Доброго времени суток! Я, конечно, догадывался, что тему по продаже перенесут прямо сюда - но в этот раз оперативностью удивлен, Геннадию пламенный привет от меня за "объективность".
Дорогие друзья, давайте я наконец-то Вам проясню ситуацию по поводу коробок - всё никак не успокоятся, и что такое восстановленные и т.д. ноутбуки.
Уточнил специально и даю прямую информацию для всех тех кто как говориться в танке.
Восстановленные - ноутбуки после ремонта, со следами использования такими как царапины, вмятины, битые пикселы, свист дросселей, свист куллеров на высоких оборотах. Данные проблемы встречаются и на новых машинах, особенно первых партий, клиент ни от чего не застрахован - горькая правда. Поэтому тестируем всю технику дополнительно. Часто данные ноутбуки поставляются с гарантией 90 дней, гарантия, как правило, не переводиться.
Таких ноутбуков я
никогда не привозил и не планирую привозить. Такой ноутбук продал клиенту(
теперь уже моему) по имени Сергей господин
Tem4ik, на ноутбуке была заметная царапина вдоль корпуса и другие моменты. Клиент возмутился и получил полный возврат средств после скандала, с тысячей извинений и не имеет интереса здесь разводить балаган, но если сильно понадобиться - он может позвонить Артёму на мобильный и спросить было ли такое. Поэтому не будём ворошить прошлое и искать скелеты в шкафу, здесь, уверен, праведников нет и каждому есть в чём исповедаться.
Доказательств того, что ноутбук
alavad ремонтировался 5 раз за 2 месяца предоставлено небыло - разговоры ясно это дали понять - то ошибка в системе, то надо уточнить и т.д. У меня сейчас нет времени заниматься данным вопросом - но с понедельника, скорее всего, сделаю лично звонок и запишу разговор с чётко заданными вопросами и ответами, вместо непонятного бормотания, уже слушал с качественными наушниками, половина слов скомкана.
Уже ясно, что все мои отзывы реальны - вы что думаете, что люди бы массово не написали про проблему за 5 лет присутствия и настолько глупы?
Я продавал и ASUS G75/G750JW здесь не одному человеку, и Alienware 14, и ASUS GL502 и Panasonic CF-19 т.д.
По поводу "б.у." ноутбука
Steelrat(Павла Аннекова) - я уже устал пояснять, что товар
повредился при транспортировке, о чём клиент был уведомлен прямо на встрече и согласился на скидку, забрав ноутбук, сэкономил 500 долларов США в результате, об этом умалчивает естественно. Ещё раз подчеркиваю, что я не снимаю с себя ответственности за то, что неумышленно повредилась техника при доставке, такое иногда бывает.
Дата старта гарантии(отгрузки с завода) почти НИКОГДА не совпадает с датой реальной продажи -
ноутбук лежит на складе и ждёт своего времени. Зайдите в любой крупный магазин и посмотрите дату начала отгрузки товара по серийному номеру и сами убедитесь в этом.
Павел нарушил как минимум правила возврата по Закону Украины - переустановка ОС - читайте внимательно пункты. И, с большой долей вероятности, разбирал ноутбук. Я готов оплатить поездку Павла для проверки на детекторе лжи данного момента, тоже самое с Дмитрием и Алексеем(который отличается весьма пикантным поведениям с матами в стиле 90-х). Прямо при понятых сможем провести данное мероприятие. И выложить сюда видео теста. Они не приедут - потому, что знают, что я прав.
От проверки и диагностики микрофона моими инженерами Павел отказался, от компенсации стоимости микрофона(без осмотра товара) отказался.
После того как я выяснил, что есть вопросы по гарантии с ноутбуком -
было предложено публично здесь на форуме возврат с проверкой товара клиента -
он снова отказался. Врал, что пытался дозвониться мне месяц, заблокировал в скайпе.
О чём еще разговаривать и как я мог урегулировать ситуацию - непонятно. Про неадекватное поведение Павла уже упоминал не один раз. За неуважение и поздние звонки людям, у которых маленькие дети и говорить нечего. Повезло, что я тогда телефон не успел поднять.
Продолжим про категорию ноутбуков. Вся информация взята прямо из Dell.
Dell Outlet New - это ноутбуки с полноценной гарантией Dell, которые были возвращены производителю по причине того, что не подошла конфигурация, или просто по любой другой причине. Не имеют следов использования, идут с полноценной гарантией, поставляются как и восстановленные в картонных коричневых коробках. Ничем не отличаются от новых по виду, и чаще даже имеют меньше вопросов по работоспособности чем новые - так как дополнительно проверяются заводом перед повторной продажей. Такие ноутбуки я привозил и продавал - отзывы положительные.
Мой товар отличается тем, что
каждый ноутбук проверяют перед отправкой из США для гарантии качества. Но, к сожалению, на 100% уверенности в том, что не возникнет форс-мажор Вам не даст никто. Иногда бывают сложности, иногда в автосалоне выпущенная с конвеера машина премиум-класса глохнет и сервис-мэны разводят руками, это жизнь, снимаем розовые очки и немного думаем, прежде чем разводить детский сад.
Вы меня не знаете и со мной не работали, мало того не анализируете информацию критически с целью понять и разобраться - хоть бы один задался вопросом "А может он всё-таки прав и не имел умысла никого обманывать?" - раз имеет столько положительных отзывов и высказывает свою точку зрения на ситуацию.
Для этого и понадобиться суд, чтобы разобраться кто прав, а кто виноват.
НИ ОДИН из писавших здесь про меня гадости - не соизволил встретиться и решить как взрослый человек спорные моменты. За спиной действуют только люди, которые у меня не вызывают уважения, и в любых бизнес-отношениях аналогично. Я действую аналогично по процедуре: есть проблема - наберите, обсудим, решим, смысла от болтовни, что здесь развели -
НОЛЬ, ЭТО НЕЭФФЕКТИНО И ГЛУПО. - Не первый день на рынке, репутация среди клиентов положительная. Если я в чём-то виноват - пусть пишут заявление в полицию и встретимся в суде, без проблем.
Какой смысл во всём этом шоу - не ясно. Те, кто со мной работали и довольны сотрудничеством(
таких 98%) - обратятся еще раз в любом случае. Среди них и организации. И снова проблемы с логикой - как бы я мог работать с организациями без ЧП и документов, это же логика уровня 3-го класса.
Неадекватные были, есть и будут, я не переживаю на этот счёт, это их ума проблемы, дай Бог им здоровья и побольше любви в сердцах, чтобы не отравляли желчью собственную жизнь.
Даже Дмитрий, который разбирал первый купленный ноутбук, и потом в спешке тёр на собственном сайте компромат на себя
(я предоставлю доказательства тогда и там, когда это будет нужно и уместно, на своё усмотрение - достаточно того, что я знаю), получил замену ноутбука
(с оплатой стоимости дороги в обе стороны, вот здесь я особенно подлец и везде мерещиться заговор, массоны и прочая чепуха) без диагностики месяц как в "Розетке"(
у меня товарищ возвращал миксер недавно, поделился своим горьким опытом), с проверкой ноутбука при встрече настолько тщательно, насколько хотел.
По странным стечениям обстоятельств второй ноутбук Дмитрия тоже "вдруг" после самостоятельных проверок им же при встрече начал глючить. Когда выяснилось, что первый ноутбук он разбирал и сорвал гарантийный стикер магазина, который не купить в ларьке, делаются под заказ(
я закрыл на это глаза сначала) - со вторым ноутбуком действовали по гарантии, и вопрос решили. Дмитрий играл в "сыщика" и упоминал, что диск и батарея отличаются от конфигурации на сайте - я в скайпе сказал, что заменялись, никаких секретов. На диск и батарею гарантия от продавца в течении года, и я буду продолжать её выполнять несмотря на поведение этого товарища - какой смысл ныть, орать и искать проблему - не ясно. Особенно после маленьких "секретов" от данного клиента.
По поводу выпадов про лицензионную систему(
снова вижу полную некомпетентность в данном вопросе) - да будет вам известно, знатоки, что Windows 10 позволяет менять языковой пакет на любой в самой системе через параметр "Language", надо просто загуглить и не пороть чушь. Указано для того, чтобы человек понимал, что у него есть выбор какой именно языковой пакет ставить.
По поводу гарантии 2 года от продавца - будем сотрудничать - проверите на деле, литьё воды не воспринимаю.
Хотите фото коробки и фото ноутбука, серийный номер для проверки на сайте? - Если Вы собираетесь покупать - пишите в ЛС свои ФИО, контактный телефон, электронный адрес, адрес проживания(без квартиры), почтовый индекс - данная информация необходима для инициации перевода гарантии после покупки. Если просто потрещать языком - у меня нет на это времени. Тему по продаже ранее в теме продаж(а не перенесенное сюда Геннадием) создал для того, чтобы любому показать, что его предположения не имеют ничего общего с реальностью.