Забейте на них.
Мне коллекторы из Примоколлект за несуществующий долг по вывозу мусора в 253 грн прислали в сумме 4 письма, с пожеланиями, с киевской повесткой в суд распечатанной на струйном принтере с угрозой не заплачу получу такую же по месту жительства ))), потом обещали за границу не выпускать, потом, что при поселении в гостиницу отберут паспорт

потом пришло письмо от других коллекторов, что я особо злостный и они перекупили долг у Примоколлекта, я и на них забил, после чего все затихло и они успокоились.
Я пару раз с этими коллекторами общался, они долг выкупили под бумажку от конторы, что такой-то должен столько и печать с подписью. Т.е. в моем случае у них нет детализации, говорю, а давайте судиться, у меня квитанции есть и все прошло

А жалко, квитанции действительно есть...можно было бы чего отсудить...