Гарантия Msi RX5600xt mech от luckylink, проблемы с картой

[studenkoff]

если карты которая сломалась в магазине нет в наличии, то требовать вернуть деньги по текущей стоимости возможности наверное по закону нет.
но автор вправе потребовать документы (заключение сервисного центра) и свою карту назад, списать списали, но у автора не спросили я так понимаю.

[Rabbit-kms]

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

[yupi]

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

з числа наявних у продавця (виробника)

у магазинов таких карт нет.
тут разве что в саппорт мысыи писать и у них требовать, но для этого сначала получить заключение какое-то у магазина, что карта сдана по ремонту и ремонту не подлежит

[h0ck]

Юристы есть которые могут грамотно помочь, а то я сейчас начну метаться как рыба а в итоге получу те 9 с лишним к и куплю вместо rx5600xt rx570 и ещё с доплатой

[odessitmws]

карта начала глючит

каким образом проявлялось?

[Kostyan78]

Бодатся с магазинами тяжело, был опыт с Эльдорадо, купил холодильник он через две недели перестал морозить, сервис перезаправил фреон, проработал пару дней, в итоге сервис дал заключение, что ремонт сделать невозможно, утечка внутри под замену, так как это крупногабарит товар, должен магаз заниматься доставкой в сервис и к себе забирать тоже, по закону, я возил сам за 100 км от сервис два раза, был очень недоволен, вообщем совет, все разговоры пишем, отказы только на бумаге, сроки уточняем, на какие-то внутренние порядки магазина наплевать, пишем отзыв на хотлайне, фейсбуке и т.д будут звонить просить удалить, только после решения вопроса, в отзыв вставляем разговоры, всю инфу, дополняем постоянно, я в итоге забрал деньги, ну месяць точно бодался

[evenmore]

Как могу "списать" карту, без предложения замены на аналогичную? Право собственности-то у вас.
"Бодаться" с магазинами не особо тяжело - просто долго. Методичной долбёжкой через суд.

[Rabbit-kms]

кстати негативный отзыв везде где можна может помочь - проверено было... правда не не на компьютерном железе... если магазин дорожит репутацией то постарается решить вопрос...

[h0ck]

карта начала глючит

каким образом проявлялось?

играешь играешь потом бац и показывает как телевизоры старые когда канал не настроен, что-то такое подобное было

Отправлено спустя 2 минуты 9 секунд:
Вот ответ от магазина

[seraphic]

Мы можем понять вас, но никак повлиять на официального дистрибьютора, взамен карту они не дают. Вы можете написать в компанию MSI и потребовать карту взамен.

Что MSI говорит по этому поводу?

[Павло]

Мы можем понять вас, но никак повлиять на официального дистрибьютора, взамен карту они не дают. Вы можете написать в компанию MSI и потребовать карту взамен.

Что MSI говорит по этому поводу?

А МСІ говорить, що у них гарантія це фантік! Добре, що ще не обвинувачують автора теми в майнінгу!

[h0ck]

Мы можем понять вас, но никак повлиять на официального дистрибьютора, взамен карту они не дают. Вы можете написать в компанию MSI и потребовать карту взамен.

Что MSI говорит по этому поводу?

отправил на ел. адрес uaservice@msi.com письмо с разьяснением и всеми доступными мне данными и скриншотами пол часа назад, как дадут мне ответ дам знать!

[Norbertano]

Требуйте возврата вашей карты в любом состоянии. Это ваша собственность. Если есть вероятность, что ее восстановили и уже пристроили, то не вернут, будут искать предлоги и тянуть время. А по их отписке, она находится в ремонте. Возможно, дотяните до того момента, что закончится этот треш с майнингом и карты хотя бы появятся в продаже, и цены будут потихоньку приходить в норму

[h0ck]

Требуйте возврата вашей карты в любом состоянии. Это ваша собственность. Если есть вероятность, что ее восстановили и уже пристроили, то не вернут, будут искать предлоги и тянуть время. А по их отписке, она находится в ремонте. Возможно, дотяните до того момента, что закончится этот треш с майнингом и карты хотя бы появятся в продаже, и цены будут потихоньку приходить в норму

Это всё хорошо, но Metro Exodus печалится от моего компьютера без RX5600XT

[Norbertano]

Это всё хорошо, но Metro Exodus печалится от моего компьютера без RX5600XT

ИМХО, это дело десятое. Я терпеть не могу, когда меня пытаются обмануть и кинуть и ради восстановления статуса кво приходится идти против ветра

[Alexey1977]

А МСІ говорить, що у них гарантія це фантік! Добре, що ще не обвинувачують автора теми в майнінгу!

как и все другие конторы в Украине посылает в магазин где покупалась карта.

[h0ck]

апну темку, в компании msi просто забили видимо на моё обращение через электронную почту

[yupi]

h0ck
напиши на форуме человеку, авось поможет
memberlist.php?mode=viewprofile&u=63571

[odessitmws]

напиши на форуме человеку, авось поможет

да надо забирать деньги, аналогичную карту ему в нынешние времена не выдадут инфа 100%

[yupi]

odessitmws
ну карты то есть у них, только расставаться ведь не хотят