HP Color Laser Jet Pro M452nw сбросить счетчик чернил

[Skiff93]

На работе есть принтер HP Color Laser Jet Pro M452nw, в черном картридже краска закончилась - сдали в СЦ на заправку. Там заправили и заменили чип. Заправленный картридж я установил, но принтер все равно пишет что краска в нем закончилась
в сервисном меню принтера нет пункта о сбросе счетчика чернил, HP service tools для этой модели найти не могу, в гугле инфы не нашел

Может кто-то знает как эту проблему решить