Новости
Последние статьи и обзоры
Клуб владельцев ноутбуков Alienware (Dell) + FAQ
-
Daymon_Mc
Member
pontio
Биос тоже скидывали?
Попробуйте сбросить полностью биос (батарейку вытащить).
Биос тоже скидывали?
Попробуйте сбросить полностью биос (батарейку вытащить).
-
pontio
Member
Сбрасывал безрезультатноDaymon_Mc:pontio
Биос тоже скидывали?
Попробуйте сбросить полностью биос (батарейку вытащить).
-
Daymon_Mc
Member
pontio
есть возможность у кого нибудь проверить видеокарту на другом ноуте?
Уверены, что видяха исправна?
есть возможность у кого нибудь проверить видеокарту на другом ноуте?
Уверены, что видяха исправна?
-
pontio
Member
Видяха вообще новаяDaymon_Mc:pontio
есть возможность у кого нибудь проверить видеокарту на другом ноуте?
Уверены, что видяха исправна?
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
pontio
На ноуте стоит сколько видях? Alienware 18 2013 года? 780М сгорела так как хетсинк не полностью накрывал карточку, охлаждение родное? 880М до установки в этот ноут где-то еще проверялась? Код 43 на ноутах чаще всего означает кирдык карте.
Soterbali
Так чем в итоге закончились приключения? Просто установкой мод биоса от премы и все?)
На ноуте стоит сколько видях? Alienware 18 2013 года? 780М сгорела так как хетсинк не полностью накрывал карточку, охлаждение родное? 880М до установки в этот ноут где-то еще проверялась? Код 43 на ноутах чаще всего означает кирдык карте.
Soterbali
Так чем в итоге закончились приключения? Просто установкой мод биоса от премы и все?)
-
pontio
Member
В ноуте одна карта, с хетсинком всё норм он полностью закрывал, карта выгорела из за прошитого vbios и отключённой защитой, 880 новая брал у проверенного человека.Tem4ik:pontio
На ноуте стоит сколько видях? Alienware 18 2013 года? 780М сгорела так как хетсинк не полностью накрывал карточку, охлаждение родное? 880М до установки в этот ноут где-то еще проверялась? Код 43 на ноутах чаще всего означает кирдык карте.
Soterbali
Так чем в итоге закончились приключения? Просто установкой мод биоса от премы и все?)
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
pontio
А ноут изначально шел всего с одной картой? Что за биос был? Я так понимаю карта работала с повышенным вольтажом?
сделайте дос юсб флешку с NVflash, загрузитесь с нее и проверьте видит ли система 880М
nvflash --list
если найдет, попробуйте сохранить сток биос
вот тут можно найти мод биос для 880М - https://www.techinferno.com/index.php?/ ... file-pack/" target="_blank
можно попробовать поставить ОС10
А ноут изначально шел всего с одной картой? Что за биос был? Я так понимаю карта работала с повышенным вольтажом?
сделайте дос юсб флешку с NVflash, загрузитесь с нее и проверьте видит ли система 880М
nvflash --list
если найдет, попробуйте сохранить сток биос
вот тут можно найти мод биос для 880М - https://www.techinferno.com/index.php?/ ... file-pack/" target="_blank
можно попробовать поставить ОС10
-
Soterbali
Member
- Откуда: Киев
Tem4ik
Приключение пока продолжаются.. Но тот способ который я описал работает на 100%..
Не много подозреваю на саму систему так как я обновил до win10..
Много кто говорил что карта сами чистоты сбрасывает, но как показала практика дела в vBios или с самой вендой..
Нет времени пере установить венду, карта работает нормально до полного отключение ноута от сети и с снятием батареи, а потом опять надо vBios шить!
Еще сам мод 84.04.88.00.C1 от Prema работает лучше всего выдает 9710
А вот стоковый 84.04.88.00.C1 выдает 8 биков..
У меня уже vBiosов и Dell и Clevo и MSI целая коллекция.
Приключение пока продолжаются.. Но тот способ который я описал работает на 100%..
Не много подозреваю на саму систему так как я обновил до win10..
Много кто говорил что карта сами чистоты сбрасывает, но как показала практика дела в vBios или с самой вендой..
Нет времени пере установить венду, карта работает нормально до полного отключение ноута от сети и с снятием батареи, а потом опять надо vBios шить!
Еще сам мод 84.04.88.00.C1 от Prema работает лучше всего выдает 9710
А вот стоковый 84.04.88.00.C1 выдает 8 биков..
У меня уже vBiosов и Dell и Clevo и MSI целая коллекция.
-
Никонова
Junior
Всем здраствуйте. Случайно наткнулась на вас когда искала способ решения возникшей проблемы. Возможно кто-то подскажет как быть.
У меня Alienware A18. Два года жил себе спокойно без всяких закидонов. Тут стал нагреваться и я решила, что пора заменить термопасту. Так как оставлять его без присмотра мне было страшно, я вызвала мастера на дом. Приехал жопорук который даже не мог разобраться как добраться до видюх, пришлось гуглить и показывать ему видосики. Ок, разобрали, заменил, закрутили, всё работает. Потом меня хотели кинуть на деньги, но это к делу сильно не относится. "Мастер" уехал и я села играть, всё было хорошо. На следующий день во время игры ноут резко вырубился (похоже на перегрев, так было с старым ноутом). Но откуда перегрев если пасту заменили, а ноут я поддерживала в чистоте. Вырубился он и не включался. Час прошёл, а он не включается. Перебрала его заново и он включился. Я сразу полезла чекать, что говорит аида. Аида утверждала, что всё хорошо. Стала нагружать его играми, температура выше 60 не поднималась. Я успокоилася, вышла из игры и пошла по своим делам, ноутбук остался включенным и открыт был только браузер. Вернувшись через час я обнаружила, что он опять выключился и не включается. Вызвонила рукожопа и заставила приехать. Он пришёл и стал дёргать провода, таблетку биос и оперативу. Ноут то включался, то не включался. "Мастер" хотел зайти в биос, но не смог понять как в него попасть. Делал нагрузку через аиду, в процессе нагрузки погас монитор, но ноут работал. По его словам это от старости. Могло выйти из строя оператива или таблетка биоса и вообще контакты зачистить надо, да и вирус наверное. В общем уехал. Я включила ноут, но проработал он не долго.
Звонила в центр поддержки Dell где мне милая девушка посоветовала обратиться в оф сц без указания на то, что ноут вскрывали, авось прокатит и тогда починят по гарантии. Я покрасила винты, дабы скрыть следы отвёртки, но тут заметила, что на материнке слизана шапка у одного из шурупов.
И тут два вопроса. Как выкрутить шуруп на столь нежном месте, без последствий и следов вмешательства. Что вообще могло случится с ноутбуком?
С шурупом уже второй день борюсь. Сидит как влитой
У меня Alienware A18. Два года жил себе спокойно без всяких закидонов. Тут стал нагреваться и я решила, что пора заменить термопасту. Так как оставлять его без присмотра мне было страшно, я вызвала мастера на дом. Приехал жопорук который даже не мог разобраться как добраться до видюх, пришлось гуглить и показывать ему видосики. Ок, разобрали, заменил, закрутили, всё работает. Потом меня хотели кинуть на деньги, но это к делу сильно не относится. "Мастер" уехал и я села играть, всё было хорошо. На следующий день во время игры ноут резко вырубился (похоже на перегрев, так было с старым ноутом). Но откуда перегрев если пасту заменили, а ноут я поддерживала в чистоте. Вырубился он и не включался. Час прошёл, а он не включается. Перебрала его заново и он включился. Я сразу полезла чекать, что говорит аида. Аида утверждала, что всё хорошо. Стала нагружать его играми, температура выше 60 не поднималась. Я успокоилася, вышла из игры и пошла по своим делам, ноутбук остался включенным и открыт был только браузер. Вернувшись через час я обнаружила, что он опять выключился и не включается. Вызвонила рукожопа и заставила приехать. Он пришёл и стал дёргать провода, таблетку биос и оперативу. Ноут то включался, то не включался. "Мастер" хотел зайти в биос, но не смог понять как в него попасть. Делал нагрузку через аиду, в процессе нагрузки погас монитор, но ноут работал. По его словам это от старости. Могло выйти из строя оператива или таблетка биоса и вообще контакты зачистить надо, да и вирус наверное. В общем уехал. Я включила ноут, но проработал он не долго.
Звонила в центр поддержки Dell где мне милая девушка посоветовала обратиться в оф сц без указания на то, что ноут вскрывали, авось прокатит и тогда починят по гарантии. Я покрасила винты, дабы скрыть следы отвёртки, но тут заметила, что на материнке слизана шапка у одного из шурупов.
И тут два вопроса. Как выкрутить шуруп на столь нежном месте, без последствий и следов вмешательства. Что вообще могло случится с ноутбуком?
С шурупом уже второй день борюсь. Сидит как влитой
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Soterbali
карточка все же G-Sync или нет?
Никонова
Приветствую) Какой конфиг ноута (можно добавить в профиль), есть ли остаточная гарантия по серийнику на сайте Делл? Был ли апгрейд ОС, переустановка софта, тд? Были ли гудки после неудачных попыток загрузить бук или он просто не реагировал на кнопку включения?
В той же аида есть встроенный тест проца, выберите первые 4 галочки (с оперативкой). На этом ноуте нет гарантийных стикеров, если сервис спросит, можно сказать, что просто заменяли память или еще что-то. На гарантии это никак не должно отразиться.
карточка все же G-Sync или нет?
Никонова
Приветствую) Какой конфиг ноута (можно добавить в профиль), есть ли остаточная гарантия по серийнику на сайте Делл? Был ли апгрейд ОС, переустановка софта, тд? Были ли гудки после неудачных попыток загрузить бук или он просто не реагировал на кнопку включения?
В той же аида есть встроенный тест проца, выберите первые 4 галочки (с оперативкой). На этом ноуте нет гарантийных стикеров, если сервис спросит, можно сказать, что просто заменяли память или еще что-то. На гарантии это никак не должно отразиться.
-
Никонова
Junior
Здравствуй

Ноутбук Dell Alienware A18-8007 i7-4700MQ 16Gb 1Tb + SSD 256Gb nV GTX770M 3Gb SLI 18,4 DVD(DL) BT cam 7800мАч Win8.1Какой конфиг ноута (можно добавить в профиль)
Естьесть ли остаточная гарантия по серийнику на сайте
НетБыл ли апгрейд ОС, переустановка софта, и тд
Гудки были в первый раз, сразу после замены термопасты, "мастер" подёргал оперативу и всё было хорошо. Гудки есть когда больше одной планки вытащено. Он просто не реагирует. Иногда на мгновение загораются и тухнут индикаторы справа сверху (в самой панеле которые)Были ли гудки после неудачных попыток загрузить бук или он просто не реагировал на кнопку включения?
Он сейчас разобранный. Никак не могу открутить один винт у которого "мастер" стёр грани и я до конца их убилаВ той же аида есть встроенный тест проца, выберите первые 4 галочки (с оперативкой).
В авторизированном сц сказали, что если было всерытие не авторизованным сц то я в пролётеНа этом ноуте нет гарантийных стикеров, если сервис спросит, можно сказать, что просто заменяли память или еще что-то. На гарантии это никак не должно отразиться.
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Никонова
Просто позвоните в представительство Делл и обьясните проблему, потом они направляют на сервис. Скажите ноут стал глючить, решили попробовать снять оперативку. Повторюсь, там стикеров нет и Делл не может просто сказать что гарантия аннулируется. Если ноут разобран, так соберите и вперед в Делл.
Я даже не знаю, как открутить сам винт. Может пазики прорезать под плоскую отвертку и ей выкрутить, но это если туда можно добраться и сам винт нужно будет заменить.
Просто позвоните в представительство Делл и обьясните проблему, потом они направляют на сервис. Скажите ноут стал глючить, решили попробовать снять оперативку. Повторюсь, там стикеров нет и Делл не может просто сказать что гарантия аннулируется. Если ноут разобран, так соберите и вперед в Делл.
Я даже не знаю, как открутить сам винт. Может пазики прорезать под плоскую отвертку и ей выкрутить, но это если туда можно добраться и сам винт нужно будет заменить.
-
Никонова
Junior
Звонила. Первый же вопрос был " авторизированный ли сервисный центр менял термопасту". Сказали звонить в авторизированный сц и там уже уточнять. Сц сказал, что если было всерытие не авт сц то ремонт по гарантии проводиться не будет. Я даже не знаю можно ли это откручивать ): этот ломастер сорвал грани, а я потом дорвала их в попытке выкрутить и покраситьTem4ik:Никонова
Просто позвоните в представительство Делл и обьясните проблему, потом они направляют на сервис. Скажите ноут стал глючить, решили попробовать снять оперативку. Повторюсь, там стикеров нет и Делл не может просто сказать что гарантия аннулируется. Если ноут разобран, так соберите и вперед в Делл.
Я даже не знаю, как открутить сам винт. Может пазики прорезать под плоскую отвертку и ей выкрутить, но это если туда можно добраться и сам винт нужно будет заменить.
Что это вообще такое? Я даже не знаю, что пытаюсь открутить. Вдшкой нельзя аккуратно капнуть с другого конца? Он просто сквозной и я вижу его ножку с другой стороны платы.
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Никонова
Судя по вот этому ролику - " target="_blank
На "мосту" должны стоять две серебряные заглушки. Если есть один винт, значит крышечка спокойно может отодвинутся в сторону, ничего откручивать не нужно.
Пускай умники из СЦ покажут где конкретно написано в политике Делл, что вскрытие - потеря гарантии. Может они только асусы/мси в свои глаза видели с гарантийным стикером и применяют эту методитку отказа клиентам ко всем ноутам. На потерю гарантии может повлиять только заключение сервиса, что именно ваши действия с ноутом (а точнее именно замена детали/пасты и тд) спровоцировали отказ работы компонентов. А так - вот ноут, не работает, смотрите. Ничего не знаю, на раскручивала.
Забавно, что раз ноут на гарантии, то именно по вашей вине произошла данная ситуация. Звонить неким умельцам, которые по видео раскручивают вместе с клиентом ноут это сильно)
Судя по вот этому ролику - " target="_blank
На "мосту" должны стоять две серебряные заглушки. Если есть один винт, значит крышечка спокойно может отодвинутся в сторону, ничего откручивать не нужно.
Пускай умники из СЦ покажут где конкретно написано в политике Делл, что вскрытие - потеря гарантии. Может они только асусы/мси в свои глаза видели с гарантийным стикером и применяют эту методитку отказа клиентам ко всем ноутам. На потерю гарантии может повлиять только заключение сервиса, что именно ваши действия с ноутом (а точнее именно замена детали/пасты и тд) спровоцировали отказ работы компонентов. А так - вот ноут, не работает, смотрите. Ничего не знаю, на раскручивала.
Забавно, что раз ноут на гарантии, то именно по вашей вине произошла данная ситуация. Звонить неким умельцам, которые по видео раскручивают вместе с клиентом ноут это сильно)
-
Никонова
Junior
Смотрела уже его видео, он там не говорит о том, что это.
Не совсем поняла про откручивание
Вот из соглашения Dell, условия при которых гарантия теряется:
Ремонт, обусловленный проблемами с программным обеспечением или потребовавшийся в результате изменения, настройки и/или выполнения ремонта другим поставщиком услуг,
не относящимся к корпорации Dell, не являющимся авторизованным торговым посредником или поставщиком услуг Dell, либо в результате ремонта, выполненного Заказчиками с использованием компонентов, заменяемых Заказчиком (CSR).
Не совсем поняла про откручивание
Вот из соглашения Dell, условия при которых гарантия теряется:
Ремонт, обусловленный проблемами с программным обеспечением или потребовавшийся в результате изменения, настройки и/или выполнения ремонта другим поставщиком услуг,
не относящимся к корпорации Dell, не являющимся авторизованным торговым посредником или поставщиком услуг Dell, либо в результате ремонта, выполненного Заказчиками с использованием компонентов, заменяемых Заказчиком (CSR).
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Никонова
Кто говорит о ремонте вообще? Вы что-то ремонтировали? Нет, просто заменили пасту/поменяли модули памяти местами.
Просто ничего не откручивайте. Соберите систему обратно и запускайте. Продолжим с тестами.Что это вообще такое? Я даже не знаю, что пытаюсь открутить
Кто говорит о ремонте вообще? Вы что-то ремонтировали? Нет, просто заменили пасту/поменяли модули памяти местами.
-
Ajvar
Member
- Откуда: Киев
Заменить термопасту - это не ремонт. Говорите тому СЦ, что пускай позвонят в Dell и удостоверятся в течение 3-х рабочих дней иначе свяжетесь вы и тогда они рискуют потерять аккредитацию.
Тот винт я бы открутил маленькими плоскогубчиками с тонкими длинными хватами. Поставить перпендикулярно оси винта, схватить верхушку и крутить против часовой. Потом его поменять на нормальный. Иначе в СЦ его "оформят".
P.S. А зачем тот дибилоид вообще мост пытался почистить от пасты? Его вообще трогать не было смысла, там только процессор и карту чистить и менять пасту на них нужно. Да и вы виноваты - если "мастер" не спросил модель ноута и не знал как раскручивать - его нужно было послать. Он запросто мог, например, статикой что-то повредить, лапая жирными руками плату. Да и инструменты у него дерьмовые раз он расцарапал винты. Я когда проц продавал с бесплатной установкой спрашивал модель и видосики сам дома смотрел, чтобы знать заранее конструкцию.
Тот винт я бы открутил маленькими плоскогубчиками с тонкими длинными хватами. Поставить перпендикулярно оси винта, схватить верхушку и крутить против часовой. Потом его поменять на нормальный. Иначе в СЦ его "оформят".
P.S. А зачем тот дибилоид вообще мост пытался почистить от пасты? Его вообще трогать не было смысла, там только процессор и карту чистить и менять пасту на них нужно. Да и вы виноваты - если "мастер" не спросил модель ноута и не знал как раскручивать - его нужно было послать. Он запросто мог, например, статикой что-то повредить, лапая жирными руками плату. Да и инструменты у него дерьмовые раз он расцарапал винты. Я когда проц продавал с бесплатной установкой спрашивал модель и видосики сам дома смотрел, чтобы знать заранее конструкцию.
-
Никонова
Junior
Спасибо, буду настаивать на этом.
Я вот тоже думаю, что они придерутся к этому винту ибо он уже в ужасном состоянии. Сегодня нет возможности купить тонкие плоскогубцы. Завтра сбегаю, куплю и отпишусь о результате. Я ещё думала попробовать приклеить поксиполом отвёртку к винту, а если и это не выйдет то стачивать под минусовую.
Но у меня в голове не укладывается в чем может быть проблема от обычной замены термопасты.
Заметила ещё, что он подломал защёлку от оперативы, но когда при включении проверяли, то всё было верно.
Добавлено через 2 минуты 46 секунд:
Я когда в сц звонила и заказывала мастера я уточнила модель ноутбука. Ещё переспросила точно ли есть мастер который знает что делать. А вот вышло вот так.
Добавлено через 1 минуту 28 секунд:
А как от статики избавиться (может глупый вопрос)? Я же тоже плату потрогала пока винт пыталась выкрутить.
Я вот тоже думаю, что они придерутся к этому винту ибо он уже в ужасном состоянии. Сегодня нет возможности купить тонкие плоскогубцы. Завтра сбегаю, куплю и отпишусь о результате. Я ещё думала попробовать приклеить поксиполом отвёртку к винту, а если и это не выйдет то стачивать под минусовую.
Но у меня в голове не укладывается в чем может быть проблема от обычной замены термопасты.
Заметила ещё, что он подломал защёлку от оперативы, но когда при включении проверяли, то всё было верно.
Добавлено через 2 минуты 46 секунд:
Я когда в сц звонила и заказывала мастера я уточнила модель ноутбука. Ещё переспросила точно ли есть мастер который знает что делать. А вот вышло вот так.
Добавлено через 1 минуту 28 секунд:
А как от статики избавиться (может глупый вопрос)? Я же тоже плату потрогала пока винт пыталась выкрутить.
-
Orion
Member
- Откуда: Украина
Ваш винт подозрительно напоминает заклепку обычную, там точно винт был и его так за 1 раз мастер смог слизать ?Никонова:Спасибо, буду настаивать на этом.
Я вот тоже думаю, что они придерутся к этому винту ибо он уже в ужасном состоянии. Сегодня нет возможности купить тонкие плоскогубцы. Завтра сбегаю, куплю и отпишусь о результате. Я ещё думала попробовать приклеить поксиполом отвёртку к винту, а если и это не выйдет то стачивать под минусовую.
А как от статики избавиться (может глупый вопрос)? Я же тоже плату потрогала пока винт пыталась выкрутить.
По поводу статики не одевайтесь в синтетику и шерсть при работе с разобранным ноутбуком и еще перед тем как в него лезть подержитесь о что то металлическое и деревянное что бы разрядить себя + есть специальные браслеты\перчатки, но думаю в домашних условиях их редко используют.
-
Ajvar
Member
- Откуда: Киев
Никонова
Типа такого слева взять
Типа такого слева взять
- спойлер
