NEXT:Тоже не судите строго, но пока новых ревизий не будет, то смысла бежать за новинками нет. У нас к примеру ооочень сложно сдать обратно такую покупку как видеокарта...ее отправят на экспертизу, так как это СЛОЖНОЕ техническое устройство))
В законі про захист прав споживачів вказано, що експертиза проводиться за необхідності. А в постанові КМ України "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів", вказано що продавець зобов'язаний у триденний термін з
дня одержання письмової заяви від споживача відправити такий товар на експертизу. Ніяких термінів проведення цієї експертизи ні в законі, ні в постанові не вказано, зате в останній є окрема форма додаток 7, для тої самої заяви на проведення експертизи. Тобто це окрема заява, яку споживач може і не подавати, або на умови проведення експертизи не погоджуватись, якщо такі прописані в заяві на прийняття товару по гарантії. Цікаво, що в постанові яка діяла до нині чинної, були вказані терміни проведення експертизи "термін проведення експертизи (14 днів або інший термін за домовленістю сторін)". А зараз цей термін ніде не вказано, тому навіть якщо ви погоджуєтесь на експертизу, то маєте право вимагати стандартний термін 14 днів, і на більше не погоджуватись.
Надеюсь данная проблема с бралком обойдет стороной 