Возврат денег на Алиэкспрес, подскажите как

[Ray2000gt]

Заказал товар на Али, пришел плохого качества. Я открыл диспут, договорился вернуть назад и получить возврат.
Отправил 3 недели назад. Вчера пишу продавцу, получил ли он свой товар. Говорит, да получил, куда слать деньги? Вот тут я и не знаю что ему ответить.
Я то думал деньги должны автоматом на карту возвращатся, разве нет?

[freedom2686]

Зря вы конечно товар вернули.
Вы кнопку о подтрверждении доставки нажимали? Если да, то надеяться только на честность продавца нужно.
Если нет, то сам Али вам деньги вернет обратно на карту.
Был у меня как-то похожий случай на али. Товар вернул, говорю мол товар обратно получили? - Да. - Когда деньги вернете? - Через неделю. пишу через неделю. - Где мои деньги? - Какие деньги?
То я еле-еле через Али денежку вернул.

[Ray2000gt]

Вы кнопку о подтрверждении доставки нажимали? Если да, то надеяться только на честность продавца нужно.

Нет конечно.

[Ray2000gt]

Зря вы конечно товар вернули.

Что бы изменилось, если я бы его не вернул?
Просто чтобы знать на будущее.

[Yorcfild]

Зря вы конечно товар вернули.

Просто чтобы знать на будущее.

Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет

[Ray2000gt]

Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет

Я же написал, что открыл диспут на полный рефанд сразу.

[Yorcfild]

Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет

Я же написал, что открыл диспут на полный рефанд сразу.

тогда вопрос возврата денег нет смысла поднимать. Продавец соглашается с условиями диспута и деньги приходят автоматом, если продавец просит закрыть диспут и скинуть деньги на карточку - не соглашайся