имеют право продать следующему с пометкой openbox. Вы хоть раз видели у нас пометку openbox?? Я не видел.Cirax:Купите себе например видеокарту за штуку баксов с следами использования?
Ведь один имеет право вернуть, а магазин имеет право продать ее следующему.
папке с мамкой иди потыкай, за то что не воспитали сынаSilberV:Ты уверен, что прочитал?
а це тоді що?имеют право продать следующему с пометкой openbox. Вы хоть раз видели у нас пометку openbox?? Я не видел.
не было речи о намеренной эксплуатации этой нормы закона.Reinmar:Одно дело возвращать что-то не качественное,или нерабочее по какой-то причине,как вот последний пример с кабелем, другое дело купленное необдуманно или возврат по хитрости что-то выгадывая
это все что угодно, реально все. В клозетке часто нет описания, просто стоит уценка, например произвели гарантийный ремонт и выставили повторно на продажу. В брейне тоже самое, открыл ноут, в причинах указано Вм'ятина на корпусі, не думаю что это имеет отношение к теме разговора.mumu:а це тоді що?
https://rozetka.com.ua/rasprodaja/c83850/
https://brain.com.ua/ukr/exclusive/#
купа товарів з відкритою/пошкодженою упаковкою
Еще один который умеет читать не умея вникать. На процессоре нет пломбы или ярлыка, это норма относится к другим вещам, например телевизорам/ноутбукам.Hum:Разрезанная пломба уже как бы это нарушает.
Да неужели?zmax: не было речи о намеренной эксплуатации этой нормы закона.
То есть, попользоваться процессором, а потом пойти в магазин, требовать деньги назад, и возмущаться, а чего это ему отказывают - это не намеренная эксплуатация и не неправильное понимание закона вообще, ага
Да, выполняют, во время гарантийного срока. Был опыт с "Розеткой" и креслом, там купленным. Увезли и привезли за свой счёт.zmax: Мне интересно, а вот эту норму магазины выполняют, раз уж все читали 5 страниц закона . Есть у кого то положительный опыт??
Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника
Машину дают, PSA. Объектив "Олимпус" мне давал на время сервиса. Камеру тоже.zmax: Или вот еще
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі.
Ты еще раз подтвердил то, что читать не умеешь. Доставку магазин оплачивает только в том случае, если товар - ненадлежащего качества и недостатки требуют устранения. Если ты передумал - всё за твой счёт.zmax: Следующий раз возвращая например ТВ, помните, что дорогу оплачивает магазин и он же обязан Вам предоставить подменный, если ремон 14+ дней. Доставка подменного тоже за счет магазина.
Упаковка должна быть целой, неповреждённой. Пломба легко может быть и на упаковке, в случае с процессором или ССД это именно так. Но разговор сейчас даже не о наклейке, а о том, что магазин не обязан принимать процессор, которым пользовались, что автор поста сам подтвердил. Если вернул - считай, повезло, можно радоваться. Но не обязан вообще.zmax:На процессоре нет пломбы или ярлыка, это норма относится к другим вещам, например телевизорам/ноутбукам.
нет не может, читайте внимательно, замена должна быть того же класса.Hum:Подменный да но это может быть какой-то бравис.
я же так и написал, там все намешано, от гарантийных ремонтов, до тестирования на их же ютуб канале.mumu:та чого ноути дивитись, цілий комплект можна на розетці зібрати:
новая материнка, цена 3500, гарантия 36 месяцев. Эта же мать по уценке, 3060 грн, гарантия 14 дней. Сэкономить 500 грн купить б/у товар и отказаться от гарантии нужно быть не очень умным.mumu:але ж 10% знижки на опенбокс - це не той опенбокс, який комусь хочеться, ага?
Как будете заставлять покупателя брать товар с поврежденной пломбой?Hum: Тогда почему все покупатели при покупке процессора бокс версия требуют наличия неповрежденной пломбы на коробке если ничего страшного?
Ты в очередной раз подменяешь понятия как тебе удобно. Пользоваться - это 13 дней майнить бетховена, а потом принести обратно. Примерить или протестировать товар - это не использование, если свойства самого товара не были нарушены. Я уже приводил в пример мобильный телефон, для которого разрешено до 5 минут осуществлять звонки.SilberV: Да неужели?
И это я подменяю понятия, агаtuman18: Ты в очередной раз подменяешь понятия как тебе удобно. Пользоваться - это 13 дней майнить бетховена, а потом принести обратно. Примерить или протестировать товар - это не использование
Упаковка вскрыта, пломба разрезана, товар находился в использовании (что ты сам подтвердил). Следовательно, он не может считаться "не бывшим в употреблении" и не подлежит возврату.tuman18:если свойства самого товара не были нарушены
"5 минут" указывается потому, что телефон может тестироваться на заводе-производителе и счётчик может быть ненулевой. Как, например, в фотокамере может быть с завода 10-20 снимков "пробега" или в машине 5-10 км. Это не значит, что "можно 4 минуты 50 секунд попользоваться и вернуть", оно не для того.tuman18:Я уже приводил в пример мобильный телефон, для которого разрешено до 5 минут осуществлять звонки.
Проверка размера = примерка, это тоже самое тестирование после покупкиСпоживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Все равно вы упретесь в ч. 2 ст. 700 ГК. И запретить вскрывать упаковку для осмотра проца продавец не имеет права - это уже неправомерное уклонение от заключения публичного договора купли-продажи.SilberV: Упаковка вскрыта, пломба разрезана, товар находился в использовании (что ты сам подтвердил). Следовательно, он не может считаться "не бывшим в употреблении" и не подлежит возврату.
Это не более, чем предположения форумных "экспертов". Я считаю, что в случае с процессором или ССД, например, разрезанный или сорванный заводской стикер-пломба - это как раз и есть то, что описано в статье закона, которую я приводил выше. И возврат денег в этом случае - на усмотрение магазина. Мне, как я писал выше, вернули деньги, хотя упаковка была вскрыта. Но я был готов к тому, что могли и отказать и претензий бы не имел, т.к. пломбу вскрыл и процессор устанавливал. Точно так же, как и ты.tuman18:Про невозможность вскрытия упаковки в законе ничего не сказано, пломба упаковки - не пломба товара, как уже неоднократно упоминали в этом обсуждении.
Ты если цитируешь, то цитируй до конца:tuman18: Про невозможность тестирования ты снова сам придумываешь, так как практический опыт прямо говорит об обратном - я проверяю и включаю любой купленный товар, если такая возможность вообще есть, это буквально первая рекомендация любого интернет магазина, работающего с доставкой. К тому же сам закон прямо упоминаетПроверка размера = примерка, это тоже самое тестирование после покупкиСпоживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Так на здоровье - осматривать можно, проверять можно, при возможности. Но это происходит до покупки, как я писал выше. Вот реальный пример. Заказал на днях геймпад PS5. Пришёл в магазин, хотел проверить его с приёмником от PS4, чтоб к PC подключить. Продавец неаккуратно вскрыл упаковку, надорвал. Ну и геймпад не заработал с моим свистком. Я его не купил. И даже если бы заработал - я бы всё равно его не купил, т.к. упаковку продавец повредил. И в данном случае это проблемы продавца, т.к. это происходило до момента заключения договора. А вот если бы я забрал его, и решил через полчаса вернуться и вернуть деньги - мне могли бы с чистой совестью заявить "упаковка повреждена, вернуть не можем", и были бы правы де-юре.Gentlemen: Все равно вы упретесь в ч. 2 ст. 700 ГК. И запретить вскрывать упаковку для осмотра проца продавец не имеет права - это уже неправомерное уклонение от заключения публичного договора купли-продажи.
И я в который раз обращаю внимание, что это не одно и то же что проверить работу товара и принести обратно. В моем случае процессор в магазин я принес в день покупкиSilberV: Тут уже сотня подобных обсуждений была, когда очередной "знаток" заваливался и рассказывал, что "я тут короче 10 дней погонял видяшку, она мне че-то не зашла, я пошёл возвращать деньги, ну и что, что она слегка пыльная и царапанная, мне же ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ!!!".
Это одно и то же по букве закона. Если можешь обменять товар, то что тебе мешает уже полученный в обмен новый товар вернуть? Ведь на обменянный товар действуют те же правила, что на старый. На нем нет следов использования, он в запечатанной коробке, берешь и возвращаешь.SilberV: По факту, данная статья предусматривает, что если ты купил товар, привёз домой, не распаковывал, не надевал, не "примерял", не "тестировал", т.е. вообще никак не пользовался, но он вдруг не подошёл по указанным причинам - имеешь право обменять на аналогичный. А вернуть - только если аналогичного нет в наличии. На практике это понимается как возврат, потому что ковыряться в дебрях "аналогичности" никто не будет.
И им бы пришлось доказывать, что этих царапин и термопасты не было на процессоре в упаковке, после тестирования на заводе. Более того, сам аргумент что "есть следы использования, которые видны только под микроскопом" довольно слабый, товар с микроскопом не рассматривают, если он при беглом осмотре не отличается от аналогичного - значит и следов использования на нем нет.SilberV: И если бы дело дошло до суда, ты бы проиграл и попал бы на стоимость экспертизы, которая бы нашла следы использования, т.к. невозможно не оставить микроцарапины от кулера и прочего. Или минимальные следы термопасты.
По такой извращённой логике что угодно можно взять, дома "проверить" и сразу же вернуть. Ну а чо, у покупателя ж никаких обязанностей, только права.tuman18: И я в который раз обращаю внимание, что это не одно и то же что проверить работу товара и принести обратно. В моем случае процессор в магазин я принес в день покупки
С логикой дружбы совсем нет. Им не пришлось бы ничего доказывать. Ты бы подал в суд. Тебе бы сказали, что нужно проводить экспертизу на предмет того, был ли товар в использовании. Ты бы пришёл к "экспертам" со вскрытым и пользованным процессором, заплатил бы денег, подождал бы пару недель, получил бы заключение в духе "следы установки, следы термопасты, вскрытая упаковка" (про "беглый осмотр" посмеялся отдельно), пришёл бы в суд, суд бы справедливо отфутболил с таким заключением, в итоге ты бы потерял время и деньги. Честно, в таких случаях очень хочется, чтоб магазины шли на принцип и доводили до суда, потому что твердолобость таких, у которых "всемнедолжны", просто шокирует.tuman18: И им бы пришлось доказывать, что этих царапин и термопасты не было на процессоре в упаковке, после тестирования на заводе. Более того, сам аргумент что "есть следы использования, которые видны только под микроскопом" довольно слабый, товар с микроскопом не рассматривают, если он при беглом осмотре не отличается от аналогичного - значит и следов использования на нем нет.
В отличие от таких как ты, я закон читал и много раз сталкивался со спорными ситуациями, где как магазин был прав, так и потребитель. И знаю, где находится госпродпотребслужба, и как она работает. И они трактуют закон очень чётко и без всяких "я только протестировал" и прочих "беглых осмотров".zmax: зачем Вы спорите с диванным эспертом 70 лвл??
