Новости
Последние статьи и обзоры
Клуб владельцев ноутбуков Alienware (Dell) + FAQ
-
bivfon
Member
Так ещё один товарищ попался на разгоне процессора. Процессор тут ни причем. Произошла блокировка системного БИОС. У меня такое было уже. Помогла замена материнки. Есть ещё один способ. Нужен живой дамп БИОСа. Сливать его нужно с такого же ноутбука в СЦ через программатор. Потом и в СЦ его нужно заливать на не живой ноутбук. Других способов не знаю. Пробовал забугорными методами оживлять ничего не помогло.
Добавлено через 17 минут 45 секунд:
bercut13
Да кстати если через Dell не срастётся по поводу ремонта по гарантии могу подсказать где за деньги взять материнку и совсем не дорого. У вас какая модель материнки ? Если у вас A18, то в принципе они все должны подходить. У меня сейчас стоит не совсем родная материнка (ревизия более новая). И всё работает. Есть ещё вариант купить чип системного БИОС. Они продаются в США на Ebaу. Я себе один такой приобрёл так сказать на всякий случай. Ставить пока не пробовал, но думаю продавец не обманывает, т.к. они чипы продают довольно давно и не только на Dell Alienware.
Добавлено через 17 минут 45 секунд:
bercut13
Да кстати если через Dell не срастётся по поводу ремонта по гарантии могу подсказать где за деньги взять материнку и совсем не дорого. У вас какая модель материнки ? Если у вас A18, то в принципе они все должны подходить. У меня сейчас стоит не совсем родная материнка (ревизия более новая). И всё работает. Есть ещё вариант купить чип системного БИОС. Они продаются в США на Ebaу. Я себе один такой приобрёл так сказать на всякий случай. Ставить пока не пробовал, но думаю продавец не обманывает, т.к. они чипы продают довольно давно и не только на Dell Alienware.
-
bercut13
Member
Tem4ik
Slayercom
Значит Позвонил сегодня днём мастеру который моим буком занимается.
Он невнятно сказал что звонил в Москву в сервисный центр (куда так и не понял).
И ждет ответа по поводу новой матери. Я спросил так он уверен что это мать, на что он так же невнятно ответил что скорее всего при переустановки Биоса с А09 на А10 (такую легенду пришлось придумать мне чтобы сделали по гарантии) сдохло встроенное в видно в мать.
Тут естественно понятно что он нихрена и не нашол точную причину. просто видимо решил тупо заказать новую мать и от этого уже отталкиваться при ремонте. Перезвонил ему ближе к вечеру, сказал что ещё ответ из столицы не пришёл, звоните завтра. Но чувствуется ребята это сказка не отвязка. Как т о все неправильно, через Жо,,, у них.
bivfon
Да У меня Alienware 18/ i7 4800mq/ 770 *2 Sli.
Не понял какая у вас мать , что другая подходит тоже?
Думаю перепрошивать он не будет, видимо опыта не хватает, Выход только один будет походу мать новую ставить.
Пока конечно не вечер но думаю 50/50 придётся самому все делать.
Подскажите где модно купить если что?Полный Каллапс короче...
Slayercom
Значит Позвонил сегодня днём мастеру который моим буком занимается.
Он невнятно сказал что звонил в Москву в сервисный центр (куда так и не понял).
И ждет ответа по поводу новой матери. Я спросил так он уверен что это мать, на что он так же невнятно ответил что скорее всего при переустановки Биоса с А09 на А10 (такую легенду пришлось придумать мне чтобы сделали по гарантии) сдохло встроенное в видно в мать.
Тут естественно понятно что он нихрена и не нашол точную причину. просто видимо решил тупо заказать новую мать и от этого уже отталкиваться при ремонте. Перезвонил ему ближе к вечеру, сказал что ещё ответ из столицы не пришёл, звоните завтра. Но чувствуется ребята это сказка не отвязка. Как т о все неправильно, через Жо,,, у них.
bivfon
Да У меня Alienware 18/ i7 4800mq/ 770 *2 Sli.
Не понял какая у вас мать , что другая подходит тоже?
Думаю перепрошивать он не будет, видимо опыта не хватает, Выход только один будет походу мать новую ставить.
Пока конечно не вечер но думаю 50/50 придётся самому все делать.
Подскажите где модно купить если что?Полный Каллапс короче...
-
qwerty8224
Member
- Откуда: г. Москва
Попробуй при запуске удерживать нажатой клавишу insert ( минует все настройки сделанные в биосе так сказать безопасный режим)
мне помогало после неудачных манипуляций с бивисом не один раз так же если что то с биосом не так он сам после простоя (черный экран) сбрасывается на безопасный режим ( после разборки и закрутки всех болтиков проклял все ))))) перековырял всю батарейку держится на дором слове ))) а все оказалось на много проще)))))
Добавлено через 11 минут:
Народ поскажите!!! есть видуха 7970m от клево P150EM с эндуро
ставлю в alien 17X Ranger определяется но не работает куллер перепробывал все бивисы и от del и msi толку ноль
может там видухи различаются с эндуро и без эндуро всю голову уже сломал (
bivfon
а не проще купить сразу программатор и клипсу к нему и прошивать сколько в голову влезет и без пайки обойтись.
мне помогало после неудачных манипуляций с бивисом не один раз так же если что то с биосом не так он сам после простоя (черный экран) сбрасывается на безопасный режим ( после разборки и закрутки всех болтиков проклял все ))))) перековырял всю батарейку держится на дором слове ))) а все оказалось на много проще)))))
Добавлено через 11 минут:
Народ поскажите!!! есть видуха 7970m от клево P150EM с эндуро
ставлю в alien 17X Ranger определяется но не работает куллер перепробывал все бивисы и от del и msi толку ноль
может там видухи различаются с эндуро и без эндуро всю голову уже сломал (
bivfon
а не проще купить сразу программатор и клипсу к нему и прошивать сколько в голову влезет и без пайки обойтись.
-
bercut13
Member
qwerty8224
Дак при включении вообще экран не подает признаков жизни. То есть даже не моргает. Сигнал тупо на него не идет.
Добавлено через 2 минуты 27 секунд:
И как происходит перепрошивка с помощью программатора? И что это такое
, как думаете что мне делать.
Дак при включении вообще экран не подает признаков жизни. То есть даже не моргает. Сигнал тупо на него не идет.
Добавлено через 2 минуты 27 секунд:
И как происходит перепрошивка с помощью программатора? И что это такое
-
qwerty8224
Member
- Откуда: г. Москва
Ну так чтоб он моргнул ) попробуй подержи insert зажатой.bercut13:qwerty8224
Дак при включении вообще экран не подает признаков жизни. То есть даже не моргает. Сигнал тупо на него не идет.
Добавлено через 2 минуты 27 секунд:
И как происходит перепрошивка с помощью программатора? И что это такое, как думаете что мне делать.
-
bivfon
Member
bercut13
В общем я так понимаю надежда ещё есть сделать ноут по гарантии. Но это потребует много времени. Если у вас всё получиться, то где-то 5-6 недель ждать нужно пока материнка приедет. Потом пока вам её в СЦ заменят. Итого около 2 месяцев. Зато бесплатно. Или можно купить материнку и отдать в СЦ на замену. По времени будет намного быстрее, но это всё за деньги.
В общем вы пока не торопитесь тратить деньги. Попробуйте через Dell всё это решить. Но если уж совсем припрёт, то обращайтесь помогу чем смогу.
Кстати почитайте предыдущие мой посты
viewtopic.php?f=21&t=60194&start=1680" target="_blank
viewtopic.php?f=21&t=60194&start=1800" target="_blank
В общем я так понимаю надежда ещё есть сделать ноут по гарантии. Но это потребует много времени. Если у вас всё получиться, то где-то 5-6 недель ждать нужно пока материнка приедет. Потом пока вам её в СЦ заменят. Итого около 2 месяцев. Зато бесплатно. Или можно купить материнку и отдать в СЦ на замену. По времени будет намного быстрее, но это всё за деньги.
В общем вы пока не торопитесь тратить деньги. Попробуйте через Dell всё это решить. Но если уж совсем припрёт, то обращайтесь помогу чем смогу.
Кстати почитайте предыдущие мой посты
viewtopic.php?f=21&t=60194&start=1680" target="_blank
viewtopic.php?f=21&t=60194&start=1800" target="_blank
-
stas1985
Member
Всем прривет ! Кого интересует, есть для продажи NVIDIA GeForce GTX 780M. Всех, кого заинтересовало - пишем в личку по всем вопросам.
- спойлер
-
bercut13
Member
bivfon
Да уж. Знал бы что так будет не лез бы. Но ничего уже неподелать. Сегодня позвоню вечером мастеру если скажет что в Москве матки нет и придется заказывать через тех поддержку Dell то это как вы сказали думаю будет бесконечно долго. Ждать 2 месяца не буду. Да и бук у меня в идеале хрен знает что они там с ним сделают. Боизно у них оставлять на такое время. Готов даже купить матку за свой счет. И дома все самому переставить. У меня как я понял первая мать, родная и спокойно прошивалась на новый биос версию. Хоть и живу от Москвы 250 км но у нас найти её невозможно да и в столице тяжело. Если есть возможна подсказать где купить и за сколько подскажите?
Да уж. Знал бы что так будет не лез бы. Но ничего уже неподелать. Сегодня позвоню вечером мастеру если скажет что в Москве матки нет и придется заказывать через тех поддержку Dell то это как вы сказали думаю будет бесконечно долго. Ждать 2 месяца не буду. Да и бук у меня в идеале хрен знает что они там с ним сделают. Боизно у них оставлять на такое время. Готов даже купить матку за свой счет. И дома все самому переставить. У меня как я понял первая мать, родная и спокойно прошивалась на новый биос версию. Хоть и живу от Москвы 250 км но у нас найти её невозможно да и в столице тяжело. Если есть возможна подсказать где купить и за сколько подскажите?
-
Slayercom
Member
bercut13
Лохи они встройка не в мать чипсета. Давным давно в процах они.
Лохи они встройка не в мать чипсета. Давным давно в процах они.
-
bercut13
Member
Slayercom
Это понятно что лохи. Я сразу понял когда он про видео сказал. Просто без него по горантии не сделать. Звонил только что ему он сказал что в их сервисных центрах нет. Поэтому будет заказывать через тех. под. Я естественно сказал что это долго и мне ждать месяц два никак. На что он ответил что быстро обычно все приходит. Б....ь одним словом. Расстроился.
Это понятно что лохи. Я сразу понял когда он про видео сказал. Просто без него по горантии не сделать. Звонил только что ему он сказал что в их сервисных центрах нет. Поэтому будет заказывать через тех. под. Я естественно сказал что это долго и мне ждать месяц два никак. На что он ответил что быстро обычно все приходит. Б....ь одним словом. Расстроился.
-
Slayercom
Member
bercut13
Мой лежит с 6 сентября вот сейчас еду забирать.
И в очередной раз скажу. нафиг этот разгон что бы потом мучатся
Добавлено через 2 часа 10 минут 24 секунды:
Едем дальше. Пришел. Они мне опять в ирают что не прошел тест ноутбук. Завтра опять буду звонить в делл. Говорит акт можем составить о не ремонтно пригодности здади е назад. Я говорю в инет магазине покупал где я их искать буду. Короче. Поругался в хлам. Сказали подождите тогда 9 дней опять новую мать ))))
Короче они меня запарили. Врут. Говорят типо 3 матери и три нерабочие )))) да и еще стали втирать что яркость экрана не работает из за матери ))))
Мой лежит с 6 сентября вот сейчас еду забирать.
И в очередной раз скажу. нафиг этот разгон что бы потом мучатся
Добавлено через 2 часа 10 минут 24 секунды:
Едем дальше. Пришел. Они мне опять в ирают что не прошел тест ноутбук. Завтра опять буду звонить в делл. Говорит акт можем составить о не ремонтно пригодности здади е назад. Я говорю в инет магазине покупал где я их искать буду. Короче. Поругался в хлам. Сказали подождите тогда 9 дней опять новую мать ))))
Короче они меня запарили. Врут. Говорят типо 3 матери и три нерабочие )))) да и еще стали втирать что яркость экрана не работает из за матери ))))
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Slayercom bercut13
Перед тем как нести в сервис, нужно обязательно звонить в Делл и оформлять гарантийный случай. Потом, если направят - в сервис. Либо ждать пока запчасть приедет и придет мастер домой/на работу из партнерского сервиса в вашем городе.
Очень кстати знать парт номер устройства, который вышел из строя, я помогу, если что) Таким образом пресекаются заказы видях для АW 14 и прочих глупостей со стороны как сервиса так и милых индийских сотрудников техподдержки Делл.
Перед тем как нести в сервис, нужно обязательно звонить в Делл и оформлять гарантийный случай. Потом, если направят - в сервис. Либо ждать пока запчасть приедет и придет мастер домой/на работу из партнерского сервиса в вашем городе.
Очень кстати знать парт номер устройства, который вышел из строя, я помогу, если что) Таким образом пресекаются заказы видях для АW 14 и прочих глупостей со стороны как сервиса так и милых индийских сотрудников техподдержки Делл.
-
bercut13
Member
Slayercom
Да я уже понял что мастер валенок когда мне сказал что полетело видео встроенное в мать когда оно давнов проце сидит да и не лазил он в мамку 100%. Геморой у вас конечно полный и думаю у мня не лучше ситуэйшен будет прожду месяц- два. Но сказал что они должны быстро мать прислать ( гонит походу). Я даже бабла подкинуть обещал в случае быстрого ремонта. Он удивился сказал мол " не надо вы что".
Tem4ik
Как вы думаете как поступить, что делать, просто хрен знает когда мать придет, просто боюсь что они его закопают за это время.
Да я уже понял что мастер валенок когда мне сказал что полетело видео встроенное в мать когда оно давнов проце сидит да и не лазил он в мамку 100%. Геморой у вас конечно полный и думаю у мня не лучше ситуэйшен будет прожду месяц- два. Но сказал что они должны быстро мать прислать ( гонит походу). Я даже бабла подкинуть обещал в случае быстрого ремонта. Он удивился сказал мол " не надо вы что".
Tem4ik
Как вы думаете как поступить, что делать, просто хрен знает когда мать придет, просто боюсь что они его закопают за это время.
-
bivfon
Member
bercut13
Давайте на эту тему (по поводу материнки) если надумаете покупать в личку пишите. Через ЛС пообщаемся.
Да ещё вот что. Есть в Москве один человек, который очень неплохо в алиенах разбирается. Я с ним Вконтакте
общаюсь. По поводу данного случая он тоже в курсе как наладить ноутбук. Говорит, что в Москве в сервисах
есть запчасти на алиены. Может с ним пообщаетесь ?
Давайте на эту тему (по поводу материнки) если надумаете покупать в личку пишите. Через ЛС пообщаемся.
Да ещё вот что. Есть в Москве один человек, который очень неплохо в алиенах разбирается. Я с ним Вконтакте
общаюсь. По поводу данного случая он тоже в курсе как наладить ноутбук. Говорит, что в Москве в сервисах
есть запчасти на алиены. Может с ним пообщаетесь ?
-
Slayercom
Member
Tem4ik
Как его узнать ? и какие мои дальнейшие действия ?
Добавлено через 1 минуту 44 секунды:
Сейчас опять буду звонить в делл.
Как его узнать ? и какие мои дальнейшие действия ?
Добавлено через 1 минуту 44 секунды:
Сейчас опять буду звонить в делл.
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Slayercom
какая ОС и какая карточка у вас? Вот этот парт номер мамки, если ОС 8 Home и 750М карта - 188MJ Motherboard
bivfon
Для вас, если ОС 8 Home - 3FGT2 Motherboard
какая ОС и какая карточка у вас? Вот этот парт номер мамки, если ОС 8 Home и 750М карта - 188MJ Motherboard
bivfon
Для вас, если ОС 8 Home - 3FGT2 Motherboard
-
Slayercom
Member
Tem4ik
Так и ? знаю парт номер. что теперь делать ?
Так и ? знаю парт номер. что теперь делать ?
-
Tem4ik
Advanced Member
- Откуда: Черкаси
Slayercom
Звонить в Делл, оформлять сервисный случай, если не оформили лично и заказывать деталь. Настаивать что бы именно эту прислали.
Если случай оформлен через вас или сервис, то скажите пусть ребята в сервисе закажут при вас именно эту деталь. Потом просто ждать пока привезут и пускай сообщат когда приедет и параллельно подтвердить в Делл . Самому вам вряд ли дадут заменить
У меня была такая ситуация, был сервис под боком (не долго, правда), полетела мать на 18, заказал по номеру через техпод Делл (они направили в сервис на диагностику, там я убедил товарища что лучше заказать то что я попрошу, провели диагностику, восстановить не удалось и заказали по парт номеру). Потом позвонили из сервиса через 5 недель примерно, сказали есть, заменили за 2 часа и я забрал бук. Но это было на старте продаж, комплектующих тогда днем с огнем не сыщешь. Сейчас должны быть получше дела.
Звонить в Делл, оформлять сервисный случай, если не оформили лично и заказывать деталь. Настаивать что бы именно эту прислали.
Если случай оформлен через вас или сервис, то скажите пусть ребята в сервисе закажут при вас именно эту деталь. Потом просто ждать пока привезут и пускай сообщат когда приедет и параллельно подтвердить в Делл . Самому вам вряд ли дадут заменить
У меня была такая ситуация, был сервис под боком (не долго, правда), полетела мать на 18, заказал по номеру через техпод Делл (они направили в сервис на диагностику, там я убедил товарища что лучше заказать то что я попрошу, провели диагностику, восстановить не удалось и заказали по парт номеру). Потом позвонили из сервиса через 5 недель примерно, сказали есть, заменили за 2 часа и я забрал бук. Но это было на старте продаж, комплектующих тогда днем с огнем не сыщешь. Сейчас должны быть получше дела.
-
Slayercom
Member
Tem4ik
Звонил. Уже с определенным человеком всегда разговариваю.
Сказал будет связываться с руководством АСЦ. Кстати мне пошли на уступки в Раше не работает поддержка аленей по телефону вроде так. Но всетаки они их дое...
Звонил. Уже с определенным человеком всегда разговариваю.
Сказал будет связываться с руководством АСЦ. Кстати мне пошли на уступки в Раше не работает поддержка аленей по телефону вроде так. Но всетаки они их дое...
-
Voronmetro
Member
- Откуда: Одесса
На ибее выставили 980М на торги уже 900+ торгуются ))))