RMA Fedex - Україна

Разговоры обо всем
Ответить
Автор
Сообщение
DEVES
Member
Аватара пользователя
Откуда: Україна

Сообщение

Столкнулся с необходимостью отправить на замену один девайс в США.
Приозводитель предоставил мне лейбу (ТТН) для Fedex и инвойс.

В принципе, осталось только передать коробку курьеру и ждать. Я связался в с представительством Fedex UA для согласования времени приезда курьера и уточнения наличия необходимых документов и был слегка "удивлён", когда сотрудник порекомендовал мне переделать ттн и инвойс из-за строки Customer of Micro Center - ebay в поле Company Name/Address Оъясняя это тем, что сотрудник таможни может принять данную строку за название фирмы (юридическое лицо) и потребоватиь соответствующие документы, которых у меня быть не может.

Я американцам попытался описать этот нюанс, но из-за праздников ответа все ещё нет.

К чему этот опус. Стало интересно сталкивался кто-нибудь с такой же проблемой?
Прямо испытываю испанский стыд за сотрудника таможни...
085231.png
Ответить