Выключается ПК в простое

[Guest003]

Собственно сабж. Компьютер раз в несколько дней, иногда раз в несколько недель, но бывало и несколько дней подряд выключается в простое, в основном ночью или рано утром. Один раз выключился во время плановой перезагрузки. После выключения, не включается хотя питание на материнку подается так как светятся RGB элементы и сетевая карта. Включается компьютер только после отключение питания от блока питания, через некоторое время отключатся все индикаторы и после включения БП все успешно стартует. Компьютер не выключается в нагрузке и проходит все стесс тесты. В течении дня я спокойно могу играть в тяжелые игры по типу Киберпанка и все ок. Тесты памяти, так же без ошибок. В журнале событий ошибка Kernel Power 0x8000400000000002. БП подключен к безперебойнику (могут ли быть проблемы из-за него?)

На англоязычных форумах вычитал, что в защиту может уходить мать, из-за NZXT Cam, так как возникают какие-то проблемы с считывания температур с датчиков.
Возможно у кого-то была такая проблема? На днях смогу поставить другой блок питания на 850W и посмотреть как компьютер будет работать с ним.

Конфигурация 1:
Ryzen 5800X
NZXT Kraken z73 (с установленным NZXT CAM)
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING
ASUS TUF GeForce RTX 3070
HyperX Fury RGB (4x8GB HX436C17FB3AK) @3600 MHz 16-19-19-36 1.35v
Samsung EVO 970 1 TB
Crucial MX500 2.5 1 TB
Seasonic 1000W PRIME GX-1000 Gold
Deepcool Matrexx 70

Конфигурация 2:
11600k
NZXT Kraken z73 (с установленным NZXT CAM)
ROG STRIX Z590-E GAMING WIFI
ASUS TUF GeForce RTX 3070
HyperX Fury RGB (4x8GB HX436C17FB3AK) @3600 MHz 16-19-19-36 1.35v
Samsung EVO 970 1 TB
Crucial MX500 2.5 1 TB
Seasonic 1000W PRIME GX-1000 Gold
Deepcool Matrexx 70

[jorg]

Seasonic 1000W PRIME GX-1000 Gold
Копать в эту сторону

[Polaris]

Guest003
Скорее всего похожая проблема

[Guest003]

Guest003
Скорее всего похожая проблема

Как я писал выше, в нагрузке все ок. Вырубается именно в простое.

[Crossbow]

На днях смогу поставить другой блок питания на 850W и посмотреть как компьютер будет работать с ним.

скорее всего будет все ок. Есть инфа что Seasonic некоторых серий плохо дружат с RTX видяхами.
https://www.youtube.com/watch?v=EHjpa-6eg1U&t=1s

[Guest003]

Но как это связанно с тем, что компьютер выключается в простое? Во всех этих видео блок уходит в защиту именно в нагрузке. И он сразу же стартует, тоесть его не нужно обесточивать, что бы запустить компьютер

[Crossbow]

Guest003
пробуйте без UPS и пробуйте с другим БП, а тогда уже думать можно "почему?".

[Georgin]

Guest003

Як вже порадили - можете спробувати без UPS але це навряд чи допоможе. Вимикається він тому, що спрацьовує захист від недостатньої напруги (UVP).

Якщо коротко - час Вам придбати новий БП, а старий віднести у сервіс або покласти у шухляду.
У старого частота оцих відключень будуть прогресувати, а потім він перестане заводитись навіть після повного знеструмлення.

У мене все було от точнісінько з такими ж симптомами як у Вас (Seasonic SS-750KM3) - чудова робота під навантаженням, проходив усі стресс-тести, але рандомні відключення під час роботи у браузері
або взагалі без навантаження, потім не вмикається без повного знеструмлення хвилин на 10-20...).

У такому стані БП працював приблизно півроку-рік з поступовим погіршенням ситуації.

[Guest003]

Guest003

Як вже порадили - можете спробувати без UPS але це навряд чи допоможе. Вимикається він тому, що спрацьовує захист від недостатньої напруги (UVP).

Якщо коротко - час Вам придбати новий БП, а старий віднести у сервіс або покласти у шухляду.
У старого частота оцих відключень будуть прогресувати, а потім він перестане заводитись навіть після повного знеструмлення.

У мене все було от точнісінько з такими ж симптомами як у Вас (Seasonic SS-750KM3) - чудова робота під навантаженням, проходив усі стресс-тести, але рандомні відключення під час роботи у браузері
або взагалі без навантаження, потім не вмикається без повного знеструмлення хвилин на 10-20...).

У такому стані БП працював приблизно півроку-рік з поступовим погіршенням ситуації.

Ну кроме того, что нужно 10-20 минут ждать, у меня полностью идентичная картина. БП на гарантии, куплен в октябре 2020го, но вот я переживаю, что сервис может "не обнаружить проблему", так как она проявляется иногда очень редко, а иногда по несколько раз в неделю. Пока отключил ПК от UPS, потом поменяю на более старый но 100% рабочий БП. В любом случае спасибо за информацию.

Кстати а может это быть из-за реального понижения напряжения в сети? У нас новостройка, и напряжение регулярно прыгает вверх-низ.

[BFR]

У меня такое было и тоже с сисоником, напряжение начало прыгать и блок ушел в защиту. Я думал он сгорел, повез в ремонт и мне на следуюший день его вернули, сказали что с блоком все в порядке. Я поменял батарею в ИБП и все нормализовалось..

[Guest003]

У меня такое было и тоже с сисоником, напряжение начало прыгать и блок ушел в защиту. Я думал он сгорел, повез в ремонт и мне на следуюший день его вернули, сказали что с блоком все в порядке. Я поменял батарею в ИБП и все нормализовалось..

Вот это интереснее Уходил в защиту так же, материнка при этом получала питание но не стартовала пока не перегрузить сам блок?
А UPS при этом работал если отключалось питание в сети? У меня в воскресенье отключали электричество на 10-20 секунд, UPS отработал и комп остался включенным.

[Georgin]

BFR
Guest003

У мене теж ПК вже багато років працює з UPS (PowerCom IMD-1500AP). І оці усі проблеми зі старим БП були як на старих батареях, так і на свіжесеньких. З новим БП все працює ідеально.
Коли падає напруга в мережі - нормальний UPS встигає її збалансувати. У мене часто бувало, що замість 220 було 200 чи 230 - і через це ПК ніколи не вимикався, UPS усе корегував.
Зверніть увагу, коли ваш ПК отак рандомно вимикається (БП йде в "захист") - UPS не "клацає", просто тихесенько собі стоїть.

[Guest003]

BFR
Guest003

У мене теж ПК вже багато років працює з UPS (PowerCom IMD-1500AP). І оці усі проблеми зі старим БП були як на старих батареях, так і на свіжесеньких. З новим БП все працює ідеально.
Коли падає напруга в мережі - нормальний UPS встигає її збалансувати. У мене часто бувало, що замість 220 було 200 чи 230 - і через це ПК ніколи не вимикався, UPS усе корегував.
Зверніть увагу, коли ваш ПК отак рандомно вимикається (БП йде в "захист") - UPS не "клацає", просто тихесенько собі стоїть.

Проблема в том, что я только один раз днем словил такой уход в защиту, точнее утром, когда перезагружал компьютер, и вместо перезагрузки он выключился. Все остальные выключения происходят либо ночью, либо рано утром. Это наводит на мысль, что возможно проблема может быть в самой сети и в UPS который перестал на понижение питания реагировать. Как я уже писал выше, БП новый, куплен 29го октября 2020го, и он 3 месяца работал без подобных уходов в защиту. Все началось в феврале. Хотя до этого я часто его выключал ночью, и возможно потому таких уходов в защиту не было. Я живу в новостройке, и вокруг строят еще новые дома, так что нельзя исключать проблему именно с падением напряжения в самой сети... Жаль, что у меня нет другого UPSa что бы это проверить, так как мой текущий уже старый, я в нем менял батареи уже раза 3, и последняя батарея стоит уже полтора года, хотя и держит напряжение в случае отключения питания. Да и UPS у меня из бюджетных...

[Georgin]

Guest003

Перевіряйте без UPS, десь тиждень спробуйте так попрацювати.
Якщо річ саме у UPS (у чому я дуже сумніваюся) - тоді потім правильно прорахуєте необхідну потужність для Вашої системи і купите новий.

[Guest003]

Guest003

Перевіряйте без UPS, десь тиждень спробуйте так попрацювати.
Якщо річ саме у UPS (у чому я дуже сумніваюся) - тоді потім правильно прорахуєте необхідну потужність для Вашої системи і купите новий.

Так и сделаю, но недели может быть мало В любом случае, если блок уйдет в защиту то поставлю другой (старый но 850W) и верну UPS, посмотрю как будет работать с ним. А там дальше уже сделаю выводы.

[BFR]

Уходил в защиту так же, материнка при этом получала питание но не стартовала пока не перегрузить сам блок?

Материнка посто стояла и ничего не происходило, питание на нее не подавалось. Там есть индикаторная лампочка светодиодная, она не горела.

А UPS при этом работал если отключалось питание в сети?

Работал но меньше чем ему положено, буквально пару минут.

Начните с UPS, поробуйте его заменить и посмотрите что будет. У меня когда-то один UPS APC 500 просто сгорел. Причем реально горел с огнем, хорошо что я дома был в этот момент и все довольно бысто отключил. Вначале появился запах и пока я понял откуда он, корпус от огня успел немного поплавиться. Поэтому лучше не экспериментируйте а замените UPS чтобы не погореть.

[Guest003]

Я пока полностью отключил UPS. Тем более я посмотрел спецификации своего БП и он не должен уходить в защиту от понижения напряжения, так как работает в диапазоне 100-240. Сейчас компьютер работает напрямую от розетки уже сутки, буду смотреть как дело будет идти дальше Но упс буду менять в любом случае, так как этот старый уже.

[Guest003]

Итак, компьютер проработал без УПСа 4 суток, вчера вечером опять в простое (выключены даже мониторы) ушел в защиту. Я в этот момент был рядом и смотрел телевизор. Был ли это скачек напряжения или нет, не знаю, так как телевизор никак на это не отреагировал. + У меня в щитке, стоит регулятор напряжения, который вырубает элетричество, если напряжение выходит за пределы заданных значений (сейчас это от 190 до 240 вольт).

Но меня все еще мучает вопрос, почему если бп уходит в защиту, на материнку подается напряжение и она светится, при этом не включается. Возможно ли, что сама мать уходит в защиту из-за каких-то проблем с датчиком?
Нашел тему, где подобную проблему обсуждают и говорят о том, что nzxt cam может приводить к рандомным выключениям.
https://rog.asus.com/forum/showthread.p ... o-shutdown

[Guest003]

Со старым БП система работает без подобной проблемы. Буду сдавать сисоник в сервис :\

[doc-oc]

Всем добрый вечер!
Столкнулся с такой же проблемой!
Друг отдал на продажу ПК...
Ryzen 3600
MSI B450 Pro Carbon AC
4x планки оперативы 3200Мгц
Пара хардов и пара SSD M.2
7x крутиляторов
...и RTX3070.
В нагрузке в играх всё работает стабильно, тесты оперативы многочасовые, процессора и видеокарты не дали никакого результата. Любые тесты в нагрузке проходит без проблем. Но в простое на рабочем столе, иногда при просмотре ютюба уходит в ребут или синьку через 5-30 минут в среднем. Рекорд несколько часов без ребута.
Блок питания SeaSonic PRIME 1050W Platinum
Грешу на этого товарища конечно
Но нужен донор для проверки
В...л мне уже весь мозг этот компьютер, если честно