Tarik1316:
Читал, но я же не просто написал,хочу услышать может есть здешние люди кто там что либо приобретал!
Приобретал видеокарту у них года три назад, с гарантией на 2 года. За 2 месяца до конца ей пришёл трындец - сначала полезли артефакты, а потом вообще сдохла. Отнёс им, полный комплект с коробкой, доками и т.д. и т.п. Приняли, выдали квитанцию о приёме, в графе "комплектация" поставили прочерк - я не обратил на это внимания, а зря. Попросил подмену - выдали.
Веселуха началась через 2 недели, когда сказали "можно забирать карту". Выдают карту в пакетике, коробки, доков, шнурков-переходников уже нет. Сама видеокарта со следами прогрева-пайки, на тыльной стороне текстолит подгорел, ну и плюс видно, что некоторые элементы перепаивались. На мой вопрос, где делся остаток комплектации ответ "а вы так и приносили". Забирать изуродованную видеокарту я отказался - так никто не ремонтирует, и со следами термических повреждений карту забирать никто не обязан. Вежливо это всё объяснил то ли менеджеру, то ли директору - быдловатому типу. Он в ответ начал откровенно хамить, рассказывая, что я "специально за 2 месяца до конца убил карту, чтоб на халяву что-то там получить". Я так и не понял, что, правда. И что, мол, такая прожжённая видяха - это нормально. Короче говоря, где-то у себя в подвале "починили" прогревом, чтоб оставшиеся два месяца видяха кое-как проработала, ну а потом всё, гарантия закончилась, они не при делах. Написал в представительство производителя, спросил, нормальна ли такая ситуация и такой "ремонт" - мне ответили, что нет, в таких случаях карточку меняют или возвращают деньги.
Т.к. решать вопрос нормально не хотели - написал заявление с претензией, описал всю ситуацию, принёс в двух экземплярах им. Тот же быдло-директор сначала заявлял, что "я его принимать не буду, я с ним не согласен", рассказывал, что у них крутые юристы и мои жалобы до одного места, но в итоге расписался на моём экземпляре и ушёл на законные две недели на подумать.
Через две недели звонок от него же, уже вежливый, "приходите за возвратом денег". Пришёл, уже совершенно другой тон, мол, это не они, это всё плохой сервис виноват, который такое с карточкой сделал, и это сервис потерял коробку и комплектуху, а они не виноваты. В общем, забрал деньги и ушёл. О замене на другую речи не было, что наталкивает на подозрения в продаже "серяка" - иначе просто бы вернули карту производителю и предложили обмен. Ну а я в итоге получил сумму, которую заплатил в день покупки, пересчёта на сегодняшние цены из-за роста курса не было, т.к. таких карт уже не было в продаже.
Вот такая история. С тех пор туда ни ногой, хотя раньше покупал частенько - недалеко от меня "магазин", даже если цена ниже. Мне важнее, в случае чего, чтоб не вынимали мозг, а нормально решали проблемы, без хамства и наездов.
санитарыыыы. Если ты такой уникальный 