RMA гарантия Kingston Украина. Пробитие дна, нету гаранти!

Разговоры обо всем
Відповісти
Автор
Повідомлення
robxxx
Junior

Повідомлення

Обратился с гарантией на карту памяти 128 Гб. Прислали уже 5 письмо, что типа гарантия будет если честь чек от магазина. Хотя флешка Lifetime , и там наличии чека априори не нужно. Плюс можно по серийному проверить дату выпуска. Коль они считают 10 лет , а не пожизненную . Короче, отвечать перестали, менять без чека отказались. Только вопрос, если бы у меня был чек Фокстрот, Цитрус. Я бы к ним обратился? Накой мне тогда они. Если к производителю обращаться в последнею очередь, когда именно нету чеков, или гарантия пожизненная. Почему то Сандикс, Теам, меняют легко без чеков, просто по серийному номеру.

Водов : Кингстон Украина, сервис дно. Ничего не покупайте там, гарантии нету.
Вкладення
IMG_20261103_165937.jpg
maxn
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

robxxx: ↑ 03.11.2026 16:54 флешка Lifetime , и там наличии чека априори не нужно
Откуда у вас такая информация?
Alexsandr
Member

Повідомлення

robxxx: ↑ 03.11.2026 16:54 Обратился с гарантией на карту памяти 128 Гб. Прислали уже 5 письмо, что типа гарантия будет если честь чек от магазина. Хотя флешка Lifetime , и там наличии чека априори не нужно. Плюс можно по серийному проверить дату выпуска. Коль они считают 10 лет , а не пожизненную . Короче, отвечать перестали, менять без чека отказались. Только вопрос, если бы у меня был чек Фокстрот, Цитрус. Я бы к ним обратился? Накой мне тогда они. Если к производителю обращаться в последнею очередь, когда именно нету чеков, или гарантия пожизненная. Почему то Сандикс, Теам, меняют легко без чеков, просто по серийному номеру.

Водов : Кингстон Украина, сервис дно. Ничего не покупайте там, гарантии нету.
А у нас по закону если чека нет разве не считают с момента выпуска?
big_bang
Member
Аватар користувача

Повідомлення

іноді пожиттєва гарантія закінчується 99 місяцями

не пам'ятаю де, але десь мені таке попадалося
robxxx
Junior

Повідомлення

maxn: ↑ 03.11.2026 17:07
robxxx: ↑ 03.11.2026 16:54 флешка Lifetime , и там наличии чека априори не нужно
Откуда у вас такая информация?
Lifetime, пишут на коробке. Откуда я знаю что чек не нужен ? Менял СанДиск и Теам.

Отправлено спустя 1 минуту 16 секунд:
big_bang: ↑ 03.11.2026 17:12 іноді пожиттєва гарантія закінчується 99 місяцями

не пам'ятаю де, але десь мені таке попадалося
Теам поменял карту 2 Гб купленную в 2009 году. Менял в 2021.

Отправлено спустя 2 минуты 18 секунд:
[quote=Alexsandr post_id=4205066
А у нас по закону если чека нет разве не считают с момента выпуска?
[/quote]

А д***лам походу закон не писан. Они самые умные сидят там походу.
maxn
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

robxxx: ↑ 03.11.2026 17:14 Откуда я знаю что чек не нужен ? Менял СанДиск и Теам.
Если вам сандиск и тим помогли без чека это значит что все дальнейшее гарантийное обслуживание всех прочих продуктов других производителей должно происходить без чеков? Или вам так хочется просто ?
robxxx
Junior

Повідомлення

Включите голову. Если гарантия 10 лет, с их же слов. То они легко могут проверить это по СН номеру. Отказать нету даже прав по закону Украины. Не говорят уже что они требуют доставку товара к ним за мой счёт . Нарушая ст 12 закона о защите прав потребителя.
Hotspur
Member
Аватар користувача

Повідомлення

robxxx: ↑ 03.11.2026 16:54Кингстон Украина, сервис дно.
не тільки Україна. в них дуже особлива манера міняти на льоту будь які технічні характеристики товару
maxn
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

Причём тут срок гарантии? По условиям гарантии вы должны предоставить чек\инвойс на гарантийный продукт. Вы ссылаетесь на закон Украины и на защиту прав потребителя. Но там же написано что у вас должен быть чек при подобном обращении - вы почему-то игнорируете этот факт.
evenmore
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

>>Почему то Сандикс, Теам, меняют легко без чеков, просто по серийному номеру.
Я бы сказал, вам просто повезло.
odessitmws
Member
Аватар користувача
Звідки: Воля або смерть🇺🇦

Повідомлення

Чеки в труху превращаются и через 5 лет
robxxx
Junior

Повідомлення

Max, позиция верховного суда, гарантия есть от даты производства. Которая равна дате что заявил производитель.

По гарантии же самой Кингстон, если у них донные условия. То ок, это их проблемы тогда. Я больше такой мусор брать не будут.

По позиции , что мне повезло. Нет, мне не повезло. такая политика тех компаний. Я дважды переспросил, а нужен ли чек на товар. Сказали нет.

У меня нету времени спорить. Я лишь зашёл показать вам ситуацию. А брать вам лим это, решать вам. Свой выбор я сделал уже.
SERGBILL
Member
Аватар користувача
Звідки: Кривой Рог

Повідомлення

По закону чек нужен. Если магазин еще живой, запросить копию чека.
maxn
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

odessitmws: ↑ 03.11.2026 17:43 Чеки в труху превращаются и через 5 лет
Чеки давно электронные. И его можно восстановить по запросу - обязаны сделать.
DDt
Member
Звідки: Луганск -> Северодонецк -> Харьков -> Киев

Повідомлення

SERGBILL
сервис не всегда запрашивает чек
помню в довоенные времена, когда фотики Олимпус отправляли на сервис в мацкву, их представительство любило принимать на гарантию как есть а потом отдельно запрашивать чеки, естесно это всё растягивало ремонт или возврат
однажды они прислали письмо чтоб клиент донёс чек, а мы им отписали что мы уже приняли с чеком (в квитанции был указан чек), видимо само представительство чек протеряло и решило потянуть время чтоб как-то выкрутиться :/
maxn
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

robxxx: ↑ 03.11.2026 17:59 позиция верховного суда
У вас нет чека. Чек нужен.
Условие очень простое и оно не выполняется с вашей стороны.
Причём тут верховный суд и дата гарантии с её сроками?
Закон регулирует отношения между продавцом и покупателем. Вы взяли те пункты которые вам интересны, а те которые вам не нравятся вы не учитываете.
Чёрным по белому написано что предъява начинается с чека.
Відповісти