Сервис центр "Технари". Помогите разобраться

Разговоры обо всем
Автор
Повідомлення
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Здравствуйте. Живу в Киеве, сломалась мат.плата GA-H55N-USB3. Перестала грузится дальше пост теста. По моим наблюдениям, там выгорела микра биоса. Отнёс в сц "Технари", они отправили её на экспертизу и заранее обьявили цену от 180 до 350грн. Спустя три дня звонок. "Нам нужен ваш процессор для дальнейшей диагностики". И никаких предположений о поломке.
Не понимаю зачем им мой проц. Я же их "носом ткнул" где проблема. Как поступить? Забрать мать ? И куда её нести?
Fishnya
Alex
Аватар користувача
Звідки: Мариуполь

Повідомлення

Макsim:Перестала грузится дальше пост теста
то есть? точнее
когда на экране бегают надписи - пост ещё не пройден.
а без биоса были бы тупо нули и черный экран.

определись, непонятно :insane:
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Fishnya
пост тест не видно, потому как включено лого. Т.е. грузится лого и не догружая до старта HDD уходит в ребут.
Решил я так, потому как изначально не грузилась плата, подсказали замыкнуть ноги микры дабы переключить её на резервный биос. Всё получилось, но потом после попытки разгона (который стоял до того пол года) история повторилась. И когда я пытался замкнуть ноги биоса сново, то случайно попал контактом +3В на болтик и пошла искра. После этого, плата тупо не грузит дальше лого. И еще я заметил что микра эта была уже паяная (меняли). Т.е. всё что нужно, это сменить убитую микру на новую. НО зачем им мой проц. я так и не понял :insane:
Fishnya
Alex
Аватар користувача
Звідки: Мариуполь

Повідомлення

Макsim
понял
видать, для проверки, своего не имеют.
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Fishnya
быть такого не может, это солидная контора. Я просто в недоумении.
Gnok
Member
Аватар користувача
Звідки: UK

Повідомлення

Макsim
Может у них плата отлично работает, вот они и хотят твой проц затестить чтоб выяснить в чем причина.
dimka890
Member
Звідки: Мелитополь\Запорожье

Повідомлення

Макsim
А не проще ли было у них спросить зачем им Ваш проц?
Crong
Member

Повідомлення

Макsim
На плате было две микросхемы bios? Почему не попробовали сожженную отпаять, и попытаться запустить на резервной? Или резервную перепаять на место основной (если они идентичные)? Ну или найти исправную микросхему и самому перепаять.
Gnok:Макsim
Может у них плата отлично работает, вот они и хотят твой проц затестить чтоб выяснить в чем причина.
Им что больше нечем занять? Если у них плата отлично работает, они бы ее уже вернули. И пусть ТС с ней играется, а на претензии что плата не работает, они покажут работоспособность платы на своей комплектухе. И пусть потом ТС сам у себя ищет какое еще железо неисправно. За него никто бы не искал несовместимость в его железе, если на ремонт принесли только плату, а не весть системник. А раз они просят еще и проц им принести, то что же это за сервисный цент у которого нету заведомо рабочего железа для проверки?
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

dimka890
Макsim:Нам нужен ваш процессор для дальнейшей диагностики
Crong:На плате было две микросхемы bios? Почему не попробовали сожженную отпаять, и попытаться запустить на резервной? Или резервную перепаять на место основной (если они идентичные)? Ну или найти исправную микросхему и самому перепаять.
да, но работать без одной плата не может. Я сначала запускал ее с резервного биоса, пока не спалил основную микру. А паять не хотел, там микра находится под слотом PCI-E, я бы паяльником пол платы разворотил.
Fishnya
Alex
Аватар користувача
Звідки: Мариуполь

Повідомлення

Макsim
и правильно, паяльником там бестолку делать что-то

Crong
а ты представь, бывает и иначе
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Отнёс вчера им свой проц. Обосновали тем что: "может такого процессора нету. Под заказ долго будет, а если ваша мат.плата его спалит, вы же не будете за него платить." Впринципе логично, но всё же...не иметь простенького селерона для 1156 в таком пафосном сервисе...это :facepalm:
Crong
Member

Повідомлення

Макsim:а если ваша мат.плата его спалит, вы же не будете за него платить.
А кто будет платить, они? Это точно СЦ? А то смотри, спалят тебе цп и маму угробят окончательно, а потом руками разведут мол оно само сгорело.
PS. Я бы забрал мамку сразу после звонка с просьбой привезти им ЦП. Я еще понимаю если б тебе ее за пиво ремонтировали, или за спасибо. А так, денег отвали, комплектуху для теста привези. Не удивлюсь если еще и ОЗУ попросят привезти. :laugh:
MaJ0r
Advanced Member
Аватар користувача
Звідки: Днепр

Повідомлення

мда, жесть, СЦ сильно громко для такой конторы.
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

на днях позвонят, я жду...
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Позвонили с сц, сказали что провели диагностику, проблема оказалась в биосе (та неужели? :-/). Говорят, мол: нужно еще время, около 5ти дней, потому что такого файла прошивки нету на сайте производителя. Я сказал что там скорее всего выгореля микра биоса, но они настояли на своем, сказав что наужно для начала прошить. Ну оно то наверное и правильно. Но дело в том что я в субботу уезжаю. Не знаю как и быть. Ремонт затянулся на 2 недели =

Добавлено через 47 секунд:
Можно как то прошить биос, если плата не стартует? Т.е. в биос не добратся. Только программатором?
Crong
Member

Повідомлення

Макsim:Можно как то прошить биос, если плата не стартует? Т.е. в биос не добратся. Только программатором?
Можно найти другую плату в которой используются та же микросхема, и прошить на ней свою микросхему. Схема примерно такая:
Запускаем рабочею плату
Выпаиваем с нее микросхему (плату не выключаем), а на ее место припаиваем свою.
Прошиваем, выключаем плату, возвращаем родную микросхему на место.
Припаиваем на свою плату уже прошитую микросхему.
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Crong
что то мне кажется, что если я начну её рабочей паять, то будет капец. Вобщем договорился с ними, пусть будет всё у них, они сделают,а я как приеду заберу. Увидим что будет в конце.
Crong
Member

Повідомлення

Макsim
А со стоимостью ремонта они уже определились? А то еще сумму назовут такую, что проще было бы продать эту и купить новую.
Artist
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Макsim:Позвонили с сц, сказали что провели диагностику, проблема оказалась в биосе (та неужели? :-/). Говорят, мол: нужно еще время, около 5ти дней, потому что такого файла прошивки нету на сайте производителя. Я сказал что там скорее всего выгореля микра биоса, но они настояли на своем, сказав что наужно для начала прошить. Ну оно то наверное и правильно. Но дело в том что я в субботу уезжаю. Не знаю как и быть. Ремонт затянулся на 2 недели =

Добавлено через 47 секунд:
Можно как то прошить биос, если плата не стартует? Т.е. в биос не добратся. Только программатором?
В нормальных сервисах биос шьется программатормом влет
Макsim
Member
Аватар користувача
Звідки: Киев

Повідомлення

Artist
Макsim:потому что такого файла прошивки нету на сайте производителя.
Не всё так просто.
Відповісти