Синий экран (BSOD): решение и обсуждение

[Nouriel]

Armagen
про вас є приказка "Миші плакали, кололися, але продовжували їсти кактус" 10 років ловити помилики але все одно купувати те ж саме

[GreenMile]

Blackscreen and Signal Lost
Добрый день!
Прошу помощи тут, так как уже перепробовал все, что было в моих силах.
Начиналось это ещё давным-давно с простой ошибки: «драйвер перестал отвечать и был остановлен». Ошибка проявлялась исключительно в «тяжелых» (графически) играх, но при этом игра вылетала на рабочий стол и в уведомлениях появлялась уведомления.
На тот момент у меня была сборка:
Intel Core i7-4770K 3.5GHz/5GT/s/8MB (BX80646I74770K) s1150
Asus Z87-Deluxe (s1150, Intel Z87, 2 x PCI-Ex16)
Kingston DDR3-1600 16384MB PC3-12800 (Kit of 2x8192) HyperX (KHX1600C10D3B1K2/16G)
ASUS STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5
Кулер be quiet! Pure Rock
Блок питания Thermaltake TP-1200M Toughpower 1200W
Корпус Cooler Master HAF X
Монитор Dell U2412m

В какой-то момент она пропала с одним из обновлений драйверов Nvidia и я жил спокойно…
Но, в какой-то момент в 2020 году я начал получать ошибку Blackscreen and Signal Lost. Какой драйвер её вызывал я уже не помню, прошло 3 года, но я начал грешить на видеокарту.
В ноябре 2020 года я купил:
ASUS GeForce RTX3070 (ROG-STRIX-RTX3070-O8G-GAMING)
Но, каково было моё удивление, когда это не помогло… Ошибки появлялись не так часто и с этим можно было жить, но я при первой возможности решил заменить свой блок питания.
В 2022 году я его заменил на ASUS ROG-THOR-850P
Но и это не принесло желаемого результата, и я оставил свои попытки побороть эту проблему до появления возможности заменить все остальные комплектующие.
В этит период я совсем не играл в тяжелые игры так как не желал сталкиваться с этой ошибкой.
И вот у меня вышло поменять на:
Процессор Intel Core i7-13700KF (BX8071513700KF)
Материнская плата ASUS ROG STRIX Z790-F GAMING WIFI
Система водяного охлаждения ASUS ROG Ryujin III 360 (90RC00L0-M0UAY0)
Модуль памяти Kingston Fury Beast Black 32GB (2x16) DDR5 6000 MHz (KF560C40BBK2-32)
SSD Samsung 980 PRO 1TB (MZ-V8P1T0BW)

Но, это не помогло… Ошибка возникала редко, может быть один раз в 1-2 дня. И только в таких играх как BlackDesert, Сyberpunk 2077, Metro Exodus.
И вот уже 2 месяца я перепробовал всё, что можно и что рекомендовали на различных форумах. Изменения в реестре, энергопотребление, давал права пользователю к nvlddmkm.sys… и так, всё что можно и нельзя…
Менял видеокарту на старую, даже купил новый кабель к монитору… менял сам монитор на старичка Samsung, возвращал старый БП. Игрался с настройками BIOS, с разгоном оперативной памяти (убирал совсем, XMP, вручную). Убирал и переустанавливал драйвера на всю систему. Переустанавливал Виндовс 11 с нуля. Ставил только самый минимум драйверов. Ничего лишнего и ошибка только появляется всё чаще и чаще.
Пробовал драйвера самые разные.
Все драйвера ставлю после очистки DDU с выключенным доступом к сети.
Только один раз у меня повторилась ошибка при общем тесте в AIDA64 и то, только с тестом графики. Все остальные компоненты тестировались вместе и по отдельности ошибок не вызывали.
Забрался на форумы Nvidia где они для диагностики просят поставить драйвер 517.48, но протестировать Blackscreen and Signal Lost в том же Сyberpunk 2077 я не смог. Игра просто вылетает на рабочий стол.
Сегодня установил 3Dmark и с тестом на DirX 11 всё проходит нормально, а при проигрывании DirX 12 система зависла Signal Lost с ошибкой Kernel-Power 41.
Ладно, скачал и запустил Hwinfo64 с настройками как на видео гайде с форума Nvidia.
Запускаю 3Dmark и на 4-5 проходе при тестировании производительности снова Blackscreen and Signal Lost уже с ошибкой 0x00000133 (ntoskrnl.exe)
Запускаю ещё раз и ошибка повторяется.
Ставлю старую видеокарту (GTX970), переустанавливаю тот же драйвер 517.48 и снова Blackscreen and Signal Lost с ошибкой 0x00000133 (ntoskrnl.exe) но уже при самой загрузке теста.
Меняю на RTX3070, ставлю уже последнюю версию драйвера, что вышел вчера и снова: Тест проходит нормально. А когда пытаюсь запустить вместе с Hwinfo64 появляется Blackscreen and Signal Lost уже с ошибкой 0x00000116 (nvlddmkm.sys).

Какую я могу предоставить информацию после всего перечисленного?
Мне нести в ремонт обе видеокарты?
Или ошибка в драйверах? Железе?

Заранее всем спасибо…

Малоймовірно, звісно, але спробуйте в налаштуваннях драйверу нвідії обмежити ФПС на 200 чи менше. У мене нова система (все нове зовсім нова вінда 11 оф, чисті драйвери) тиждень рандомно вилітала в іграх з різними помилками, допоки Дес Стрендінг не вивалив "помилку 200", я аж крякнув І тут я згадав, що читав таке щось про проблеми з драйверами з 3000 серіею карт. Коротше, після встановлення обмеження як бабка відшептала

спойлер

[Alexsandr]

Справа в тому, що у вас по суті одна і та ж помилка на двох різних компах. Ви замінили геть усе залізо, софт і периферію. Тут хіба що порадити стіл змінити, на якому стоїть системний блок
Чи все ж може щось залишилося від старого компа що ви ще не міняли?

Если заменено все, а проблема та же, вопрос, какой софт/твики используется и там и там одинаковые.

[Armagen]

Малоймовірно, звісно, але спробуйте в налаштуваннях драйверу нвідії обмежити ФПС на 200 чи менше. У мене нова система (все нове зовсім нова вінда 11 оф, чисті драйвери) тиждень рандомно вилітала в іграх з різними помилками, допоки Дес Стрендінг не вивалив "помилку 200", я аж крякнув І тут я згадав, що читав таке щось про проблеми з драйверами з 3000 серіею карт. Коротше, після встановлення обмеження як бабка відшептала

спойлер

nvidia.png

Нажаль... Не допомагає.

Отправлено спустя 2 минуты 10 секунд:

Если заменено все, а проблема та же, вопрос, какой софт/твики используется и там и там одинаковые.

Так у тому справа, що ставлю Вінду на чисто. Прибираю зовсім все. Навіть не підключаю старі диски.
Система гола. Він 11 + дрова на відео. Все. Навіть драйвер на монік не ставлю.

[Alexsandr]

Так у тому справа, що ставлю Вінду на чисто. Прибираю зовсім все. Навіть не підключаю старі диски.
Система гола. Він 11 + дрова на відео. Все. Навіть драйвер на монік не ставлю.

Оригинальные сборки без изменений и оптимизаций? Есть еще вариант помех по сети 230 вольт, очень редко бывает, но тут может помочь только фильтр для проверки если есть. Шнуры типа SATA, переходники и т.п. мелочь тоже новые? Скорость дисков в норме в любых сочетаниях? А то у меня система попроще, но после обновления биоса (асус материнка) начались тормоза M2 и синие экраны, (неправильно делились линии PCI-e?) и пришлось переходить на 11 винду, но на 10-ке играя в биосе линиями второго PCI-e 16х разема (как я понял) можно было сильно улучшить ситуацию. Асус в поддержке просто развели руками.

[Armagen]

Оригинальные сборки без изменений и оптимизаций?

Оригинальный образ винды с сайта Майков.

Есть еще вариант помех по сети 230 вольт, очень редко бывает, но тут может помочь только фильтр для проверки если есть.

Сеть у меня через UPS. Хоть и пробовал без него.

Шнуры типа SATA, переходники и т.п. мелочь тоже новые? Скорость дисков в норме в любых сочетаниях? А то у меня система попроще, но после обновления биоса (асус материнка) начались тормоза M2 и синие экраны, (неправильно делились линии PCI-e?) и пришлось переходить на 11 винду, но на 10-ке играя в биосе линиями второго PCI-e 16х разема (как я понял) можно было сильно улучшить ситуацию. Асус в поддержке просто развели руками.

Шнуры старые но, опять же, я всё это отключал. Оставил только новый ССД М2 на мамке.
Скорость норм. Работает без нареканий.
Отключал всё от корпуса кроме питания и ребута.
Игрался с линиями PCI-e 16х. На сайте Nvidia тоже советовали отключить доп питание. Не помогло.
и не только 16х. Узнал, что у меня отрубается интернет, когда отключаю питание PCI-e ))) Перепугался. Включил и всё работает. Я за 2 месяца каких только советов с нета не перепробовал.
gehka3 предложил свою помощь, но проблема в том, что "Днепр".. был бы Киев. С моим корпусом за 20кг и стоимостью начинки (80к) его нужно страховать на НП. Я доверяю gehka3, я не доверяю НП. + гарантия на видяху заканчивается меньше чем через 2 мес... Короче. Отдам видяху в причинах: при нагрузке Blackscreen 0х116 and Signal Lost. Пусть тестируют. Если ничего не найдут... поедет комп в Днепр, в гости. Ибо я пас. Достало.

[Yukito]

Народ, помогите с проблемой. Имею ноутбук lenovo ideapad gaming 3 15iah7. Где то с неделю назад начал выпадать в бсод. В журнале всегда одно и тоже. Выпадает рандомно, но очень часто. Винду перебил полностью с нуля, не помогло. Мне кажется что какой то драйвер может высаживать в экран смерти, но не могу найти какой и почему. Кто может помочь?

[Nouriel]

Yukito
це покаже через що синій екран https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

[Yukito]

Yukito
це покаже через що синій екран https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Пару дней бсодов не было, думал уже что победил(Обновлял биос, все драйвера по кругу), но нет, сегодня утром, как только прогрузился нотик, опять в бсод улетел. Вот что показывает дамп.

Отправлено спустя 2 часа 12 минут 59 секунд:
Что было мной сделано и это не решило проблему:

1. Перебита винда на новый ссд.
2. Проверка мемтестом памяти, ошибок нет.
3. Переустановка всех драйверов, как с оф сайта, так и самой виндой.

Самое интересное, что бсод никогда не выпадал когда я играю в игрушку, только когда лажу в нете, смотрю Ютуб.

[Nouriel]

Yukito
з цією помилкою може бути що завгодно

Самое интересное, что бсод никогда не выпадал когда я играю в игрушку, только когда лажу в нете, смотрю Ютуб.

перевірте температури
вимкніть апаратне прискорення в браузері та потестуйте, можливо щось з дрівером відеокарти
ще, якщо можливо, можна вимкнути встройку інтел(бо зазвичай вона працює в браузері), і посидіти тільки на дискретній (з включеним і викрюченим апаратним прискоренням) для перевірки

[boredecho]

Yukito
Вітаю, можливо вже вирішили проблему? В мене наче така ж сама проблема. В іграх бсод не видає, а в гуглі, ютубі, просто перегляд файлів на системі - видає.
Вінда та дрова всі нові вже переустановлені по 5 разів. Асуси сказали їхати в сервісний центр...

[Nouriel]

boredecho
робіть те що написали вище, качаєте програму і дивитесь помилку

[boredecho]

Nouriel ось що показала програма, було б чудово якби Ви пояснили що я маю тут побачити та відповідно зробити

[Nouriel]

boredecho
а на помилці можна нажати правою кнопкою миші і пошукати в гуглі. (це на майбутнє шоб знали) найімовірніше у вас якась помилка з драйвером мережевої карти чи відеокарти. оновіть драйвера, або якщо оновлювали, то відкотіть драйвер. віндовс може сам оновити драйвери тому перевірте в журналі оновлень віндовс.
ну і можете потестити як писав вище:
вимкніть апаратне прискорення в браузері та потестуйте, можливо щось з дрівером відеокарти
ще, якщо можливо, можна вимкнути встройку інтел(бо зазвичай вона працює в браузері), і посидіти тільки на дискретній (з включеним і викрюченим апаратним прискоренням) для перевірки

[SKyryl]

собрал новый пк. поставил Вин11. некоторое время работало нормально. после установки Валоранта, во время иргы, если мне нужно открыть другое приложение Win+Tab or Alt+Tab, стал виснут комп. звуки и игра идёт, всё слышно, но оба монитора виснут намертво. никакие комбинации, включая перезагружку драйвера карты, не помогают. два дня назад появился BlueScreen. с помощью программы WinDbg получил некотрую информацию. помогите, пожалуйста, её засшифровать. в чём ошибка и возможно ли её пофиксить в домашних условиях?
анализ спрятал в спойлер.
Заранее спасибо!

спойлер

************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories **************
ExtensionRepository : Implicit
UseExperimentalFeatureForNugetShare : true
AllowNugetExeUpdate : true
AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true
AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true

-- Configuring repositories
----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true
----> Repository : UserExtensions, Enabled: true

>>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds

************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************

>>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.031 seconds
----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0
----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 36

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25921.1001 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\111623-11750-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 22621 MP (20 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Edition build lab: 22621.2506.amd64fre.ni_release_svc_prod3.231018-1809
Kernel base = 0xfffff804`7b200000 PsLoadedModuleList = 0xfffff804`7be134a0
Debug session time: Thu Nov 16 22:49:35.936 2023 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 4:32:35.538
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
....................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
...........
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff804`7b616980 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:fffff181`3debf700=0000000000000119
17: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
The video scheduler has detected that fatal violation has occurred. This resulted
in a condition that video scheduler can no longer progress. Any other values after
parameter 1 must be individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, The driver failed upon the submission of a command.
Arg2: ffffffffc000000d
Arg3: fffff1813debf860
Arg4: ffffc1053faaf320

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 640

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 11205

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 17

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 17

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 51

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 155

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 25509

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 100

Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI
Value: 0x119

Key : Failure.Bucket
Value: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

Key : Failure.Hash
Value: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Key : WER.OS.Branch
Value: ni_release_svc_prod3

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.22621.2506


BUGCHECK_CODE: 119

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: ffffffffc000000d

BUGCHECK_P3: fffff1813debf860

BUGCHECK_P4: ffffc1053faaf320

FILE_IN_CAB: 111623-11750-01.dmp

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffff181`3debf6f8 fffff804`99e95685 : 00000000`00000119 00000000`00000002 ffffffff`c000000d fffff181`3debf860 : nt!KeBugCheckEx
fffff181`3debf700 fffff804`75e5543a : 00000000`00000000 ffffc105`321f3c10 ffffc105`321f3c18 ffffc105`321f3c20 : watchdog!WdLogSingleEntry5+0x3b45
fffff181`3debf7b0 fffff804`75ed9caa : ffffc105`00000000 ffffc105`3faaf300 ffffc105`3fa24000 ffffc105`3faaf320 : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+0x1bfca
fffff181`3debf980 fffff804`75f356fc : ffffc105`3faaf320 fffff181`3debfa39 ffffc105`3fa24000 fffff804`75e37bbc : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueueWithWait+0x5a
fffff181`3debf9b0 fffff804`75f0cbc8 : fffff804`98ca0000 ffffc105`3fa23010 ffffc105`5ec8d010 ffffc105`3fb1a2e0 : dxgmms2!VidSchiSubmitPagingCommand+0x358
fffff181`3debfaa0 fffff804`75ee6bca : 00000000`00000000 fffff804`75ee6b00 ffffc105`3fa24000 ffffc105`13799040 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x25fa8
fffff181`3debfaf0 fffff804`7b507287 : ffffc105`3fa63480 fffff804`00000001 ffffc105`3fa24000 006fe47f`bd9bbfff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
fffff181`3debfb30 fffff804`7b61b8e4 : ffffad80`2aed3180 ffffc105`3fa63480 fffff804`7b507230 00000368`878b1974 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
fffff181`3debfb80 00000000`00000000 : fffff181`3dec0000 fffff181`3deb9000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+1bfca

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.22621.2771

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1bfca

FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

OS_VERSION: 10.0.22621.2506

BUILDLAB_STR: ni_release_svc_prod3

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Followup: MachineOwner
---------

[Nouriel]

SKyryl
VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119) - драйвер відеокарти, відкотіть якщо найновіший, чи оновіть драйвер якщо старий

[SKyryl]

SKyryl
VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119) - драйвер відеокарти, відкотіть якщо найновіший, чи оновіть драйвер якщо старий

стоїть остання версія. відкочуватися нікуди
це драйвер чи залізо?

[Nouriel]

SKyryl
всмислі нікуди? видаляйте і ставте старішу версію драйвера і скористайся програмою Display Driver Uninstaller для повної очищення. тестуєте якшо проблеми то ще старішу. І яка у вас відеокарта?

[SKyryl]

SKyryl
всмислі нікуди? видаляйте і ставте старішу версію драйвера і скористайся програмою Display Driver Uninstaller для повної очищення. тестуєте якшо проблеми то ще старішу. І яка у вас відеокарта?

Operating System Microsoft Windows 11 Pro
CPU Type 6C+8c Intel Core i5-13600KF, 5100 MHz (51 x 100)
Motherboard Name Asus TUF Gaming Z690-Plus WiFi D4
DIMM2: Kingston Fury KF3600C16D4/16GX 16 GB DDR4-3000 DDR4 SDRAM
DIMM4: Kingston Fury KF3600C16D4/16GX 16 GB DDR4-3000 DDR4 SDRAM
Video Adapter NVIDIA GeForce RTX 3080 (10 GB)
Disk Drive Samsung SSD 860 PRO 512GB (512 GB, SATA-III)
Disk Drive Samsung SSD 980 PRO 1TB (1000 GB, PCI-E 4.0 x4)
Be Quiet! Pure Power 12 M 850W

[Gorvasrad]

Доброго дня. Допоможіть, будь ласка, з такою проблемою.

спойлер

Що може бути її причиною?