Где отремонтировать hdd samsung по гарантии в украине?

[redEX]

Как извесно сигейт купила производство жестких самунг, я оказался в ситуации когда продавец ликвидировал свой бизнес и я не могу к нему обратится с ремонтом по гарантии, диск на сайте сигейта пробивается с окончательной гарантией год, но у меня нет желания тратить свои кровные за отправку диска в турцию там или другое государство.
На сайте самсунга отключили обращение на почту с разделом hdd, местный сервис центр самсунга не ремонтирует жесткие диски так как у них нету синего гарантийного талона как у другой продукции самсунг. Что можно предпринять в этой ситуации?

[SoulOfONYX]

написать и узнатьв ЭПОС

[-]

Отношение производителей к покупателем немеряно показательное.
Невидимая рука рынка невидимо показывает покупателям невидимый этого самого рынка член : /

Ну, кагбе два варианта.
Идти в комитет защиты потребителей.

Или я тебе подскажу куда и с какими словами обратиться, только там с тебя толику малую потребуют, вопрос на месяц+ может затянуться, и ты по вхождению туда забудешь где ты совет к ним идти услышал.

А чё с винтом-то?

[mazuriva]

Такая же ситуация и у меня лежит 250 самсунг на гарантии до октября 2013 г, но документов или чего другого нет. Проблема, просто не включается.

[-]

просто не включается.

Ну вот это "просто" - это как? Свист шпинделя/щелчки башки при подаче напряжения есть?

[redEX]

на ремонт можно забить ремонт только рма , общество защиты прав сказало в такой ситуации помочь не можем, самсунг отправляет на сайт сигейта

[-]

на ремонт можно забить ремонт только рма , общество защиты прав сказало в такой ситуации помочь не можем, самсунг отправляет на сайт сигейта

Ясно.

[mazuriva]

просто не включается.

Ну вот это "просто" - это как? Свист шпинделя/щелчки башки при подаче напряжения есть?

Не реагирует . совсем притих.

[-]

Не реагирует . совсем притих.

На электронике нет следов повреждений?

[mazuriva]

Не реагирует . совсем притих.

На электронике нет следов повреждений?

Поверхностно просмотрел вроде как все целое гари сколов и пр нет.

[Yurich]

В самсунг звонил?

[Yura_X]

Поднимем тему кто-то знает куда обращаться по гарантии, епос не занимается

[redEX]

к продавцу или отправлять по рма сигейту, мой терабайтник так дома и лежит

[BigDeF]

В Киеве предостаточно СЦ авторизированных Самсунга)

[redEX]

у нас в одессе тоже, но по вопросам ремонта жестких за все отвечает сигейт

[Yura_X]

Ну так и не понятно где ремонтировать, фирмі продавшей жесткий уже нету

[redEX]

60 баксов отправить жесткий в турцию и получить новый с 6 недельной гарантией, тока так , или выбросить))

[Noel]

Поднимем тему кто-то знает куда обращаться по гарантии, епос не занимается

А почему они не занимаются? Покупая пару лет назад самсунги F1 - они ими очень даже занимались, вроде даже были подписаны на бесплатное восстановление информации с накопителя + обмен на новый. Неужели скурвились?

[Yura_X]

Девушка с пренебрежением сказала, что самсунгом они 1,5 года не занимаются,хотя у них на сайте записи годичной давности про восстановление бесплатно инфы на самсунгах.

[Noel]

Т.е. Скурвились. Печально конечно.

Может имеет смысл пробить через якобы "официальных" дистрибьюторов и партнеров Seagate? Поробовать позвонить в Квазар-Микро, NiS и тп. Вдруг сработает...