Гарантия AMD в Украине

[KTM2015]

Andrew_R30
Соре попутал тему.

yupi
По гарантии то они не откажут, тут вопрос что они запросят проц или фотки, если проц то как раньше бесплатно дхлом врядли получится отправить. Скорее всего укр.почтой прийдется отправлять, если запросят камень.

[yupi]

Амд послали лесом, до окончания войны нет отправок к нам, хотя тот же интел спокойно поменял летом проц спасибо амд

[Pahhan]

Меня сначала тоже послали, но я в ответ отправил страницу с сайта DHL, что работа на Украине возобновлена. В итоге переписки - замену согласовали.
Дальше, с DHL вопросы возникли по поводу Invoice, как выше описано было... И как оказалось, самая большая проблема - у меня нет чека или гарантийного талона. Без доказательств покупки процессора на Украине - принимать к отправке отказываются. А процессор я брал на Амазон.
Может у кого-то есть гарантийка с процом Ryzen 5900X, просьба откликнуться!

[Andrew_R30]

Pahhan
Пфф.. просто відправляєте без лишніх питань та відповідей.

[IvanShm]

Сгорел 5800. Пообщался с АМД - говорят отправляй. DHL говорит нужно чтобы АМД создала "Proforma invoice + air way bill number". Отправлял копию расходки+адрес свой.
АМД просит какие то коммунальные счета:"You have not provided utility bill copy for address verification. We need utility bill copy, not invoice copy. Once we receive response from your end, we will contact DHL regarding this. "
Может кто подсказать?

[Петро]

Доброго дня. Хто може підсказати як зараз можна відправити в AMD процесор? Офіційно заходив на їх сайт створював замовлення. Але вони пишуть що зараз ні чого не приймають з України.

[jumanji]

Сгорел 5800. Пообщался с АМД - говорят отправляй. DHL говорит нужно чтобы АМД создала "Proforma invoice + air way bill number". Отправлял копию расходки+адрес свой.
АМД просит какие то коммунальные счета:"You have not provided utility bill copy for address verification. We need utility bill copy, not invoice copy. Once we receive response from your end, we will contact DHL regarding this. "
Может кто подсказать?

Надішліть їм копію сплати за комунальні послуги наприклад через банк, де видно адресу та ім'я платника. Це може бути газ, світло, вода, та інші.

[Hells Angels]

Хто може підсказати як зараз можна відправити в AMD процесор?

они должны дать адрес на который вы должны выслать проц, если адрес не дают то никак.
хотя можно переспросить в плане, что готовы оплатить транспортировочные услуги в обе стороны и принять все возможные риски которые будут(проц пролюбит наша таможня).

[yupi]

проц пролюбит наша таможня

99%, что проц проедет спокойно

[Hells Angels]

99%, что проц проедет спокойно

оно то проедет скорее всего, просто не отсылают они по причине что в стране война ... того и пишу что надо уговаривать, что согласен на риски.

[Ray2000gt]

проц пролюбит наша таможня

99%, что проц проедет спокойно

Все проїде спокійно, якщо буде правильно оформлено. Ви ж не купуєте товар за кордоном (імпортуєте), це безкоштовна заміна.

[yupi]

це безкоштовна заміна

расскажи это нашей таможне

[KTM2015]

99%, что проц проедет спокойно

Все проїде спокійно, якщо буде правильно оформлено. Ви ж не купуєте товар за кордоном (імпортуєте), це безкоштовна заміна.

У нашей таможни нет такой формулировки) Все что пришло свыше нормы - будь добр заплати НДС. И пофиг что ты отправлял нерабочее а это просто замена.

[Hells Angels]

У нашей таможни нет такой формулировки) Все что пришло свыше нормы - будь добр заплати НДС. И пофиг что ты отправлял нерабочее а это просто замена.

сдохла асрок 7900хтх, магаз скинул бланк на почту, распечатал и заполнил на инглише, указал что едет как гарантийная, через время уже ехала новая карта обратно, магазин к старым докам прилепил новые и все с печатями .. ноль претензий от таможни.

Если быть дураком и не обговорить все детали то отправили на гарантию, магаз отправил замену без всех супутствующих доков, таможня вскрыла, посмотрела цену и выставила инвойс ..

[Ray2000gt]

Все проїде спокійно, якщо буде правильно оформлено. Ви ж не купуєте товар за кордоном (імпортуєте), це безкоштовна заміна.

У нашей таможни нет такой формулировки)

Є.