Вопрос по гарантии EVGA

[overfenix]

Отправил. Насчет "не полагаться на укрпочту" вы полностью правы - у них даже пупырки не было

Что мешает самому упаковать. И знать что все точно хорошо будет. Я лично так и сделал.

[waryag]

Что мешает самому упаковать. И знать что все точно хорошо будет. Я лично так и сделал.

Сам и упаковывал (пришлось вкрывать для показа и упаковывать заново + в пакет), про пупырку просто поинтересовался )

[KTM2015]

Отправил. Насчет "не полагаться на укрпочту" вы полностью правы - у них даже пупырки не было

Что мешает самому упаковать. И знать что все точно хорошо будет. Я лично так и сделал.

Если бы была НП не такая жадная на международные отправления, никогда бы в жизни не отправил УКРпоштой. Сегодня запаковал в коробку НП процессор для отправки, все четко с пупыркой, обмотал скотчем, прикрепил РМА. На укрпочте сказали что не принимают посылки в коробках НП, надо вскрывать, вынимать товар и перепаковывать в их коробку. Это просто жесть. Но, так как коробки у них нет маленькой для процессора, поедет оно в обычном пакете обмотанная пупыркой которой кстати у них тоже нет, повезло что с НП осталась.
А вы говорите упаковать самому. Не с укрпочтой.

[waryag]

Если бы была НП не такая жадная на международные отправления, никогда бы в жизни не отправил УКРпоштой. Сегодня запаковал в коробку НП процессор для отправки, все четко с пупыркой, обмотал скотчем, прикрепил РМА. На укрпочте сказали что не принимают посылки в коробках НП, надо вскрывать, вынимать товар и перепаковывать в их коробку. Это просто жесть. Но, так как коробки у них нет маленькой для процессора, поедет оно в обычном пакете обмотанная пупыркой которой кстати у них тоже нет, повезло что с НП осталась.
А вы говорите упаковать самому. Не с укрпочтой.

ПРоблема решается черным пакетом и скотчем. И об этом написали буквально 4 сообщениями выше

спойлер

Сверху в пакет в непрозрачный еще оберните что бы не было видно коробки.

[seraphic]

Подскажите мне по поводу гарантии,вообщем обратился я в поддержку евги - ответили мол прикрепи инвойс и создавай RMA,я им написал как есть что у меня нет инвойса (Date Registered: 11/8/2017 ) мне в ответ

спойлер

Hi,

Thank you for coming back with additional information of Product.
Without invoice, we may have to consider only 3 year warranty from our factory shipping date.

Как понимать? вместо 10 лет гарантии дают всего лишь 3года?тут читал что мол ненужен инвойс покупал абсолютно новое через Oleg GG в "Komputronik" но Олег пропал без вести
Можно обратиться в магазин за инвойсом?

[anatolikostis]

seraphic не первый, и не последний покупайка, у которого везун пропал - поляки по запросу документов, ессно, пошлют, так как покупатель у них совсем иной.
а насчет "как это понимать" - следует внимательно прочитать условия гарантийной поддержки продукта до покупки, а не после удивляться.

KTM2015
сдавал неделю назад на главпочтампе: пожурили за запакованую посылку (открывать не стали), но пошло как "пакет" за ~540 грн.

[yupi]

seraphic
все верно. есть инвойс - 10 лет
нет его - 3 года от даты отгрузки

[seraphic]

anatolikostis связался с магазином, дали номер чека, ответили мол привози в магазин они передадут производителю на гарантию
что проще передать в магазин или на прямую к евга?

[anatolikostis]

seraphic
без проблем берешь билет до Польши и везешь сам: Интерсити до Перемышля стоит ерунду, ну а там уже язык, если повезет, доведет

[Vlad Tepec-Dracula]

Всех приветствую!
Подскажите инфу по таким вопросам:
На коробке видекарты RTX 2070 XC есть наклейка с серийным номером и под этим номером на ещё есть название "USA", на коробке RTX 2070 FTW3 ULTRA на наклейке есть только серийный номер, названия страны нет, магаз говорит что она из Европы.Какая страна должна быть указана на видеокартах EVGA из Европы ?
По серийнику можно точно узнать откуда карта, когда продана ?
Могут взять по гарантии видеокарту из США на ремонт в Европу ? Рандом или у них с этим строго, где купил туда и отправляй ?

[warchild2006]

Могут взять по гарантии видеокарту из США на ремонт в Европу ? Рандом или у них с этим строго, где купил туда и отправляй ?

регистрировал блок питания по серийнику, указал, что нет документов, но куплен 2 года назад на Newegg с доставкой из США. Одобрили отправку по RMA в Германию и гарантия 10 лет. Им нет разницы, выбирают ближайший к вам сервис-центр.

[evrial]

Vlad Tepec-Dracula
у всех американских компаний место покупки не имеет значения, гарантия world-wide

[Ray2000gt]

Всем привет. Нужна помощь по гарантии evga.
Около года назад покупал (точнее менял) тут evga 1070. После покупки поставил ее в комп, потестил, все было ок. Тот комп планировал использовать чуть позже, в итоге он пролежал в кладовке около года. Сейчас достал комп, вытащил карту вставил в свой основной, без дров все ок, с дровами черный экран.
Можно ли расчитывать на гарантию? Из данных только s/n. Когда и где покупалась, я не знаю, точно знаю, что не в Украине. Т.е. либо Штаты, либо Европа. У меня есть кабинет на сайте евга, когда покупал на амазоне их карты под майнинг, регал их там все. Но ни одна так и не сломалась, поэтому практического опыта не имею. При регистрации продукта просит ввести когда и где покупалась, но у меня нет этих данных. Также после чистки л.с. не осталось данных продавца, чтобы уточнить у него.

[blvckxscvle]

Ray2000gt
Свою предыдущую 1070 я регал от балды, дату покупки выставлял 17ым годом. На упаковке сзади (если имеется) может быть наклейка с площадкой, на которой карточка была куплена.

[overfenix]

Жду возврат своей 1070 посылка шустро доехала dhl до границы далее meest до львова тоже очень быстро. И там она с 12го числа уже. Неужели карусели с таможней намечаются ?

[Hack-Stock]

Жду возврат своей 1070 посылка шустро доехала dhl до границы далее meest до львова тоже очень быстро. И там она с 12го числа уже. Неужели карусели с таможней намечаются ?

да, звоните в мист, 99% что её задержали, пришлют счет на оплату, после оплаты пишите им и посылку отпустят, либо вернут отправителю, если не заплатите)

[overfenix]

Жду возврат своей 1070 посылка шустро доехала dhl до границы далее meest до львова тоже очень быстро. И там она с 12го числа уже. Неужели карусели с таможней намечаются ?

да, звоните в мист, 99% что её задержали, пришлют счет на оплату, после оплаты пишите им и посылку отпустят, либо вернут отправителю, если не заплатите)

Дак а за что им платить если карта по RMA или как обычно они на своем прико́ле?
Нужно наверное звонить подготовлено

[yupi]

overfenix
Звони и нам расскажешь))

[anatolikostis]

терпеливый: уже две недели ждет звонка от почтальона

[Hack-Stock]

да, звоните в мист, 99% что её задержали, пришлют счет на оплату, после оплаты пишите им и посылку отпустят, либо вернут отправителю, если не заплатите)

Дак а за что им платить если карта по RMA или как обычно они на своем прико́ле?
Нужно наверное звонить подготовлено

а вы растаможку платили, когда её ввозили? Чеки есть? Вот за это и платить

спойлер

https://tech.liga.net/technology/cards/ ... u-s-iyulya