"Белый" список компьютерных фирм

Разговоры обо всем
Відповісти
Автор
Повідомлення
Heildvald
Junior

Повідомлення

Доброго дня, що скажете стосовно цих магазинів?
https://wo.ua/ua/
https://y.ua/
https://stylus.ua/uk/
https://sota.kh.ua/ua/
Shpoker
Member
Звідки: Киев

Повідомлення

Heildvald

Сота без проблем все
Стилус - если не омега по жизни - заменят дохлое. Если гнуть свою линию не умеешь - лучше обойти 10ой дорогой
Y.ua - смотри стилус
Первый - впервые вижу.
Heildvald
Junior

Повідомлення

Shpoker: 02.11.2023 12:00 Heildvald

Сота без проблем все
Стилус - если не омега по жизни - заменят дохлое. Если гнуть свою линию не умеешь - лучше обойти 10ой дорогой
Y.ua - смотри стилус
Первый - впервые вижу.
дякую
IvanCh
Member
Аватар користувача
Звідки: Київ

Повідомлення

Heildvald
по стилусу там неадекватний власник який навіть бив клієнта https://24tv.ua/tech/skandal_i_internet ... ha_n981792

І вони часто балуються сіряком.
Shultz
Member
Звідки: Южноукраинск

Повідомлення

ЖЖук zhuk.ua что можете сказать про этот магазин
AndP
Member
Звідки: Kyiv

Повідомлення

Аналогичный вопрос. Кто-то имел дело с интернет магазином Robby?
Engineer_1988
Member

Повідомлення

Shultz: 02.11.2023 15:32 ЖЖук zhuk.ua что можете сказать про этот магазин
обходити стороною це болото. ....сидять на горячій лінії Менджерки, ніякого звязку із керівництвом...
Є випадки продажу б.в. товару(мій випадок, купував знайомим товар на 8т. грн.).
Фішка в тому, що товар як в Алло нема, шукають, знаходять і Ви отримуєте товар від 3 сторони без документів.
А якщо брак є, ой.. не завідую..
СЦ за Ваш рахунок..
Далі тримають відремонт. товар в СЦ , поки не сплине термін 14 днів - щоб не могли повернути).
Не надають товару заміну( якщо такий передбачено), плюють за Захист прав споживачів і т.д.

ТЗОВ "МОБІЖУК" (ЄДРПОУ 37741113)
79015, ЛЬВІВСЬКА область, місто ЛЬВІВ,
вул. КУЛЬПАРКІВСЬКА, будинок 59
Рибак Олександр Володимирович
internet.magazin@zhuk.mobi
0800202848, 0737376040
спойлер
1111111111111.jpg
Барбарис
Member
Аватар користувача
Звідки: Вінниця

Повідомлення

Одна і та ж контора, одні точки видачі. У них, здається, є ще один чи два варіянти.
Entar
Member

Повідомлення

Маю досвід покупок комп. заліза/побутової техніки на протязі 13 років, і сформував на основі власного суб'єктивного досвіду думку, щодо магазинів в яких брав. На щастя, гарантійні випадки мене оминали, окрім пари варіантів, коли несправність була зразу, і вдалося обміняти по 14 дням. Поділюсь досвідом, може кому буде корисно:

1. Can.ua. Супер клієнтоорієнтованість. Можливість проконсультуватися з людиною що гарно розбирається по телефону. Приємна атмосфера в магазинчику. Чисто із принципу стараюсь купувати у них, коли ціна влаштовує і є час забрати товар. Ніколи не продавали товар "схожий на вживаний".
Єдині "мінуси" - лише одне місце де можна забрати товар, відсутність оплат частинами.
2. Розетка.
Основний плюс - кількість відділень, зручно розташованих.
Другий важливий плюс - як правило не виникало проблем з поверненням товару який не підійшов, (одяг після примірки, ітд в тому числі). Тобто, якщо не впевнений замовнити в розетці і якщо що здати (а краще - на місці визначитися) - гарний варіант. Ще з плюсів - оплати частинами.
Мінус - "занадто велика компанія старається оптимізувати витрати на комунікацію з клієнтом". Подзвонити і щось змінити в замовленні - проблема. Змінити метод оплати в уже замовленому товарі - проблема. За весь час одного разу попався бракований ноут, здав без проблем.
3. Алло. Має +- ті ж переваги і недоліки, що розетка, менш клієнтоорієнтоване, але бувають найвигідніші пропозиції по оплаті частинами. Я частину техніки при ремонті купував на рік-2 роки там, вигідніше пропозицій не було.
4. Стілус. "сірий" магазин. Із переваг, особливо раніше так було - бувають низькі ціни на рівні нонейм магазинів, при все-таки більшому рівні сервісу/гарантіях/клієнтоорієнтованості, ніж більшість "сірих/чорних". 3 телефони там купувалося, проблем не було, адекватна ціна скла/плівки і якісна поклейка.
Проблем не виникало.
Очевидні мінуси - гарантія на товари як правило рік замість трьох, а буває 3 місяці замість року. Відсутність оплат частинами.

Виробив для себе наступну логіку покупок, "по замовчуванню", виходичи з вище написаного:
1. Якщо щось мілке, і щоб не тратити час - розетка.
2. Якщо телефон/аксесуари до нього, то або алло/розетка в оплату частинами (якщо більше року є) або стілус. Також в ньому різні товари, 3+ річна гарантія на які неможлива/не потрібна якщо дешевше більш ніж на 10%.
3. Якщо ПК комплектуючі, типу відеокарти, процесора, мат. плати ітд, пріорітет першого вибору - Can.
Sachem
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

Entar: 10.11.2023 18:301. Can.ua. Супер клієнтоорієнтованість
Не единожды у них покупал, скорее доходоориентированность, при этом сюсюкаться с покупателем даже для дохода не будут, что-то не нравится ходи мимо и не трать наше время. Одним словом в прайс не включена клиентоориентированность :)
Entar: 10.11.2023 18:302. Розетка
Несмотря на множество негативных отзывов, скользкость организации, не самые низкие цены и т.д. и т.п., магазин №1, который рассматриваю при покупке ВСЕГО.
Так же как и Эльдорадо обхожу за километр, не любитель экстрима :laugh:
Entar: 10.11.2023 18:304. Стілус. "сірий" магазин
Плюсую за серость, но один раз таки покупал, удачно.

Я бы в список добавил Moyo и Brain, но сильно зависит от конкретного продавца.
Piter Cantrope
Member
Аватар користувача
Звідки: Калуш

Повідомлення

Замовили мені з роботи монітор в 'Телемарті'. При замовленні ще вибрали опції розширеної гарантії і перевірки на биті пікселі.
Дзвонять мені через кілька днів з магазину, кажуть: 'Перевірили монітор, все працює, 3 биті пікселі, що входить в норму. Відправляти?' Я трохи пошкірився, кажу: 'Шукайте інший'. Проходить ще кілька днів, дзвонять: 'На іншому моніторі вже тільки 2 биті пікселі. Відправити можемо вже. Відправляти? Бо якщо не цей, то будете ще чекати.' Знову посміявся, відповідаю: 'Шукайте далі щоб було 0 битих'.
Десь 2 тижні тривав квест, але таки знайшли і відправили. Отак працює опція перевірки на биті пікселі в 'Телемарті' :D
ackstarvinta
Member
Аватар користувача
Звідки: Львів

Повідомлення

Piter Cantrope: 14.11.2023 10:41 Замовили мені з роботи монітор в 'Телемарті'. При замовленні ще вибрали опції розширеної гарантії і перевірки на биті пікселі.
Дзвонять мені через кілька днів з магазину, кажуть: 'Перевірили монітор, все працює, 3 биті пікселі, що входить в норму. Відправляти?' Я трохи пошкірився, кажу: 'Шукайте інший'. Проходить ще кілька днів, дзвонять: 'На іншому моніторі вже тільки 2 биті пікселі. Відправити можемо вже. Відправляти? Бо якщо не цей, то будете ще чекати.' Знову посміявся, відповідаю: 'Шукайте далі щоб було 0 битих'.
Десь 2 тижні тривав квест, але таки знайшли і відправили. Отак працює опція перевірки на биті пікселі в 'Телемарті' :D
Так це нормально. Працював в ельдорадо, там промоутери самих брендів мають регламенти. На кожен бренд є допустима кількість битих пікселів. Там до 5-10, якщо памʼять не зраджує
Piter Cantrope
Member
Аватар користувача
Звідки: Калуш

Повідомлення

ackstarvinta
Те які там регламенти у виробників, промоутерів і магазинів мене як покупця цікавить мало. Бо опція перевірити на биті пікселі береться власне задля того, щоб приїхав монітор без тих битих пікселів.
Тому я й не думав, що буде ще невеликий квест. Ну але нічого, в кінці кінців приїхав нормальний монітор. :)
ackstarvinta
Member
Аватар користувача
Звідки: Львів

Повідомлення

Piter Cantrope: 14.11.2023 18:49 ackstarvinta
Те які там регламенти у виробників, промоутерів і магазинів мене як покупця цікавить мало. Бо опція перевірити на биті пікселі береться власне задля того, щоб приїхав монітор без тих битих пікселів.
Тому я й не думав, що буде ще невеликий квест. Ну але нічого, в кінці кінців приїхав нормальний монітор. :)
Я веду до того що до 5-10 битих пікселів це норма. Ви ж коли дівчину бачите не роздиливляєтесь - ага, були підкраси, більше ніж 5-10 родинок/прищів, все не беру
А, тут ще ремонти були, ноги ламались, точно не беру
Piter Cantrope
Member
Аватар користувача
Звідки: Калуш

Повідомлення

ackstarvinta
Для мене норма - 0 пікселів. Точка зору виробників не цікавить. ;)
yellosax
Member

Повідомлення

yellosax: 20.11.2023 14:35 Думал тут в шапке будет дополняемы список. скажите https://luckylink.kiev.ua можно у них покупать ?
Kentprime
Member
Аватар користувача
Звідки: Кривой Рог

Повідомлення

yellosax: 20.11.2023 15:21
yellosax: 20.11.2023 14:35 Думал тут в шапке будет дополняемы список. скажите https://luckylink.kiev.ua можно у них покупать ?
Барыжат б.у. без фул гарантии, но за фул прайс(причем фул прайс нового поколения с гарантией 36м)
+стандартное кидалово с левой моделью товара при получении
Сами решайте
yellosax
Member

Повідомлення

Kentprime: 20.11.2023 17:09
Барыжат б.у. без фул гарантии, но за фул прайс(причем фул прайс нового поколения с гарантией 36м)
+стандартное кидалово с левой моделью товара при получении
Сами решайте
Так а у кого смотреть можно ? Если так глянуть так почти всех ругают в той или иной степени. Брать в розетке всегда дороже и не всё есть.
STARL1GHT
Member
Аватар користувача

Повідомлення

yellosax: 20.11.2023 14:35 Думал тут в шапке будет дополняемы список. скажите https://luckylink.kiev.ua можно у них покупать ?
Колись мав з ними справу.

Організація продаж та сервісу — чиста контора «Роги та Копита».

По можливості не зв'язуйтеся.
Vladitaker14
Junior
Аватар користувача

Повідомлення

Kikimora: 20.04.2018 22:52 Отзывы о магазинах сюда пишут? Хотел поделиться своими знаниями о покупках. Значит так, начну с оперативки. Брал в магазине http://snamiplus.com.ua/ понравилась цена и наличие. Раньше никогда об этом магазине не слышал. Рискнул. Заказал. На удивление дошло быстро, новой почтой. Две планки отдельно упакованы в пупырку. Гарантия есть. Все рабочее. 4 из 5 дам им.
Следующая моя покупка была в магазине http://brain.com.ua (думаю все о нем знают). Заказывал корпус, и бп. Пришло новой почтой через два дня. В комплекте вас имеется. За это 5 из 5. Но в процессе установки комплектующих возникла проблема с снятием передней панели корпуса, для прикручивания жесткого диска. Крутил, вертел корпус, так и не нашёл как снять, точнее тем панель как бы посажена на штырьки типа анкеров. Я подергал, глухо. Звоню в магазин, описываю ситуацию. Ответ: производитель сказал, что передняя панель не снимается, жесткие диски устанавливаются в карманы( которых не было в наличии) . Ну думаю ладно, придется карманы покупать. Потом купил кулер, что б спереди поставить, и как оказалось, что таки должен сниматься передок что б винты прикрутить. Вообщем я снял переднюю панель, заведомо прочитав все молитвы, что б не сломать пластик.всего то надо было изнутри надавить на эти анкера и панель отщелкнулась. Вывод о BRAIN: доставка и ассортимент 5, работа СЦ 0.
И завершает мои приобретения магазин http://pcshop.ua. Там брал проц, мать и жесткий. "Консультанты-эксперты" как они себя называют, на мои вопросы рассказать об отличиях одной платы от другой, отвечали: почитайте отзывы в интернете, при вопросе какой монитор будет лучше, отвечали угадайте что))) еще у них долгая доставка со склада в магазин. За это 3. За уровень знаний тамошних "экспертов" 0, еще и доставка наложкой оказалась платной, 2% от суммы заказа. За это 3 (никогда с таким не сталкивался) единственное за что 5, так это Сервисному Центру за то, что по моей просьбе обновили биос для 2400G перед отправкой.
И еще в итоге пришлось обращаться к ребятам https://sysadmin.com.ua чтобы помогли настроить компьютер.
Надеюсь не зря писал))
Я на Brain заказывал SSD, который сгорел / заблокировался после экстренного выключения ПК. То ли фирма такая, то ли брак, не знаю. После чего взял Кингстон на Elmir, то работает тьфу-тьфу куда лучше, хотя и цена в 1.5 раза выше где-то.
Відповісти