Возврат денег на Алиэкспрес, подскажите как

Ray2000gt · Сообщение 24.07.2014 11:19

Заказал товар на Али, пришел плохого качества. Я открыл диспут, договорился вернуть назад и получить возврат.
Отправил 3 недели назад. Вчера пишу продавцу, получил ли он свой товар. Говорит, да получил, куда слать деньги? Вот тут я и не знаю что ему ответить.
Я то думал деньги должны автоматом на карту возвращатся, разве нет?

freedom2686 · Сообщение 24.07.2014 11:33

Зря вы конечно товар вернули.
Вы кнопку о подтрверждении доставки нажимали? Если да, то надеяться только на честность продавца нужно.
Если нет, то сам Али вам деньги вернет обратно на карту.
Был у меня как-то похожий случай на али. Товар вернул, говорю мол товар обратно получили? - Да. - Когда деньги вернете? - Через неделю. пишу через неделю. - Где мои деньги? - Какие деньги?

То я еле-еле через Али денежку вернул.

Ray2000gt · Сообщение 24.07.2014 12:06

freedom2686:Вы кнопку о подтрверждении доставки нажимали? Если да, то надеяться только на честность продавца нужно.

Нет конечно.

Ray2000gt · Сообщение 24.07.2014 21:34

freedom2686:Зря вы конечно товар вернули.

Что бы изменилось, если я бы его не вернул?
Просто чтобы знать на будущее.

Yorcfild · Сообщение 25.07.2014 20:53

Ray2000gt:
freedom2686:Зря вы конечно товар вернули.
Просто чтобы знать на будущее.

Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет

Ray2000gt · Сообщение 25.07.2014 23:21

Yorcfild:Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет

Я же написал, что открыл диспут на полный рефанд сразу.

Yorcfild · Сообщение 26.07.2014 10:09

Ray2000gt:
Yorcfild:Открывай диспут на полный рефаунд, а так дела не будет
Я же написал, что открыл диспут на полный рефанд сразу.

тогда вопрос возврата денег нет смысла поднимать. Продавец соглашается с условиями диспута и деньги приходят автоматом, если продавец просит закрыть диспут и скинуть деньги на карточку - не соглашайся