Провайдер "Воля" пробив дно.

[fan-zp]

Georgin
по ЗП, если Флагман https://flagman.zp.ua/ есть подключайтесь
белый ИП по умолчанию, без света до 6 часов
пинг нормальный
Больше 10 лет пользуюсь

[athlonchik]

Така сама ситуація
Поспілкувався в чаті, на питання - "чим відрізняється тариф Інтернет 5XL 100 від Інтернет 100 Мбіт/с 2025" отримав відповідь: наповнення тарифів ідентичне
Регулярне підвищення тарифу зрозуміле, але перевести просто на вищу вартість, залишивши таке ж наповнення та залишивши старий тариф і можливість переходу на нього - ну це навіть для волі тупо.

PS: В моєму місті Воля найдорожчий провайдер - 400 грн офіційно, чи 500 якщо прокатило , інші ~200, але в мій будинок не йдуть

[Georgin]

Yurius
Дякую, подивлюсь умови.

AntonyKandaurov
На якому Ви зараз? Це якийсь локальний у районі чи по всьому місту?

Відправлено через 4 хвилини 21 секунду:
athlonchik
От і мене це просто вибісило. Причому вони ж додали проміжний 250Мбіт за 450 грн. - там хоч зрозуміло, що швидкість вища в 2.5 рази. Але ні, перемкнули саме на найдорожчий, який по швидкості той самий.
Такого собі навіть "Укртелеком" не дозволяв, коли я його використовував. Стабільність у них була поганенька, але вони ніколи самі не перемикали тебе на новий тариф, якщо твій старий був щє активний та доступний для підключення.

Відправлено через 1 хвилину 38 секунд:
fan-zp
Дякую, зараз зберу всі поради і подивлюсь, що мені більше підходить.

[aaleksandrenko]

Вітаю всіх, хто зайшов у топік

Є клієнтом цього провайдера з 2018-року але такого щє не бачив.
Я вже якось давно не перевіряю, які є тарифи на чистий інтернет без ТБ. Довгий час них він був тільки один і коштував 400 грн.
У "особистий кабінет" - перевірити як там справи і подивитись, скільки грошей залишилось на рахунку.
Зайшов і сьогодні і побачив, що у них з'явилося 2 нових тарифи і тепер є мій старий 100Мбіт за 400 грн., 250Мбіт за 450 грн. і якась чухня 100Мбіт XL за 500 грн.

Виродки з "Волі", не повідомивши мене та без моєї згоди перемкнули мене на найдорожчій тариф. І, хоча у "Волі" система списання грошей щоденна (а не раз на місяць),
моє ручне перемикання на старий тариф вступить в силу тільки з наступного місяця. А що найвеселіше - вони прекрасно знають, як користувачі ставляться до таких "інновацій", тому при дзвінку на лінію підтримку вони спочатку
вставили свою нісенітницю про "це подорожчання для Вашого блага", а потім я побачив, що опції зв'язку з оператором взагалі немає - є тільки "Замовити роутер" і "Підключити все-все-все". Тому навіть відматюкати начальство "Волі" не вдалося.
Коротше, я так і не зрозумів, якого біса мене перемкнули на найдорожчий тариф, якщо мій старий тариф є і він діє.

І от у мене з'явилося питаннячко - інші провайдери України настільки ж офігіли чи подібні дегенеративні ідеї з'являються тільки у цього провайдера?

P.S. І це щє не все - от зараз я спробував переключитись на старий тариф і що Ви думаєте? Мене змушують сплатити 60 грн. за зміну тарифу Навіть цензурних слів не вистачає...

ого. підключив як пів року водафон. тариф 250 грн за гігабіт оптоволоконо. нормально працює
До цього був 100 мегабіт щось в районі 200 грн

[AntonyKandaurov]

Georgin
Зараз діанет, жодних проблем. Багато хто з мого оточення також на ньому і жодних скарг. Воля теж була безпроблемна але ціна за 100 мбіт ну вже ні в які ворота.

[Georgin]

AntonyKandaurov
Дякую, подивлюсь і на цей провайдер.

[Барбарис]

В мого провайдера 100 - 250, до 1000 - 300 грн. Це вже після підняття цін. Менше 740 mbit не бачив, мережа практично не падає(за останній рік може пару раз коли пошкодження магістрального кабелю і то не в провайдера), під час відключень постійно була. Це локальний оператор по Вінниці та Вінницькому району. І в них за останні роки ще й конкуренти з'явились.
У вас явно змова - воля поділили з іншими будинки.

[legioner]

Ця "Доля-кабель" один раз (2015) міняв їхню коробочку, що для ТВ і інету. Це був квест, знайти їх, дістатись у робочий час на академ з лук'янівки, а потім паспорт ще подавай.
Іншого разу при переїзді - відмовлявся від них раза три їздив, то здай модем, то підписати доки, то забрати уже що ніхто не має претензій. Гемор на кожному кроці з ними. Хоча інтернет був адекватним

[Georgin]

AntonyKandaurov
Доречі, коли відключали світло - тирнет був?

Барбарис
Щодой війни провайдерів - у нас вже колись було таке, коли провайдери одне одному кабелі різали і "сфери впливу" ділили.
Так що це буде точно що квест - потрібно буде знайти не просто надійного з адекватними цінами, а щє й фізично доступного у моєму районі і конкретно у моєму будинку.

Відправлено через 1 хвилину 10 секунд:
legioner
Інтернет дійсно стабільний, проблеми усували швидко - але отакі фокуси з тарифами і високі ціни загалом перекреслюють плюси.

[AntonyKandaurov]

Доречі, коли відключали світло - тирнет був?

Звичайно, це була одна з причин переходу. Все працює при відключеннях.

[legioner]

Georgin
Зараз багато провайдерів піднімають ціни. У мого баті провайдер піднімає ціни і не попереджає. Раз на півроку +50 грн. Він там монополіст, тому що хоче, те і робить. А ще платіж за інтеренет дробить на 2 квитанції.

[SERGBILL]

У київстара це вже давно база.

[Барбарис]

Georgin, у нас культурно. Пам'ятаю лише великі типу волі, датагруп давили, віджимали менших та один одного. Але давно, зараз якістю та ціною конкурують. Раніше по селах лише супутниковий та сдма, а тепер оптика для всіх.

[0kie]

Georgin
Вот бери и не страдай фигнёй с этими местными провайдерами, которые всё равно сидят на оборудовании Киевстара. Ну исторически так сложилось. Суперсила "Гигабит" позволит получить хорошую скорость. У меня такой же тариф, только он архивный и выбрать нельзя: "Всё вместе Сила". 50 Гб мобильного интернета - это много, а с учётом того, что он не обнуляется в следующем месяце, то вообще дохрена. Накапливалось 300 Гб мобильного интернета и куда его девать - понятия не имею. Хотя имею - проспал очередное пополнение тарифа 350 грн и накопленное обнулилось. Да и хрен с ним.
Так что 450 грн для тебя "привычный" тариф, но дополнительные плюшки перевесят любого местного скрягу с его аппетитами за 100 Мбит.

[legioner]

0kie
Так не у всіх будинках є домашній київстар. Я також хотів як суперсилу - на шарка інтернет

[sanya555]

дробить на 2 квитанції.

Це зараз напевно у всіх так буде, У мене Ланет, така сама фігня

[delfin1979]

Я перейшов на Київстар. У них є прикольний тариф для пенсіонерів. Зв"язок+домашній интернет 100 мб - 240 грн.

[ddO]

Georgin
Власники київстару такі

спойлер

Насправді у всіх в договорах є пункти про односторонню зміну умов. Не тільки провайдерів/ звязку/ банків - там майже в усіх. Думаю, це повязано з тим, що компанії що надають ті чи інші послуги працюють в правовому полі своєї держави, а які там приймуть закони законопісці - ніхто незнає. Правда в багатьох договорах є чіткі пункти про обовязкове повідомлення про зміни в договорі. Той же самсунг постійно присилає оновлення умов, чи гугл плей - "в такій країні вступає в силу такий-то закон і з такого-то числа тепер умови будуть такими-то...". Просто не всі компанії порядочні, там, мабуть, ефективні менеджери творять надприбутки. В київстарі (мобільний тариф) спочатку замінили місяць на 4 тижня, потім почали регулярно піднімати тариф. Зараз у мене тариф десь біля 300 на 4 тижні .. але я уже не перший рік його просто не поповнюю, а перейшов на лайку (lycamobile) і щастю моєму немає меж.
До речі коли київстар мені піднімав тарифи - там якщо просто місяць не поповнювати раптом він присилає тариф "спеціально для вас" який сильно дешевше всіх що були доступні для переходу. Та і із знижкою на перші 6 оплат. Чув ще від людей що писали заяву на перехід із київстару із збереженням номеру - там їм також миттєво підбирали просто неймовірний тариф, який не був доступний чи навіть в наявності на сайті, лиш би вони не покидали київстар. І ось коли знаєш таке ставлення до себе - не як до клієнта, який уже, мабуть, під 20 років із компанією, а як до "лоха" якого "стрижуть" робиться якось ... неприємно. А раніше були різні лояльні акції та бонуси.
А щодо провайдерів - то багато із тих що заробляють із використанням інтернету покидають київстар та переходять тут на місцевого провайдера. Типу більша швидкість - менша ціна + нормальна техпідтримка.

[waryag]

До речі коли київстар мені піднімав тарифи - там якщо просто місяць не поповнювати раптом він присилає тариф "спеціально для вас" який сильно дешевше всіх що були доступні для переходу. Та і із знижкою на перші 6 оплат. Чув ще від людей що писали заяву на перехід із київстару із збереженням номеру - там їм також миттєво підбирали просто неймовірний тариф, який не був доступний чи навіть в наявності на сайті, лиш би вони не покидали київстар.

Це типовий патерн операторів. Водафон спочатку присилає разову знижку, потім - "рік без переплат" з дуже суттєвою знижкою відносно звичайного тарифу. Яку, зазвичай, можна оновлювати щороку.

При написанні заяви на відключення провідного інету київстар і воля пропонують непогані знижки на півроку-рік. (Вибрав місцевого провайдера оптики, поки вони більше півроку обіцяли безперебійники на під'їзд. Деяка переплата з лишком відбилася цієї зими).

[Georgin]

ddO
Та я ж кажу - проблема не стільки у підвищєнні ціни, скільки у односторонньому рішенні без попереджень переключити мене на новий найдорожчий тариф при тому, що мій старий досі активний і доступний для підключення "з нуля" або зворотнього переходу з оцих нових тарифів (але виключно платно, за 60 грн.). Якби мене попередили і дали вибір - це було б нормально. Але ж хитрозроблені манагери з "Волі" прекрасно знали, якою буде відповідь значної кількості користувачів - тому й зробили типічно шахрайську схему. Тепер я (і багато інших) вимушений буду заплатити у цьому місяці на 100 грн. більше за непотрібний тариф + 60 грн. за перехід на мій старий тариф.

Навіть мобільні оператори так низько не падали (принаймні "Київстар") - вони попереджували заздалегідь, що старий тариф більше недоступний і з наступного місяця мене буде автоматично переведено на новий тариф.
При цьому мені давали вибір - погодитись на оцей дефолтний новий тариф і не робити нічого або обрати новий тариф самому. Ніколи не було такого, щоб переводили без мого погодження з одного існуючого тарифа на інший.

Взагалі дивно, що "Воля" пішла на таке. Зазвичай, подібний підхід у "одноденних бізнесів" - зрубати щось тут і зараз, а далі звалити в закат. Репутації у таких бізнесів немає, тому і втрачати їм нічого.

P.S. Дякую оптом всім-всім-всім за поради, щоб по не штампувати багато однакових постів з персональними подяками