Гарантия Msi RX5600xt mech от luckylink, проблемы с картой

[h0ck]

Купил себе более полугода назад карточку рх5600хт в том магазине, карта начала глючит, сдал по гарантии карту списали, сказали либо возврат средств либо другая карта, к примеру рх580 с доплатой в 5000.
Может кто помочь юридически или другим способом?

[Buldozer.]

А что не так? Хотите получить средства не те что оплатили а больше?

[Denvys5]

Buldozer.
Имеет полное право получить больше, чем заплатил изначально

h0ck

Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості на час купівлі.

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі.

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text


Другой вопрос, что магазин мутный, насколько я понимаю, и без суда там чего-то добится может оказаться непросто

[Cirax]

Там ещё прикол в том, что товара в наличии нет, и какая цена неизвестно.
Другие магазины, не показатель.
Нужно идти в суд.

[mecger]

Buldozer.
Имеет полное право получить больше, чем заплатил изначально

h0ck

Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості на час купівлі.

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі.

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text


Другой вопрос, что магазин мутный, насколько я понимаю, и без суда там чего-то добится может оказаться непросто

Ага, это в идеале. У меня был похожий случай когда подохла 780Ti. В обществе защиты прав потребителей сказали гиблое это дело.

[yupi]

Та даже через суд сейчас ничего нельзя будет добиться, тк карт в продаже нет нигде и доказать цену на аналогичный товар будет невозможно. Тут разве что забрать карту и тянуть до конца гарантии с ней, может прояснится что-то с рынком вк и тогда уже можно будет чего-то требовать, а сейчас лишь вернут уплаченные деньги и не более

[h0ck]

Карту возвращать отказались, либо 9к уплаченных более полу года назад, либо + мои 5к и 588

[yupi]

Так 588 хуже и старее, чем 5600. С чего это тебе платить то?
Лучше уж по чеку забрать деньги
А про магазин в соответствующей теме написать viewtopic.php?f=16&t=83
и на хотлайне отзыв

[Kronus]

Имеет полное право получить больше, чем заплатил изначально

Допустим. А где взять цену? Рекомендованная цена не изменилась. В том магазине карты нет. С другого магазина? С какого? Что закон говорит?

[b_andriy]

Эту карту они забрали скорей всего себе, сделали и продадут как рефарб у них же на сайте, либо уже продали, сервис у них это CORE, отправлял по гарантии 1070

[h0ck]

Купил трешку в Киеве, упали стены допустим, предлагают однушку и ещё сверху пол стоимости трёшки, будете брать?

[Rabbit-kms]

я шо-то не догоняю, карту списали, значит в замен какрта не хуже по характеристикам должна быть без каких на то доплат... шо это за шарашкина контора? какие в попу доплаты за более старую снятую с производства карту?

я щас у себя по базе вижу Sapphire PULSE RX 5500 XT 4GB за 380у.е., и штук 5 Manli PCI-E GeForce RTX3060 12GB DDR6 Twin (N63030600M2500) по 1050уев за шт ))))

но даже если замена на580ю 8гб то доплата со стороны магазина должна быть ИМХО или на 2060 что по уровню производительности...

p.s. почему-то WD по гарантии присылал диски большего обьема или лучше качества не требуя доплаты, главное не хуже того что было отдано по гарантии...

[h0ck]

Вот офф ответ от магазина:
Добрый день, нам вернули деньги за карту. У нас есть две карты которые можем вам предложить с доплатой ASUS ROG-STRIX-RX580-T8G-GAMING - 15000 и GIGABYTE Radeon RX 580 Gaming 8G (GV-RX580GAMING-8GD) 12600, GIGABYTE Radeon RX 570 Gaming 8G (GV-RX570GAMING-8GD) 13000. Мы можем понять вас, но никак повлиять на официального дистрибьютора, взамен карту они не дают. Вы можете написать в компанию MSI и потребовать карту взамен.

[DarkJoney]

Вот невезуха, еще и MSI... Может ее было целесообразней отдать в ремонт Геннадию или Майнеру в Носках?

[Rabbit-kms]

MTI
City: Київ
Адрес: бул. Вацлава Гавела, 9/ 9, Lepse Boulevard Київ, 03067, Україна/ Kyiv, 03067, Ukraine тел.
TEL(Repair): +38 (044) 207 40 71
Working Hours: пн-пт: 09:00 - 19:00, без перервисб: 9:00 - 18:00, перерва: 14:00 - 14:30нд: 10:00 - 17:00
Примітка: https://ua.msi.com/

офф сервис msi на всю страну...

[anatolikostis]

кстати да, покупайка вправе требовать замену напрямую у изготовителя, т.ч. вперед, и, если карта не серяк какой-то, то обязаны заменить.

[DarkJoney]

Rabbit-kms
Был у кореша кейс - в 2013 купили Мейзу МХ3, а в конце 2014 он накрылся. Цитрус вернул 3200 гривен, или около того, по цене покупки в 2013. А курс уже тогда, как помнишь, был другой....

Я буду очень удивлен, если MTI/MSI что-то поменяют. Меня они любезно послали некогда с глючащей X99 MPower. Им нужно чтобы капитальная проблема была или пришествие Христа, а не плавающие глюки.

[Rabbit-kms]

https://ua.msi.com/page/warranty/vga

Отправлено спустя 48 секунд:
DarkJoney
цитрус всегда был лоховской конторой...

[Pavel Lesunov]

дико извиняюсь но какая "нафиг" карта? если они отправляли оф.дистрибьютору то он зачисляет деньги на "внутренний" баланс, то что щас карты MSI нет - вас в принципе волновать не должно, требуйте другого производителя та же ASUS,GIGABYTE и т.д. без каких либо доплат...

[Kronus]

Вот невезуха, еще и MSI... Может ее было целесообразней отдать в ремонт Геннадию или Майнеру в Носках?

Тогда бы гарантия слетела. И если проблема с чипом, то вообще без карты и без денег остался бы.