Зеленит правая сторона монитора Acer

Мониторы и другие устройства отображения информации
Відповісти
Автор
Повідомлення
maddarkguard
Junior

Повідомлення

Добрый день!

На правой стороне нового монитора Acer xz321qubmijpphzx наблюдаю зеленоватый оттенок, видно на белом фоне. Я правильно понимаю, что это дефект матрицы, является ли этот случай гарантийным7
Вкладення
photo_2020-04-16_19-09-32.jpg
Sterkh
Member
Аватар користувача
Звідки: Dnipro

Повідомлення

14 дней уже всё?
maddarkguard
Junior

Повідомлення

Да, 14 дней прошло, монитор некоторое время стоял запакованный и не использовался.
Sterkh
Member
Аватар користувача
Звідки: Dnipro

Повідомлення

maddarkguard
Совет - правило номер раз на все случаи жизни связанные с покупкой нового (не важно чего) - проверять всё и вся в пределах 14 дневного срока и тихо сдавать назад, если что.
Конкретно по этому монитору - ситуация 50/50, не особо знаком с гарантийной политикой Асера, могут как отказать назвав это "нормой", так и поменять, но это приключение не на одну неделю.
В каком магазинен брали?

Короче алгоритм следующий - внимательно прочитать гарантийку и написать в поддержку Асера на оф сайте. Если подержка не скажет другого - дальше в магазин, в котором приобретён монитор. Если магазин выделывается, снова писать в поддержку.
Востаннє редагувалось 20.04.2020 11:19 користувачем Sterkh, всього редагувалось 2 разів.
seraphic
Member

Повідомлення

ты на сайте оверов купил? почти у каждого магазина свои гарантийные обязательства,так что с таким вопросов тебе к магазину или производителю
Відповісти