Asus tuf a520 plus wifi отвалился wifi

[Baklaikin]

Добрый день. Купил сынишке комп, заказал на известном сайте запчасти с услугой сборки. Все приехало собранное, накатил винду, драйвера чипсета, lab, wifi. Все работало 3 дня и радовало. Потом, когда сын играл у него отвалился wifi. В девайс менеджере не видит wifi и bluetooth. Неужели гарантийный случай и поломка мп? Уже и перезагружал он его и драйвера переустанавливал. Плата не видит wifi. Подскажите что делать? Гарантия есть, даже 14 дней ещё не прошло

[Siferatus]

В биосе ничего не клацали? Не "оптимизировали" винду для лучшего фпса?
Отключите питание, скидывайте батарейку, и поддержите пару минут кнопку включения. Далее батарейку обратно и включаем комп смотрим изменилось ли чего.
Если не поможет - катайте лайв windows pe на флешку и с-под него смотрите видится ли адаптер

[Baklaikin]

В биосе точно ничего не клацал малой, с виндой тоже ничего не делал. Только играет в игры. А что такое катайте лайв windows pe на флешку?

[Siferatus]

Записать загрузочную лайв-систему на флешку и глянуть что там все видится или нет что бы вариант с виндой исключить.

[Baklaikin]

А что такое катайте лайв windows pe на флешку?

Уже нашел, спасибо. Посмотрим увидит ли оборудование.

[KYDRAM]

Брав перед новим роком саме туф а520 і б550 під збірки.
На обох мамках вайфай платка тупо відмовлялась працювати. Незалежно від вінди, версії дров пересмикувань в бівісі.
Причому в ноути переставляв - працює без питань!
Вирішив питання заміною плат в ноутах на платки з мамок.
В сервісі просто поміняли материнки, що абсолютно ніяк не вирішило проблеми! Тему знають, але вже такий Ісус на останніх платформах. Річ не тільки про амд, у інтела на б660 наче така сама тема була

[Baklaikin]

KYDRAM
Дякую за відповідь, отже ми не одні такі. Так шкода, спеціально повівся на вбудований wifi, інакше взяв би дешевше плату. А в сервісі без проблем міняли? Як довго тривала заміна материнки?

[Timedemo]

KYDRAM
Дякую за відповідь, отже ми не одні такі. Так шкода, спеціально повівся на вбудований wifi, інакше взяв би дешевше плату. А в сервісі без проблем міняли? Як довго тривала заміна материнки?

відправте їм назад, якщо не вирішать питання, просіть встановити простіше плату без вай фай.

[Baklaikin]

Timedemo
Напевно так і зробимо. Компік зібраний прийшов, так і назад відправимо. Сподіваюсь вирішать проблему, а як ні то доведеться міняти плату на іншу. Єх, син так чекав на комп і це був подарунок на день народження. Думав асус це фірма! У всіх виробників буває мабуть

[Nutbar]

Baklaikin
Логіка з WiFi правильна, саме такі моделі і треба брати, тим паче у інтела в чіпсеті він так і так є. Це також дозволить і геймпад під'єднати і іншу периферію по блютуз. Але в бюджетних лінійках у всіх зараз жахлива якість, причому не бюджетні коштують як раніше цілий комп. По гарантії мають вирішити проблему.

[GreenMile]

Ви взагалі перевірили, щоб воно у вінді чи біосі не було вимкнено, перед тим як тазік відправляти кудись? Покажіть скрін диспетчера пристроїв із розкритою гілкою мережевих адаптерів і фото біоса де воно увімкнене. Я за час роботи в СЦ стільки казок наслухався "ніхто нічо, воно саме, я гарантую", що якби мені за кожен раз давали по гривні...
На вашій платі модуль не знімний, тому не потрібно робити якихось висновків по чужих історіях, які не стосуються вашого випадку.

[Baklaikin]

GreenMile
Я закордоном, під'єднався вчора team viewer. У device manager ні блютуса ні wifi немає. Малий з дружиною зайшли у біос - розширені налаштування(F7) і там стоїть enabled. Тобто це перевірили

[GreenMile]

GreenMile
У device manager ні блютуса ні wifi немає

Я не питаю чи вони там є чи немає, я питав за скрін і не просто так. Бо дуже часта проблема - некоректні драйвери, через які воно висить типу "PCI Device" і ви його звісно не будете бачити в списку.

Малий з дружиною зайшли у біос - розширені налаштування(F7) і там стоїть enabled. Тобто це перевірили

З цим ок, тоді повертаємось до диспетчера.

[FANAT7]

Дрова после обновлений слететь мозги, вручную с сайта скачать и установить еще раз

[Baklaikin]

FANAT7
3 рази переставляв драйвера з оф сайту - не допомагає.
GreenMile
Це в device manager може бути wifi у іншій підкатегорії?

[slv]

Вертай взад, поки є гарантия . Схоже на відвал радіомодуля
LAN робочий ?

[GreenMile]

Це в device manager може бути wifi у іншій підкатегорії?

Якщо некоректно став, або не тей драйвер (наприклад, ви можете з офсайту скачати драйвери на інтел, а там якийсь медіатек стоїть) то воно може бути або в категорії other devices, або в категорії мережевих адаптерів, але з назвою як я писав вище - PCI device, Unknown device тощо, воно не буде називатись wifi. Тому я і казав зробити скрін і показати тут його.

[Baklaikin]

slv
Робочий
GreenMile
Син зі школи прийде і зробить скріншоти. Скоро

Отправлено спустя 2 часа 39 минут 5 секунд:

спойлер

спойлер

спойлер

спойлер

Как-то так

Отправлено спустя 1 минуту 48 секунд:

спойлер

[GreenMile]

Baklaikin
Таки немає слідів, нажаль.
Яка версія біоса на материнці зараз? Там є обнова від 8 січня 2024, можна оновити біос, якщо після цього не з'явиться, тобі мабуть уже в сервіс, хай розбираються.

[Baklaikin]

GreenMile
Когда заказывал, 14 января, за 1 грн выбрал услугу обновить биос. Думаю свежий должен быть,но сейчас нет возможности глянуть. Всем спасибо, после сервиса постараюсь отписаться сюда