Нова пошта: все, що пов'язано з цією службою доставки

[Moderator]

Все вопросы по НП - в этой теме

ПРАВИЛА конференции действуют в полной мере

[maxsun]

maxsun
Каким тогда перевозчиком пользоваться?

Можете НП пользоваться, но при проблеме один на один останетесь, Вас кинут, это щас модно, бизнес по-украински называется.

[gehka3]

maxsun
У других ещё веселее с сервисом и обязательствами

[overfenix]

Последнее время радует что у них на некоторых кассах можно безналом рассчитаться!
Из минусов то что цены растут. Если дороже чем 300 грн то пошло поехало. А еще с упаковкой напрягают что давайте я посмотрю как упаковали и клеить не будем хрупкое потому что нужно чтобы внутри обязательно была пупырчатая пленка.
Им по ходу от этого ЗП тоже капать начала.

[Eugenetra]

Им по ходу от этого ЗП тоже капать начала.

Вполне может быть, что премии выдают за доп. продажи (даже скорее всего). А в случае плохих продаж - штрафуют. Потому и навязывают, я подобное проходил когда-то.

[maxsun]

gehka3
так я с другими еще не сталкивался.
после этого инциндента, не хочу пользоваться услугами НП. попробую Интайм.

[libero]

maxsun
У Интайма есть такой замечательный пункт в договоре по перевозке
4.7.
Перевізник не несе відповідальність за
повну або часткову втрату, ушкодження чи псування вантажу,
прострочення доставки вантажу, якщо це трапилось не з вини Перевізника, або внаслідок дії форс-мажорних обставин

[etokuzja]

Единственное неудобство на Укрпочте - заполнение вручную самостоятельно нескольких бланков, крайне неудобных для заполнения.
В остальном, по-моему, Укрпочта лучше любого другого перевозчика. Кроме того, Укрпочтой можно отправить с описью вложения. Эту опись заверяет работник Укрпочты. Такая услуга позволяет существенно снизить риск подмены товара при получении.

[shurakachalkin]

Единственное неудобство на Укрпочте - заполнение вручную самостоятельно нескольких бланков, крайне неудобных для заполнения.
В остальном, по-моему, Укрпочта лучше любого другого перевозчика. Кроме того, Укрпочтой можно отправить с описью вложения. Эту опись заверяет работник Укрпочты. Такая услуга позволяет существенно снизить риск подмены товара при получении.

отправлял укрпочтой твтюнер, запаковал, никакой описи не помню,какие-то бамажки писал, но мне это как с горы катиться, дешевле, чем новой почтой, всё пришло, сервисом доволен

[etokuzja]

Единственное неудобство на Укрпочте - заполнение вручную самостоятельно нескольких бланков, крайне неудобных для заполнения.
В остальном, по-моему, Укрпочта лучше любого другого перевозчика. Кроме того, Укрпочтой можно отправить с описью вложения. Эту опись заверяет работник Укрпочты. Такая услуга позволяет существенно снизить риск подмены товара при получении.

отправлял укрпочтой твтюнер, запаковал, никакой описи не помню,какие-то бамажки писал, но мне это как с горы катиться, дешевле, чем новой почтой, всё пришло, сервисом доволен

Опись вложения делается при отправке "ценное". Посылку незапакованную показываешь оператору. Пишешь опись вложения (есть бланк). Оператор проверяет (или не проверят ) содержимое, удостоверяет опись. Один экземпляр описи - Вам, один - в посылку. Закрываем посылку, отправляем. Ценное с опись вложения стоит дороже.

[ru_andrey]

Новая почта чудить начинает.
https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_n ... 0153642007" target="_blank
Отправка отд.19 Днепр.
С субботы стоит статус Отправление в городе Днепр. хотя уже должно доехать получателю.
И еще 2 посылки с таким же статусом которые отправлялись в тот же день.
2 планшета походу к Новому году на подарки детям не доедут...

Есть подозрения что потеряли не одну посылку

[libero]

ru_andrey
звонили в поддержку, что говорят?

[kaery]

ru_andrey
мб не влезли в 1 машину (праздники как никак) и про них забыли? подойди к оператору и уточни что за дела, если сегодня это сделаешь, может к НГ и доедут.

[ru_andrey]

ru_andrey
звонили в поддержку, что говорят?

В чате вчера сказали все в пути.
Если приедет не вовремя компенсируем 20% стоимости пересылки за день просрочки - если напишите претензию.
Счас ждал по телефону 10мин пока трубку взяли на горячей линии. Сказали обращение принято в течении 4рабочих дней свяжется менеджер для решения вопроса

Добавлено через 6 минут 43 секунды:

ru_andrey
мб не влезли в 1 машину (праздники как никак) и про них забыли? подойди к оператору и уточни что за дела, если сегодня это сделаешь, может к НГ и доедут.

Есл бы не влезли то уехали бы вчера. А так движения с суботы нет. Походу как отсканили на отделении и все.

[maxsun]

Единственное неудобство на Укрпочте - заполнение вручную самостоятельно нескольких бланков, крайне неудобных для заполнения.

единственное неудобство укрпочты-это сама укрпочта. зашел я раз как-то(вернее попытался зайти), там очередь длиннющая, забито битком.
как в таких условиях можно вообще что-то там сделать?
это либо с утра надо очероедь занимать, либо брать отгул.
и не первый раз такие очереди ,вернее, не помню чтоб без очередей. просто мимо бывает прохожу и ради интереса заглядываю.

[ru_andrey]

Новая почта чудить начинает.
https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_n ... 0153642007" target="_blank
Отправка отд.19 Днепр.
С субботы стоит статус Отправление в городе Днепр. хотя уже должно доехать получателю.
И еще 2 посылки с таким же статусом которые отправлялись в тот же день.
2 планшета походу к Новому году на подарки детям не доедут...

Есть подозрения что потеряли не одну посылку

Был только что на Новой Почте . Писал заявление на компенсацию.
В заявлении сказали указать "в звязку с втратою вантажу" .
Я так понимаю потеряли они посылки . И не только мои 3шт. на почти 8к гривен.
Хорошо что оценивал почти на полную стоимость.

[Evergod]

В субботу был на новой почте, как-раз разгружали посылки (носили кучами по штук 10 горкой), пока стоял минут 15 в очереди был свидетелем как несколько среднего размера посылок смачно грохнулись об пол (упали плашмя, то-есть следов падения не будет) ) Работники сразу кинулись поднимать. Как говорится быстро поднятое не считается упавшим )

[Alexey1977]

ru_andrey
мдя жесть просто цены с качеством сервиса начали расходится давно у них

[movi]

покупал в Розетке одним заказом роутер TP-Link и двухсимочную Нокию. На НП телефон дали проверить, а роутер - нет. Типа роутер запакован в коробку, которую без повреждений распаковать не получится.

[YumaX]

Кроме того, Укрпочтой можно отправить с описью вложения. Эту опись заверяет работник Укрпочты. Такая услуга позволяет существенно снизить риск подмены товара при получении.

Как-то свой телефон продавал, так сотрудник НП посмотрел имей и записал его в доп описании + номер самой упаковки указал, так что не надо ля-ля Потом два проца отсылал просил написать их серийные номера, тоже написали!

[etokuzja]

Кроме того, Укрпочтой можно отправить с описью вложения. Эту опись заверяет работник Укрпочты. Такая услуга позволяет существенно снизить риск подмены товара при получении.

Как-то свой телефон продавал, так сотрудник НП посмотрел имей и записал его в доп описании + номер самой упаковки указал, так что не надо ля-ля Потом два проца отсылал просил написать их серийные номера, тоже написали!

Хоть ля-ля, хоть тра-ля-ля
Разницу между описью вложения, которая заверена работником перевозчика (т.е. перевозчик взял на себя ответственность за содержимое посылки) и "сотрудник НП посмотрел имей и записал его в доп описании + номер самой упаковки указал" - понимаете ?
Оказанная Вам личная услуга работником НП не означает, что НП взяла на себя ответственность за содержимое посылки.
Почувствуйте разницу
Не почувствовали ?
Почитайте Правила Укрпочты и НП. Или попросите, чтобы сотрудник НП почитал Вам эти правила