Луганчан.
Новини
Останні статті і огляди
"Курьер" Розетки Луганск получение заказа и кидок
-
el_magnifico
Member
- Звідки: Луганск
-
tw-r
Advanced Member
- Звідки: столиця
после того как отвернулся - ошибки не считаются. дядя бы ничем не помог.
-
CKA3O4HuK
Member
- Звідки: Kyiv
Все приходит с опытом. После оплаты в кассе на розетке я обычно возвращаюсь к упаковщику и перед тем как просто забрать свой пакет - еще раз его распакую и осматриваю девайс. В нашей стране нужно быть готовым к кидку и не кормить быдло наивностью.
-
kss
Member
- Звідки: Ровно
В наше время никому нельзя верить!
-
boombyte
Member
- Звідки: ZP
Луганск...
Пардон, но можно ли было настойчиво объяснить (не в табло сразу, на словах), что это мошенничество? Это ведь не 50грн.
Просто беспредел.
Пардон, но можно ли было настойчиво объяснить (не в табло сразу, на словах), что это мошенничество? Это ведь не 50грн.
Просто беспредел.
-
tw-r
Advanced Member
- Звідки: столиця
boombyte
доставка чиста. там кроме как взять дядю и в табло курьеру - больше ничего не оставалось
доставка чиста. там кроме как взять дядю и в табло курьеру - больше ничего не оставалось
-
el_magnifico
Member
- Звідки: Луганск
все бы ничего, но и ноут еще глючный попался, когда стоит батарея он не грузится дальше заставки Dell , если вытащить батарею, то грузится нормально..писец
-
realism
Member
щас много барахла продают
-
Trinity
Member
- Звідки: Киев
Было дело в розетке, покупал роутер Linksys E1200. Есть старая ревизия с глянцевой крышкой и новая с матовой.
В общем оплатил, он мне дает коробку, она не запечатана была, открываю, внутри глянцевый роутер, крышка вся в царапинах.
- Я ему, что за дела, почему царапины.
- Он типа, да глянец ведь
- И другой чувак из розетки поддакивает, типа они все так...
- Я ему говорю, что мне такой не надо.
- Он говорит, ну ладно, сейчас пойду поищу другой, если есть.
- Приходит и говорит, да вот есть, нашел.
Вынес уже запечатанный как надо, открывает при мне, там уже лежит новой ревизии, без единой царапины.
- Я ему говорю, вот смотри, это новый, а тот, не знаю от куда, себе оставь, и не занимайся фигней, он промолчал и я ушел.
Это я к тому, что нужно везде и всегда быть очень внимательным. А не от радости бежать, и потом дома сидеть как лох.
Потому что много видел, забрали товар и побежали не посмотрев даже.
В дешевше.нет тоже есть такое, покупал две колонки портативные, она новая запечатанная, а другая типа уже б/у, говорят, да водители пока везли, слушали музыку... Я говорю, а я тут при чем, зря поехал только к ним, время потратил, заказал в другом месте потом и нет проблем.
В общем оплатил, он мне дает коробку, она не запечатана была, открываю, внутри глянцевый роутер, крышка вся в царапинах.
- Я ему, что за дела, почему царапины.
- Он типа, да глянец ведь
- И другой чувак из розетки поддакивает, типа они все так...
- Я ему говорю, что мне такой не надо.
- Он говорит, ну ладно, сейчас пойду поищу другой, если есть.
- Приходит и говорит, да вот есть, нашел.
Вынес уже запечатанный как надо, открывает при мне, там уже лежит новой ревизии, без единой царапины.
- Я ему говорю, вот смотри, это новый, а тот, не знаю от куда, себе оставь, и не занимайся фигней, он промолчал и я ушел.
Это я к тому, что нужно везде и всегда быть очень внимательным. А не от радости бежать, и потом дома сидеть как лох.
Потому что много видел, забрали товар и побежали не посмотрев даже.
В дешевше.нет тоже есть такое, покупал две колонки портативные, она новая запечатанная, а другая типа уже б/у, говорят, да водители пока везли, слушали музыку... Я говорю, а я тут при чем, зря поехал только к ним, время потратил, заказал в другом месте потом и нет проблем.
-
yupi
Member
а что мешало вызвать милицию сразу?
- спойлер
-
el_magnifico
Member
- Звідки: Луганск
я бы не смог доказать что он у меня их украл.
-
ColdeR
Member
Trinity
Тоже заказывал в розетке с доставкой Новой Почтой монитор lg ips277l. Приехал в скрытой упаковке, переклеенный простым скотчем да еще с порваными документами внутри. От посылки отказался. Розетка совсем зажрались, возвращенный товар пихают налево и направо.
Тоже заказывал в розетке с доставкой Новой Почтой монитор lg ips277l. Приехал в скрытой упаковке, переклеенный простым скотчем да еще с порваными документами внутри. От посылки отказался. Розетка совсем зажрались, возвращенный товар пихают налево и направо.
-
__ALIEN__
Member
- Звідки: Откуда то, отсюда ....
Я не понял что тут такого ? В возвращенном товаре если он целый и не бракованный ?ColdeR: Розетка совсем зажрались, возвращенный товар пихают налево и направо.
У меня был такой случай, покупают телефон новый на подарок и на следующий день его возвращают "не устроил цвет" смотрю телефон -целый, таймер на 00 00, батарея не юзанная. И что дальше? Телефон в утиль, его что нелязя продать?
-
kaery
^_^
- Звідки: Киев
__ALIEN__
Ну так же не всегда. Если с товаром будет что то не так, попробуй доказать в таком случае, что это не по твоей вине.
Ну так же не всегда. Если с товаром будет что то не так, попробуй доказать в таком случае, что это не по твоей вине.
-
ColdeR
Member
Вы зайдите на хотлайн и по фильтру с отрицательными отзывами почитайте о их отделе возврата. За любую царапину, порчу макулатуры люди получают отказы. Извините, а что мне потом с ним делать если будут битые или он вообще мне не подойдет?__ALIEN__:Я не понял что тут такого ? В возвращенном товаре если он целый и не бракованный ?ColdeR: Розетка совсем зажрались, возвращенный товар пихают налево и направо.
У меня был такой случай, покупают телефон новый на подарок и на следующий день его возвращают "не устроил цвет" смотрю телефон -целый, таймер на 00 00, батарея не юзанная. И что дальше? Телефон в утиль, его что нелязя продать?
-
Juzt
Member
- Звідки: місто духовності й добра
el_magnifico
всегда пересчитывайте деньги перед тем как отдавать. То что вы дома посчитали - , а вдруг в машине что то выпало
всегда пересчитывайте деньги перед тем как отдавать. То что вы дома посчитали - , а вдруг в машине что то выпало
-
Maksyaha
Junior
- Звідки: Сумы
Ребята, а кто вас заставляет этот товар покупать? Вы сами ищете где дешевле-это раз. Во-вторых, когда вам привозят даже на дом товар, то Вы сами его открываете и смотрите на сохранность или поврежденность товара.
А ВОТ И ПАМЯТКА КУРЬЕРА ДОСТАВЛЯЮЩЕГО РОЗЕТКУ
? Особенности в работе по доставке заказов клиента «Розетка» :
? ВНИМАНИЕ! При доставке заказов клиента Розетка водитель передает заказ получателю только после оплаты заказа.
? ЗАПРЕЩЕНО! До оплаты заказа вскрывать заводскую, герметическую упаковку товара, которую в дальнейшем невозможно восстановить. Если клиент вскрывает заводскую герметическую упаковку и потом отказывается от товара, водитель не может взять товар обратно.
• Водитель должен объяснить , что получатель может обратиться в сервисный центр клиента «Розетка» в течении 14 дней с дня продажи товара. Получатель может товар обменять, отремонтировать или отказаться от товара при предъявлении товарного чека и паспорта.
• при открытии заводской упаковки товара необходимо соблюдать осторожность; упаковка не должна быть повреждена;
• если водитель возвращает на склад товар с поврежденной заводской упаковкой и клиент отказывается принимать товар на возврат, то % компенсации за поврежденную упаковку будет высчитан с зпл водителя.
• в устройство вставляется батарея, и получателю демонстрируют рабочее состояние товара;
• запрещается установка(доустановка) или настройка программного обеспечения товара, как водителем Компании «!!!!!» так и получателем; при включении ноутбука необходимо нажать клавишу F2 для попадания в меню BIOS, на фоне которого клиент наглядно может убедиться в качестве монитора; в момент загрузки программного обеспечения техники, необходимо дать «отказ» от доустановки операционной системы при всплывании на мониторе соответствующего вопроса. Операцию доустановки клиент может произвести самостоятельно, за пределами автомобиля.
• получателю демонстрируют комплектацию товара, согласно инструкции на товар;
• проверяют товар на наличие механических повреждений (царапины, вмятины).
P.S. Не судите строго, просто курирую именно ЭТУ доставку))))
А ВОТ И ПАМЯТКА КУРЬЕРА ДОСТАВЛЯЮЩЕГО РОЗЕТКУ
? Особенности в работе по доставке заказов клиента «Розетка» :
? ВНИМАНИЕ! При доставке заказов клиента Розетка водитель передает заказ получателю только после оплаты заказа.
? ЗАПРЕЩЕНО! До оплаты заказа вскрывать заводскую, герметическую упаковку товара, которую в дальнейшем невозможно восстановить. Если клиент вскрывает заводскую герметическую упаковку и потом отказывается от товара, водитель не может взять товар обратно.
• Водитель должен объяснить , что получатель может обратиться в сервисный центр клиента «Розетка» в течении 14 дней с дня продажи товара. Получатель может товар обменять, отремонтировать или отказаться от товара при предъявлении товарного чека и паспорта.
• при открытии заводской упаковки товара необходимо соблюдать осторожность; упаковка не должна быть повреждена;
• если водитель возвращает на склад товар с поврежденной заводской упаковкой и клиент отказывается принимать товар на возврат, то % компенсации за поврежденную упаковку будет высчитан с зпл водителя.
• в устройство вставляется батарея, и получателю демонстрируют рабочее состояние товара;
• запрещается установка(доустановка) или настройка программного обеспечения товара, как водителем Компании «!!!!!» так и получателем; при включении ноутбука необходимо нажать клавишу F2 для попадания в меню BIOS, на фоне которого клиент наглядно может убедиться в качестве монитора; в момент загрузки программного обеспечения техники, необходимо дать «отказ» от доустановки операционной системы при всплывании на мониторе соответствующего вопроса. Операцию доустановки клиент может произвести самостоятельно, за пределами автомобиля.
• получателю демонстрируют комплектацию товара, согласно инструкции на товар;
• проверяют товар на наличие механических повреждений (царапины, вмятины).
P.S. Не судите строго, просто курирую именно ЭТУ доставку))))
-
pushyk
Member
- Звідки: Звідки і всі
а вот и курьер 
-
Maksyaha
Junior
- Звідки: Сумы
я правда только по всей Сумской обл. 
-
sevenline
Junior
Ничему жизнь не учит. Сколько раз уже говорили не связываться с этим лайном.
Там не дешевле. Это проверено и доказано.
Там всё тот же самый товар как и других. Это проверено и доказано.
Там вас нае...т и скажут, что так и должно быть.
Но если вы экстремал и любитель найти приключения на свою (_о_), то рекомендую хотя бы пометить деньги спец. у.ф-краской перед походом туда или переписать номера купюр
Получать только как минимум вдвоем и писать на камеру хотя бы телефона. Только от одного вида того что снимают на камеру, у кидал сразу сжимается очко.
Там не дешевле. Это проверено и доказано.
Там всё тот же самый товар как и других. Это проверено и доказано.
Там вас нае...т и скажут, что так и должно быть.
Но если вы экстремал и любитель найти приключения на свою (_о_), то рекомендую хотя бы пометить деньги спец. у.ф-краской перед походом туда или переписать номера купюр
Получать только как минимум вдвоем и писать на камеру хотя бы телефона. Только от одного вида того что снимают на камеру, у кидал сразу сжимается очко.