Покупки на amazon.com и всё что связано с амазоном

Разговоры обо всем
Відповісти
Автор
Повідомлення
ViolentHamster
Junior
Аватар користувача

Повідомлення

Востаннє редагувалось 22.11.2018 10:32 користувачем gehka3, всього редагувалось 1 раз.
Причина: !
Sachem
Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

1985god: 15.01.2025 12:20прощаться с учеткой , заводить новую :( :weep:
Всё путём. Когда доки просили, говорили, что 48 часов решать будут. Когда удалось, благодаря alumem, отправить доки, то обещали за 24 часа решить вопрос. Решили за 4 часа. Утром проснулся, а блокировку уже сняли. Попросили пройти опрос, как я мол пережил блокировку, стресс был или не было. Что было не понятно и что я бы хотел изменить в процессе деблокинга. Не люблю я тесты, когда нужно выбирать из вариантов ответа, всегда чего-то не хватает в смысловом плане.
Piter Cantrope: 15.01.2025 12:27Але в мене старий акаунт
Не знаю, что такое старый и новый. Я зарегистрировался на Амазоне 06.07.2014г.
Lamobot: 15.01.2025 15:34Перевипустили картку в банку
У меня тоже видимо из-за смены карты вопросы, не из-за нового же адреса доставки. Биллинг адрес я не менял.
Lamobot: 15.01.2025 15:34То я їм писав одразу на обидва мила:
adressen-bestaetigung@amazon.de
address-verification@amazon.com
Спасибо, нужно "положить так, чтобы не забыть" :)

Всем спасибо.
1985god
Member

Повідомлення

Lamobot: 15.01.2025 15:34 Sachem
1985god
У мене була точно така ж ситуація в 2021.
Перевипустили картку в банку. До цього була іменна, стала звичайна.
І при цьому змінили написання біллінг адреси (не саму адресу).
Оновив картку, а адресу ні. І якраз зробив покупку на німецькому амазоні.

То я з ними, мабуть, кілька тижнів воював. Що я їм тільки не відправляв. Але розблокували в кінці кінців.
Саме цікаве, що після якоїсь надцятої спроби вислати їм документи через сайт, кнопка додавання файлів зникла))
То я їм писав одразу на обидва мила:
adressen-bestaetigung@amazon.de
address-verification@amazon.com


Як для тупих описував проблему. Прикріпляв необхідні документи і виписки, а також фотку закордонного паспорта поряд з карткою, листком з датою і від руки написаним коротеньким меседжем. То розблокуали.
І навіть обійшлося без голих фоток :gigi:

Сподіваюсь допоможе.

ps: заводити новий акаунт, мені здається, погана порада. Вони цього не люблять. Можуть забанити обидва.
дуже дякую за пораду ! Але в мене трошки по іншому , забанили , потім запросили документи - я їх відправив мене розбанили через 5 чи 15 хв і через тиждень після цього - зверніться в кол центр і німецький номер . Все . Єдине що прописка в мене в паспорті паперовому написано ручкою писаними буквами - я сумніваюсь що ці прописні каракулі типу з буквами «м з ш є» вони взагалі знають які соловянські букви . Думаю вони ті доки і не дивилися
Відповісти