Проблеема с временем (RTC) в MSI Z170A-PRO

[ALEX_GREEN]

Такая проблема. Купил MSI Z170A-PRO месяц назад. Все нормально работает, даже разгон, кроме отстающих часов(1,5 мин за ночь). Заменил батарейку - не помогло, на старой было напряжение 3,1В на новой - 3,2! Это больше 3В, значит дело не в севшей батарейке. Так-же заметил какой- то налет на материнке. Учитывая, что покупал на Розетке, и то, что там вскрывают упаковку товара для того, что-бы положить туда гарантию чек. Хотя гарантия без даты выдачи и подписей, только номер талона... Короче есть вопрос, что делать? Чем можно почистить поверхность МП? Я конечно могу написать прогу/скрипт для автообновления времени с NTP-серверов, но это как-то не то. Хочется решить саму проблему. Может ли влиять переферия/другие комплектующие на ход часов? Настройки UEFI BIOS не сбрасываются, как при проблемах с батарейкой.

[Fishnya]

ALEX_GREEN
налёт чистить не стоит, не в нём проблема. а ноги rtc растут напрямую из хаба+кварца "часового". так шо если проблема есть, то я бы по гарантии обратился.

[ALEX_GREEN]

ОК, тогда так и сделаю. Просто странно как-то это все.

[DrMOS]

ALEX_GREEN
Какая версия BIOS прошита?

[ALEX_GREEN]

Последняя 1.B0.

Добавлено через 3 минуты 58 секунд:
Я уже писал в техподдержку MSI на офф. сайте.

спойлер

RTC (Real Time Clock) problem

Последнее сообщение: 2016-06-21 16:36:28, Create: 2016-06-20 10:07:22

I have a problem with the backlog of real-time clock. At first I thought that the case in the battery, replace it with a new one, even though it was a voltage of 3.1 volts. The result is the same. Backlog for 9 -12 hours is approximately equal to 1.5 minutes. Version of BIOS is last. I am tried to disconnect auto-update (from NTP servers) of time in the system - does not help.

Regarding your concern,we are really,when did the issue begin to appear?Have you update bios or do any other settings before the issue appeared?And would you please tell us your current ME version,you can check them in bios--settings--system status.Thanks!

I don know what it was (BIOS update or not), but I like update everything to latest. One week ago I have problems with messages and notifications new version of Skype, problem was in wrong time. I updated time, but after rebooting I have the same problem with time. Maybe it was from the date of purchase. BIOS and ME versions are on the ScreenShots.

Regarding your concern,in this case, we have to suggest you contact your reseller (The place you bought this MB from) and have them test the MB completely for you to check if this MB is faulty or not, then ask for some help.

If the reseller for some reason cannot help, we have to ask you to contact MSI distributor or MSI office near your place to seek further help.

[DrMOS]

ALEX_GREEN
Тогда действительно нужно проверить плату в другой системе, можете сдать ее обратно в Розетку. И чтобы наверняка убедиться что в СЦ проверят то что нужно, опишите проблему и варианты решения которые Вы предпринимали в на листе А4 и вложите его в коробку с мат.платой, чтобы он тоже попал в СЦ.

[ALEX_GREEN]

Да, вы правы, так будет лучше всего. Уже упаковал МП, завтра скорее всего отправлю в Розетку. Спасибо за помощь.

[ALEX_GREEN]

В общем вчера получил обратно, судя по внешнему виду, то в сервисе только перепаяли кварцевый резонатор. Теперь все работает как нужно, тему можно закрывать. Всем спасибо за помощь)