Проблемы с ПК

[Shakhtar82]

Здравствуйте!

По порядку…

В сентябре 2010 года обновил домашний ПК.
Сменил платформу на базе Intel - купил процессор AMD Phenom II X4 3400 МГц, материнскую плату ASUS M4A89GTD-PRO (890GX) и оперативную память GOODRAM 2x2048 DDR3-1333. Остальные комплектующие оставил свои - жесткий диск Seagate 160 Gb, 7200, SATA2; видеокарта Gainward 8800GT GS 512 Mb; блок питания Chieftec 450 W. Операционная система Windows 7 Ultimate x32.
Почти 3 месяца компьютер работал стабильно.

Потом начались проблемы (в частности в игре StarCraft 2) – постоянные синие экраны и произвольные частые перезапуски. И что самое важное – постоянно «ломался» БИОС – компьютер не проходил даже POST – несколько раз приходилось нажимать кнопку reset, потом скидывать настройки по default. Поставил новую версию БИОС, поменял батарейку – не помогло.

Отнес материнскую плату в магазин, где покупал. Там ее приняли и отвезли в сервисный центр в Запорожье. Потом привезли обратно и сказали, что проблема была в несовместимости (!) материнской платы и модулей памяти GOODRAM. Заменили на модули производства Samsung и сказали, что все работает.
И правда – около пары месяцев компьютер работал нормально (хотя особо я его не нагружал – офисные программы + интернет). Затем поставил игрушку – и все повторилось. Постоянные синие экраны.

Установил утилиту Blue Screen View и читал дампы памяти – программа грешила то на tcpip.sys, то на npfs.sys и т.п. Переустанавливал операционную систему, сканировал многими антивирусами и прогами для обнаружения руткитов и т.п., вынимал планки памяти поочередно, заменил даже блок питания более мощным Chieftec 500 Вт. Отказался от стабилизатора питания APC. Вынул дискретную видеокарту и остался на встроенном видео (AMD 4290). Тестировал жесткий диск прогой Викторией (все-таки винт у меня с 2006 года) – никаких ошибок, температура его 27-29 градусов. Купил новую видеокарту MSI Radeon 6850 Cyclone (думал – может проблема из-за несовместимости AMD и Nvidia), переустановил операционную систему для чистоты эксперимента, но все глюки возвратились вновь.
На материнской плате 2 слота PCI-E (белый, 8X, куда рекомендуется ставить заглушку при использовании внешней видеокарты, и голубой 16X – основной). Устанавливал видеокарту в оба слота – все тот же результат – самопроизвольные перезапуски + слетает БИОС.
Все напряжения в порядке, ничего не греется. Ничего не разогнано. Memtest никаких ошибок не выявил. Версия БИОС последняя финальная, с сайта производителя (M4A89GTD PRO BIOS 2101).

Отвез в сервисный в своем городе – сказали что просто разобрали/собрали + заменили батарейку, прогнали на всех бенчмарках и тестах – все ОК (было это в августе сего года).
И вот с 18 ноября опять начались проблемы – зависания и самопроизвольные перезапуски, причем совершенно случайным образом – но наиболее часто в utorrent и, когда любую игру запускаешь (даже типа Limbo и WarCraft2 – после этого вообще комп в ступор входит и нужно 2 раза резет нажимать чтобы начал хотя бы POST проходить).

В данный момент отвезти в сервисный не могу – позарез комп нужен и инет каждый день.
Одним словом - мистика какая-то, несколько месяцев компьютер работает нормально, а потом проблемы вылезают.

Конфигурация системы:
ОС Windows 7 Ultimate x64 (со всеми последними апдейтами)
Антивирус Microsoft Essentials
Процессор AMD Phenom II X4 965 3,4 ГГц
Матплата ASUS M4A89GTD-PRO (890GX)
Память Samsung 2x2048 Мб DDR-III 1333 МГц
Винчестер Seagate 160 Гб, 7200, SATA II
Видеокарта MSI Radeon 6850 Cyclone
БП Chieftec 500 Вт
Монитор Dell U2311H
Акустика Creative 5.1 (с сабвуфером)

Дампы памяти прилагаю – посмотрите, пожалуйста, и посоветуйте что делать.

[Шаженла]

Shakhtar82
Меня интересуют не дампы а коды ошибок
Судя по файлам похоже что это связано с сетью

[zamolot]

Shakhtar82
Подобные проблемы указывают все же на траблы с материнкой. Встречал аналогичную беду и тоже с Асусом (правда, там 7х0 чипсет был) - проблема ушла только с ее заменой. Лагает при загрузке шины - уверен, деффект в южнике. Жаль, что гарантия прошла - ремонт нецелесообразен.

[Shakhtar82]

111811-20748-01.dmp 18.11.2011 22:20:52 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff800`03b8eed1 fffff880`0c9a2160 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7cc40 Системный модуль ядра NT Операционная система Microsoft® Windows® Корпорация Майкрософт 5.1.2600.6055 (xpsp_sp3_gdr.101209-1647) x64 ntoskrnl.exe+7cc40 C:WINDOWSMinidump111811-20748-01.dmp 4 15 7601 276 016


112711-19827-01.dmp 27.11.2011 17:19:33 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 00000000`00000020 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff800`0388fbce ndis.sys ndis.sys+8e5ae NDIS 5.1 wrapper driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-0852) x64 ntoskrnl.exe+7cc40 C:WINDOWSMinidump112711-19827-01.dmp 4 15 7601 288 262

120511-33930-01.dmp 05.12.2011 20:13:08 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 00000000`00000010 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff880`0803a48e ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7cc40 Системный модуль ядра NT Операционная система Microsoft® Windows® Корпорация Майкрософт 5.1.2600.6055 (xpsp_sp3_gdr.101209-1647) x64 ntoskrnl.exe+7cc40 C:WINDOWSMinidump120511-33930-01.dmp 4 15 7601 287 042

Добавлено через 3 минуты 32 секунды:
Дрова на встроенную сетевую обновлял, ipv6 отключил и в дровах и через реестр. Ставил внешнюю сетевуху. И даже с отключенной сетью тоже глючит.
Непонятно почему БИОС слетает? Уже несколько батареек заменил...

[Шаженла]

Shakhtar82
Проблема с памятью или видеокартой.
Ошибки в основном касаются подсистемы памяти тут может быть и виноват проц, материнка или сама память.

Кстати кинь смарт винта

Добавлено через 1 минуту 9 секунд:

Непонятно почему БИОС слетает? Уже несколько батареек заменил...

Биос может слетать только в случае нестабильной его работы

Добавлено через 49 секунд:
Прошу опишите все странности, это облегчит поиск ошибки.

[SoulOfONYX]

Денис97 в дампах есть коды ошибок и более,аль не умеем их читать?

Shakhtar82 ваша вчерашняя синька http://forum.3dnews.ru/showthread.php?&f=5&t=45984" target="_blank

синька от 11/27/11 В 90% из-за "кривых" драйверов. Некоторые из них в вы можете обнаружить используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) -> Run (Выполнить) -> verifier.exe.

синька от 18.11.11 тоже ничего конкретного,опять же ядро винды

Вообщем все бсоды разные,но везде крашится ядро. Скорее всего проблема с кривым драйвером,либо памятью. Как вариант переставить винду

Добавлено через 2 минуты 41 секунду:
эхх,да тут все ярче) тогда поддержу товарища zamolot
но я бы

1) обновил биос,все драйвера
2)поискал битый драйвер
3) прогнал память мемтестом,либо попробовал плашки отдельно
4) переустановил винду

[zmax]

если комп не реагирует/туго реагирует на кнопку ресет (не проходит пост и т.д.)- то проблема в матери
дальше можно гадать очень долго
при запуске игр, комп сразу виснет наглухо??
если да, по отключите из биоса все перифирию, все что только можно, сеть+юсб+все порты и устройства
если комп перестанет виснуть, какие то проблемы в мостах
также желательно осмотреть всю мат плату внимательно, возможно вздувшийся кондер или что то не пропаяно,- плохой контакт, хотя обнаружить это очень маловероятно.
также желательно разобрать/ собрать комп раз ето вам помогает на пару месяцев
не западабт ли какие то контакты/кнопки на старом корпусе?? если есть возможность соберите комп просто на столе. У меня как то зажало кнопку резет в корпусе... думал мать сгорела, вообще не подавала никаких признаков жизни.
ps трабл гдето в матери, зря меняли бп/видео

[Shakhtar82]

Так-с...

1. Винду переустанавливал раза 4 с сентября 2010 (начиная с семерки 32 бита и заканчивая 64-битной, образы все чистые msdn-овские).
2. Все дрова новые, все обновлено. Никаких конфликтов в диспетчере устройств.
3. Верифаером прогонял полгода назад - вроде ничего не нашел.
4. sfc /scannow - не нашел нарушения целостности.
5. Тестил мемтестом оперативу - все ОК пишет (хотя када вылетает в ступор комп и приходится нажимать 2 раза резет, то мигает красный светодиод возле памяти). Это уже вторые плашки - до этого GOODRAM стояла. Неужели линии битые DDR3? в сервисном тестили и линксом и OCCT - все проходило на ура...

Винту уже лет 6 - единственный старичок от прошлых апгрейдов. Нужно наверное его тестить дополнительно (виктория ничего не выявила)...
Насчет видюхи - вынимал дискретную, на встроенной тоже "бока"...

[Шаженла]

SoulOfONYX

в дампах есть коды ошибок и более,аль не умеем их читать?

Я их давно причитал

остаётся только мать или память

[SoulOfONYX]

Винту уже лет 6

да за что ж вы его так? Ему давно на пенсию пора,у меня лично винты в системе больше 2х лет не живут,чисто перестраховка. А что говорит смарт винта? Скан поверхности из под доса?

[Shakhtar82]

Отож, все хотел FAEX взять террабайтный от WD и не успел.
Прогоню вечером винт.

А может быть такое, что дрова кривые, так как установлены на битой области жесткого диска?
Но тогда загадка - дрова обновляю раз в месяц или чаще, а комп пару-тройку месяцев работает и - в аут...

[vik-pa]

Shakhtar82 поддерживаю идеии zamolot и SoulOfONYX.Получается система здыхает при большой(кратковременной) нагрузке на южник.Игры виснут при попытке подключиться к серверу обновления при загрузке.Получется как вариант нехватает питания на южнике и по шине PCI попробуй немного повысить.

[Shakhtar82]

По питаниям я профан) - укажите, будь ласка где это в БИОСЕ можно сделать и как (что считается безопасным значением)?

вот еще ответили, что скажете:


оперативка.
если точнее то глючит двухканальный режим, возможно из-за перегрева, возможно из-за грязного контакта в гнезде, как вариант может-быть брак в одном из гнезд.
ну а для начала берем фен, направляем его на оперативку, запускаем игру и ждем.
чем быстрее вылетит БСОД тем вероятней перегрев.
если не помогло то вынимаем все плашки памяти чистим контакты спиртом (не водкой), очень тчательно продуваем и прочищаем гнезда и вставляем одну планку оперативки подальше от радиатора проца и гоняем мемтестом.
если всё норм. то берем вторую плашку, вставляем её в самое ближнее гнездо оперативки к процу и гоняем мемтестом и ждем БСОД.
если его нет, тогда берем две плашки оперативки, вставляем их в другие гнезда (а не в те, в которых они сейчас стоят) и гоняем мемтестом.
если не БСОДит то это было грязное гнездо.
если посыпались бсоды при нагреве, то думаем над охлаждением...

[sam177]

Была подобная беда с такой же мамкой. Выяснилось что у нее "отваливались" 1 и 2-й слоты памяти, то ли пайка слабая, то ли микротрещины в дорожках. Дошли до того что проверяли легким постукиванием по мат. плате в области разъемов памяти и по самой памяти на работающем компе, в результате чего - вис комп или уходил в БСОД. Короче поменяли на такую же, пол-года все отлично работало, сейчас опять пошли периодические БСОДЫ, каждый день 1-2 раза. Начиню подумывать о том чтобы навсегда исключить производителя aSUS из своей жизни, т.к. это 100% производственный брак, о котором есть куча информации на форумах, даже если отзывы про нее на розетке почитать, вобщем по инету полно недовольных владельцев материнок асуса за последние 2-3 года выпуска. Видать и у них кризис - экономят. Хотя асус оффициально не признает такой проблемы с серией M4A.
Остаеться надеяться что остались еще толковые производители материнок, т.к. есть цель сменить свою M4A89GTD-Pro например на MSI.

Добавлено через 27 минут 7 секунд:
Вот о этой проблеме.
http://forum.asus.ru/viewtopic.php?f=1&t=73246" target="_blank

[Shakhtar82]

Здравствуйте! Спасибо за участие.

Нашел обсуждение данной проблемы на overclokers.ru. Так там, помимо перестановки плашек памяти, рекомендовали также вынуть и вставить назад проц, что я и проделал.
Битые сокеты у этих моделей оказывается!
Пока все гуд, но надолго ли.
А память оставил, на всякий случай, в 3 и 4 слотах.
Гарантия уже прошла, а с финансами туговато, так что придется пока развлекаться выниманием проца и возвращением его назад)

P.S. да, асус нынче не тот...

[sensey]

После синего екрана звук идет еще некоторое время?

Добавлено через 6 минут 53 секунды:
Возможно проблема с встроенным видео