Проблема з купівлею гри через стім

[archibalt]

Видає таку помилку:

спойлер

Покупка не была завершена. Сведения о кредитной карте отклонены компанией, обслуживающей кредитную карту.

Писав в сапорт приват банку, толку 0, кажуть все ок, проблем немає, в сапорт стіма не писав, але в гуглі знайшов що і там не допоможуть. Хто стикався з такою проблемою, яке рішення?

[Vovchic_jrc]

Проверьте средства на балансе, должен быть запас в 1$ над суммой покупки. Реньше делали покупки в стиме через эту карту ?

[bugaga1100]

Мне посоветовали создать отдельную карту для интернет-покупок, но при переводе с карты на крату отстегивать примату проценты

[archibalt]

Vovchic_jrc кошти доступні для використання є, не купляв, друг подарунок зробив, бо інакше не міг купляти
bugaga1100 можна детальніше про яку саме окрему карту і як створити?

[Vovchic_jrc]

privat24 - еще - настройки - карты - заказ карт - Visa Classic Internet - USD.
Потом : Платежи - перевод между Вашими счетами.

[archibalt]

Vovchic_jrc я заказав віртуальну карту в $, але проблема в тому що треба ввести термін дії карти і код безпеки, в приват 24 я таких даних не знаходив

[Vovchic_jrc]

Красный квадрат, там письмо со всеми данными.

Добавлено через 2 минуты 22 секунды:

Мне посоветовали создать отдельную карту для интернет-покупок, но при переводе с карты на крату отстегивать примату проценты

Там не большая сумма. Учтите, что процент снимут еще при оплате, а также будет комиссия в стиме - 0,35$.

[archibalt]

Vovchic_jrc коли створив віртуальнйи рахунок, ніяких листів не надходило з даними пр окарту, і в налаштуваннях немає можливості створити Visa, тільки віртуальну карту або золотий рахунок

[bugaga1100]

archibalt
Vovchic_jrc все правильно подсказал

[lyngsat]

archibalt
Проверьте сообщения в Приват24, данные по виртуальной карте точно должны были прийти. Если нет - стучитесь в он-лайн поддержку, пусть вышлют повторно.

[Vovchic_jrc]

створив віртуальнйи рахунок

тільки віртуальну карту

Вам нужна именно карта. Счет не подойдет. Создайте карту. Не обращайте внимания на вопрос о доставке ее по адресу, она вируальная.

Если сделали перевод денег с основной карты на виртуальный счет, то напишите в сапорт привата, пусть вернут средства.

[archibalt]

Vovchic_jrc під віртуальною картою я мав на увазі віртуальний рахунок

[Vovchic_jrc]

archibalt
Вам нужен не счет. Вам нужна именно карта Visa Classic Internet.

[archibalt]

Vovchic_jrc в списку карт які доступні для замовленні її немає
який ще зручний спосіб для купівлі ігр крім карти? щоб з мін комісією або взагалі без неї (якщо таке можливе)

[Vovchic_jrc]

С счета не проходят оплаты. Только с карты.

[wolfsanek]

в списку карт які доступні для замовленні її немає

Поменять на USD вначале, потом обратитьсмя к списку карт. Возможно. Но вобще лучше сразу онлайн-консултанту конкретно поставить вопрос, что нужна Visa Classic Internet, и они шаг за шагом все расскажут быстро. Просто не надо упоминать про Steam, чтобы не вводить их в ступор

[Vovchic_jrc]

wolfsanek
Приват что то поменял. Меню заказа карт выглядит по другому. Сейчас лучше всего действительно стучать в сапорт за интсрукциями.

[archibalt]

сказали що з 15 січня зможуть підключити цю карту, зараз їх не емітують і як же мені тоді купити гру? от вже профукав акцію ох вже цей примат і стім

[Vovchic_jrc]

Через друзей. Кидайте им на баланс средства, они Вам будут гифты бросать. Да и тут на форуме можем помочь. По комисиям выйдет: 1% на карту друга, 1% + 0,35$ оплата в стиме.

Добавлено через 56 секунд:
Да и можно проще. Можно купить пополнение баланса в стиме.

[archibalt]

Да и можно проще. Можно купить пополнение баланса в стиме.

так баланс таким же чином поповнється як і купляєтсья гра, не думаю що від цього щось зміниться