Сц intel

Разговоры обо всем
Відповісти
Автор
Повідомлення
Half-Ogre
Junior

Повідомлення

Кто то в курсе кто поддерживает официально железяки интела в Киеве?Угораздило купить intel nuc с i5 цп,мертвый из коробки,не стартует,самодиагностика молчит,только кулер гоняет по нажатию кнопки питания.. Магазин фотомаг,самый отбитый из тех что я видел за 10лет работы.Куда сдавать сей девайс?это категория материнских плат по сервису.
mafan9
Member
Аватар користувача
Звідки: Харьков

Повідомлення

пора бы етот фотомаг вообще прикрыть-токо все на него и жалуются :mad:
MaG!STeR
Member
Звідки: Vancouver, Canada

Повідомлення

Half-Ogre:мертвый из коробки
Коробка была открыта? Очень маловероятно, что CPU мертвый, скорее с материнкой что-то не так или BIOS старый. Проверь проц с заведомо рабочей платой.
Half-Ogre
Junior

Повідомлення

По нюку брак частое дело,и у адекватного продавца происходит замена. Пленку с бокса снимал сам. Цп распаян на материнке,само собой что мать не стартует. Но самодиагностика ни на перегрев,ни на несовместимость памяти(ведет себя одинаково что с памятью что без) не ругается. Рекавери биоса с флехи не запускается согласно инструкциям. Координаты сц интел?)
Их сайт контактов не содержит,гугл подкармливает новостью что интел взял на обслуживание сц квазар-микро. Бред в общем,второй нюк на контору не возьму,хоть задумка и интересная.
starpallace
Member
Аватар користувача
Звідки: Івано-Франківськ

Повідомлення

В Івано-Франківську самі закрились )...
Andrey2005
Member
Аватар користувача
Звідки: UA

Повідомлення

а что фотомаг? они что плотно морозятся от гарантии?
Half-Ogre
Junior

Повідомлення

А фотомаг даже перезвонить не удосужился,колл центр морозится.Либо шлите новой почтой в днепр(за свой счет,сроки понятно какие будут,лучше сразу в окно выбросить) или в их сц в киеве (столичное шоссе 100 в таких чегерях что киевом с натяжкой считается)В своем сц подсовывают талон расписку со сроками 90 дней диагностики))).Причем на все попытки связатся и решить вопрос цивилизованным путем не увенчались успехом,ни телефон,ни рассылкой на все почтовые адреса на сайте,ни заполнение формы обратной связи на сайте(отморозки).Это при том что куплено на юрлицо,по безналу,и продавец их юрлицо а не спд пупкин,не знаю что они себе думают.Сц нужен для замены бракованного нюка,либо для составления акта о неисправности для предьявления требования замены/возврата денег.В становленные законом 14 дней,а не 3.5 месяца.
xe-xe
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев/Феодосия

Повідомлення

Тут вроде как про фотомаг только совсем ленивые не в курсе.
Зачем было там брать?
Half-Ogre
Junior

Повідомлення

xe-xe:Тут вроде как про фотомаг только совсем ленивые не в курсе.
Зачем было там брать?
Уже осознал))заказывал в спешке под проэкт,в результате пришлось выкручиваться другим железом. Но и нюк этот нужно поднять.
зЫ:неверю что никто не общался с интеловским сервисом,кто то же поддержку по ним держит.
IronMan
Member
Аватар користувача
Звідки: Nikolaev City

Повідомлення

Я обращался на оф. Сайте найдите раздел поддержкки и отправьте им писло по электронной почте. Связь толко такая....щя почте поищу прямую ссылку...
Нашёл вот russian.support@mailbox.intel.com
Half-Ogre
Junior

Повідомлення

IronMan:Я обращался на оф. Сайте найдите раздел поддержкки и отправьте им писло по электронной почте. Связь толко такая....щя почте поищу прямую ссылку...
Нашёл вот russian.support@mailbox.intel.com
Спс. Завтра накалякаю. Я в англоязычный суппорт писал,отмазались типа го в веб форму там будут контакты))

Добавлено через 2 минуты 7 секунд:
Это список тех кто не против заработать денег на ремонте железа интел,а я про официальный сервис который занимается гарантийным ремонтом/заменой.
Эти сц кстати смешно реагируют на слова "експертиза и заключение " по телефону))

Добавлено через 2 минуты:
Вот все таки,бренд,контора и тд. А куда его нести если что?даже телефона регионального с ходу не нарыть по Украине,куда обращаться не знаю.
Відповісти