"Белый" список компьютерных фирм

[darkness]

http://www.izona.com.ua" target="_blank - больше всего мне нравится, сервис, доставка, сроки.
http://www.itcity.com.ua" target="_blank - тоже очень хороший магазин, но если маленький заказ не перезванивают, а отправляют на мыло. Также положили мне брелок для ключей с лого BeQuiet, за это им +++

[LuckyHawk]

www.itcity.com.ua

Да хороший магазин но доставка дороговата. Заказывал проц, мать, память и жесткий общей суммой на 400 енотов и мне еще пришлось за доставку 50 грн выложить. Обычно при заказе более 500-1000 грн доставка бесплатно а тут... ну да ладно общую картину это не портит - приятные менеджеры, быстрая ,и что самое удивительное, точная доставка, невысокие цены...

[AK_Stapler]

www.itcity.com.ua

Я стараюсь не покупать товары в магазинах, которые тырят описание товаров у других магазинов

[LuckyHawk]

AK_Stapler
Иногда не понять кто чего у кого тырит... кстате в етом магазине большая часть товаров вообще не имеет описания

[AK_Stapler]

LuckyHawk
Именно поэтому и видно, что стырили - тем более когда описание полностью скопировано и сверстано в стиле оформлений другого магазина

[LuckyHawk]

AK_Stapler
Та ладно фих с ним с описанием... всеравно для себя я не беру в этом магазине. Я беру в нем для тех кто заказывает компьютеры и хочет подешевле... но должен сказать что нареканий у меня пока небыло. Только один раз привезли не рабочую мать но довольно быстро согласились ее заменить и вопрос был исчерпан. Для себя я заказываю только в 3 - матрикс, фиксер, гигабайт.

[AK_Stapler]

LuckyHawk
Матрикс кстати последнее время перестает держать марку Мне это неприятно видеть, как клиенту который там скупается уже более 4 лет.
А фиксер я вообще внес в свой личный блеклист - несколько раз общался неудачно с ними

[LuckyHawk]

AK_Stapler
Насколько понятно из этой темы одни и те же магазины производят на покупателей абсолютно разные впечатления... конфликт интерфейсов видимо
Ну я пока на грабли не наступал ни с одним из этих магазинов. В гигабайте к примеру покупаю довольно часто и даже очень мелкие заказы (переходник 3/4пин например) они не выражали еще негатив в этом отношении уже на протяжении 3 лет. Хотя все еще впереди может какие грабли еще и нарисуются...

[S0N1C]

AK_Stapler пипец и тут отметился .... нашел причину, еще скажи что с сайта производителя тыбзят инфу

в itcity покупал несколько раз, точнее 2 всегда все было отлично, и цены у них на всякие охлаждалки очень и очень неплохие, а еще они официальные реселеры ноктуа и уних вроде уже видел Р12 короче, могу сказать только хоррошее

[AK_Stapler]

LuckyHawk
Ну, к гигабайту у меня претензий особых нет, хотя я там всего 2 раза совершал покупки. А касательно разных впечатлений - тут многое зависит от того, по каким критериям оценивают работу фирмы. Для кого-то работа в режиме - приедьте завтра после 18:00 к нам в офис в **** мира, отстойте очередь часовую и заберите товар - это нормально, а для кого-то опоздание курьера на 5 минут - трагедия


S0N1C
Какой сайт производителя? Сынуля, если не понимаешь о чем речь - не говори об этом

[S0N1C]

жаль тут ск давать нельзя ....

[LuckyHawk]

приедьте завтра после 18:00 к нам в офис в **** мира, отстойте очередь часовую и заберите товар

-

Для меня лично самое главное чтоб проблем с заменой небыло, приличный выбор товаров, не хамили и доставка была после 18 (к гигабайту это не относится он от меня в 3 минутах находится).
Помоему не так уж и много я требую, или мне это так кажется?

[AK_Stapler]

LuckyHawk
По-моему более чем либеральные требования к магазину Хотя иной раз кажется, что не хамить и не создать проблемы с заменой - это сверх сил большинства наших фирм

[LuckyHawk]

AK_Stapler
В том то и беда... бывает что вроде не хамят, а как дело доходит до замены то хамство расплывается по всей телефонной трубке...

[Fraunhofer]

Ни в "белом" ни в "чёрном" списках ничего не нашёл про Sokol.ua. Как вам этот интернет-магазин?

Сам заказывал что-либо в интернет-магазине всего 2 раза. Первый раз в petrovka.ua купил S.T.A.L.K.E.R. Второй: в прошлый четверг (точнее ночью с четверга на пятницу) заказал один сериальчик на videomarket.com.ua. В пятницу днём на мыло пришло сообщение, что со мной свяжутся. Никто со мной не связался, зато в субботу утром статус заказа уже был "Отправлен". Теперь сижу жду.

[ThrasherX-17]

Ни в "белом" ни в "чёрном" списках ничего не нашёл про Sokol.ua. Как вам этот интернет-магазин?

Fraunhofer, на Оверах в ветке "Оверы по киевски" видел этот магазин в чёрном списке.

[Itonix]

КПИ-сервис рулит брал там и памят и комп в СБ с нуля брал - все прекрасно только иногда побегать надо
про Сокол.....я там покупал офтоаппарт Кэнони карточку к нему...все , вроде как, прилично. не хамят, адекватно объясняют. хотя я там был только раз

[AK_Stapler]

Fraunhofer
Сокол как раз магазин из разряда "Ой, вот именно то, чем вы интересуетесь у нас сейчас кончилось (или вариант - расположено на другом складе) по-этому продать вам сразу не сможем - оставьте свою заявку, а потом придите в наш мелкогабаритный офис в подвале, на русановке, завтра после 18:00". Собирал компьютер для друга и необходимо было использовать с максимальной эффективностью, ибо бюджет был маленький - часть деталей хотел купить в Соколе... купил в итоге только процессор, ибо часть деталей они просто забыли подвести. Я молчу про давку, очереди и отсутствие циркуляции воздуха в их подвале. В общем стандартная подвальная шарага, которая зарабатывает свои деньги тем, что продает все с минимальной наценкой в ущерб всему остальному - я думаю не будет секретом, что рассчитывать на какое-то качество работы, сервис или нормальную процедуру обмена/возврата у них не стоит

[lebon]

http://valtek.com.ua" target="_blank - была себе нормальная фирма с нормальными ценами, гарантией и сервисом. За два года "сговнилась" до неузнаваемости, а сервисный центр вообще с центра города перенесли к черту в ****

http://www.sis-tema.com.ua/" target="_blank - спрашивали, отвечаю. Менеджеры свяжутся с вами через неделю-вторую после оформления заказа Но ассортимент богатый, выручали в свое время.

http://novostar.net" target="_blank - типичная фирма "для бедных", один раз имел дело - не понравилось, офис - собачья конура, в которой сидит около 10 сотрудников; второй раз заказал через сайт (не хочу больше в их офис даже нос совать) - так и не перезвонили, залогинился на сайт, смотрю, а информация об адресе и контактном телефона просто утеряна. Не могут сделать нормальный сайт - это ИХ ПРОБЛЕМЫ.

http://www.diawest.ua" target="_blank - если цените свои нервы, обращайтесь сюда. Да, ассортимент очень плохой, цены явно завышены, а девочки-менеджеры ведут себя, ну скажем, как на дискотеке Зато обслужат быстро и вежливо, а там - хоть танцы на столе. С сервисом ихним дело иметь пока не приходилось, но находится в том же здании, квартал от метро. В целом, покупал бы у них абсолютно все, если бы все было в наличии и по более-менее адекватным (я не прошу самым низким, заметьте) ценам.

Вывод "невтішний", одним слово.

Кстати, если нас читают представители ритейловых компьютерных фирм (а должны бы), то подкидываю БЕСПЛАТНУЮ бизнес-идею.

Сделайте ИНТЕРНЕТ-магазин для "хакеров" (а теперь считаем, сколько людей захотят себя таковыми считать) и обеспечьте всего три вещи:
1) приемлемый ассортимент и цены;
2) доставка;
3) собственный сервисный центр возле станции метро (желательно поближе к центру, но как получится).

И от клиентов не будет отбоя А расходы - склад, транспорт и помещение под сервисный центр (остальное - мелочи).

Не нужно открывать магазины с красивыми витринами, не нужно толпы консультантов ("хакер" сам выберет, не мешайте!), просто дайте возможность получить товар и быть спокойным по поводу сервиса - больше ничего не нужно.
И не повторяйте ошибок фирмы валтек (сеть магазинов "хакер"), они хорошо начали, но плохо кончат - клиенты не дураки ездить за 3 км от метро в сервисный центр, который еще и работает 6 часов в день никто не захочет.

P.S. Все-таки мощная вещь советы. Сколько людей по моему совету отоварилось в валтеке, и сколько после прочтения этого сообщения уже не отовариться

[otShellnick]

http://www.ktc.com.ua
уже больше года скупаюсь у этих ребят, единственный минус у них нет доставки.
с гарантией проблем никаких. а втечении 2 недель, если на изделии нет видимых мех повреждений и оно выглядит как будто не использовалось, нет проблем и с возвратом денг