Черный список компьютерных фирм

[Huzon]

DmitrovOleg87
А что мешало заказать сборку в Юлмарте за 1000 рублей?

[yupi]

DmitrovOleg87,
как вариант разрекламировать на всех сайтах, где только можно.
такая "реклама" будет полезна ему

[momo]

Не рекомендую купляти щось в "Фотомазі"(Fotomag.com.ua).Замовив б/ж,проплатив зразу ж,і тут виявилось,що блок бракований,і щоб повернути гроші "с вами свяжется менеджер".Він уже зв'язується зі мною більше 3 тижнів.Після мого дзвінка на 0800500370-"з вами зв'яжуться"... і повний ігнор.Коротше,вкрали 295 гривень.Сума невелика,але рекомендую вам,камради,задуматись чи варто щось там купляти.Ясно,в принципі,що їм однаково,головне щось продати.

[e6ahawka]

momo
а ти перед покупкою не читав на хотлайні відгуки про фотомаг?
начебто навіть тут хтось вже розказував про цей магазин.

[momo]

e6ahawka
Ні,не бачив,ну,нічого,добре,що сума невелика.Але,може,повернуть.

[DEVES]

Не знаю, насколько правильно выбрал топик, но вопрос действительно важный.
Кто-нибудь сталкивался с таким случаем, когда сервисный сервис намеренно гнет ножки сокета, чтобы отказать в гарантии?

Во время приема всё было ровно и гладко, спустя пару недель нахождения в сервисе, на сокете вдруг начинают появляться гнутые ноги...
Для профилактики я конечно вставил менеджеру по самые гланды и предложил работникам сервиса более внимательно изучить характер неисправности. Попросили неделю времени.

[ШПваншотает]

DEVES
было и не раз. доказать свою правоту довольно сложно, но можно. свои железки сейчас нужно в обязательном порядке фоткать перед сдачей в сервис.

[siruf]

DEVES

При приеме товара на сервис по правилам отмечаются все визуальные дефекты в акте приема.
Погнутые ножки относятся как раз к визуально-различимым повреждениям. Тем более, тема известная, даже перед покупкой во многих магазинах, фирмочках и складах просят продавцы осмотреть сокеты материнки, чтобы не приходили потом с жалобами на не работает/ножки гнутые/ а вы мне такие продали.
Поэтому, если в акте приема нет отметки про них, значит сами они их и погнули.

[DEVES]

В акте, если его можно так назвать, ничего о каких-либо внешних повреждениях не сказано.
Строка "Стан пристрою" пустая.

[Jeron]

DEVES
Тогда, со спокойной совестью, можешь их послать ткнуть носом в акт - погнутые ножки это автоматически снятие матери с гарантии, т.к. 100% попадает под механические повреждения. Мать даже не приняли-бы.

[siruf]

DEVES Ну вот, значит они сами себя "лоханули"

[DEVES]

Спустя неделю мне перезвонили из донецкого представительства магазина itshop.ua (о нем шла речь выше)
Менеджер просто поставил перед фактом, мол мать вернули с бумажкой о погнутых ногах.

На мой вопрос: "Почему в акте приёма нет никаких упоминаний о повреждениях? менеджер сказал, что ничего не знает (сам же принимал у меня) ну и сказал нечто в духе "Я не знаю, делайте что хотите..."

Мдя, без нагибаторов не обойтись.

[Tango]

DEVES
Для начала имеет смысл написать руководству письмо, с описанием дальнейших действий (включая перечисление органов куда пойдет обращение и статей закона). Упомянуть при этом менеджера и дословно процитировать.
Если не поможет, то начинать стандартную "войну" с заявлениями, жалобами и пр. вплоть до суда.

[Jeron]

DEVES
+1 к Tango.

[Gnok]

свои железки сейчас нужно в обязательном порядке фоткать перед сдачей в сервис.

А как доказать что ты фоткал именно перед сдачей в сервис, а не в день покупки? Фоткать на фоне газеты?

Строка "Стан пристрою" пустая.

Свято место пусто не бывает. Я всмысле, что там дописать могут что-то. Копия акта на руках есть?

[DEVES]

Свято место пусто не бывает. Я всмысле, что там дописать могут что-то. Копия акта на руках есть?

Даже не копия, а подписанныя оригинал с мокрой печатью.

Мать еще не забирал. Если заберу, то автоматически соглашусь с заключением сервисника.
Звонил в центральный офис, обещали перезвонить (когда? )
Если опять начнут елозить, то сразу в ОЗПП двину...

P.S. Цирк в этом "итшопе" начался с первой минуты. Может позже более подробно всё опишу.

[Volodimir]

Строка "Стан пристрою" пустая.

Даже не копия, а подписанныя оригинал с мокрой печатью.

Магазин "попал". Не забирай плату, ничего не подписывай. Нагибать нужно именно магазин, а не сервис, магазин нагнуть намного проще.

сразу в ОЗПП двину...

сразу сюда: http://www.dsiu.gov.ua/content/region-donetsk.html" target="_blank

[babrich]

rozetka полный ггг в первый и в последний раз у них заказ делаю уж лучше переплатить и не иметь геморрой ..

[Volodimir]

babrich
а подробнее?

[Jeron]

DEVES, отпишись, чем закончилась эпопея. Или на каком она этапе?