Нова пошта: все, що пов'язано з цією службою доставки

[Moderator]

Все вопросы по НП - в этой теме

ПРАВИЛА конференции действуют в полной мере

[acm_fan]

Получать-проверять - в отделении, после того как ТВ целый и даже включается - на такси домой. Мамы с детьми и не такие квесты выполняют.
Курьером доставка (та что "до двери", а другой и нет, поднятие на этаж - оговаривается отдельно) - включать нельзя. Даже распаковать нельзя, читайте правила НП. Отправление визуально целое (коробка или что) - дальше все вопросы уже к продавцу. Нет никаких нюансов, есть правила компании, где всё расписано.

[fds2002]

оказалось, что промокоды на доставку действуют и на упаковку тоже... раньше вроде такого не было

Пакування відправлення 115 грн
Доставка посилок по Україні 140 грн

списалось 254 грн, осталось 1 грн доплатить

[Razielle]

Курьером доставка (та что "до двери", а другой и нет, поднятие на этаж - оговаривается отдельно) - включать нельзя. Даже распаковать нельзя, читайте правила НП.

А мене ось це твердження бісить. Комусь ноути дозволяють до мережі підключати, а інші на роги. Оператори теж всі в один голос - не можна. А на питання де саме в правилах написано відповісти не можуть. На сайті в коротких правилах не заборонено, але вже вписали в повні правила таке:
"підключати портативну, побутову техніку до електромережі (дозволяється
проводити огляд на відсутність зовнішніх дефектів і механічних пошкоджень
відправлення)"
Як потужні б/у ноути з л*х.юа провіриш від напівмертвої батареї без мережі? Брєд.
А головне на самому початку в них пише:

"Забороняється підключати прилади, носії інформації або механізми, які не є частиною
відправлення (за винятком сім-карток, навушників, елементів живлення,
флешнакопичувача (з метою перевірки дефектів матриці телевізорів)).
Елемент живлення – це електричний або електронний компонент, джерело живлення,
яке містить запас енергії і робить її доступною в електричній формі для пристроїв,
підключених до нього.
Наприклад:
- Батарейки;
- Акумулятори та акумуляторні батареї;
- Зарядні пристрої."

[Razielle]

Доповнення...
Після 3 днів і 4 операторів дойшло до переписки по імейлу. Нарешті підтвердження правил. Ноутбук МОЖНА підключати в мережу при отриманні в відділенні АБО за адресою. Можливо комусь пригодиться.

[NFS-Racer]

Razielle
пришлють якусь незабрану посилку

[murzik]

користувався новою поштою для купівлі зза кордону. а тепер не можу зрозуміти, на якому з їх 10 сайтів те що мені треба. на кожному сайті реєстрація з нуля, моїх даних не знаходить...

Відправлено через 1 хвилину 33 секунди:
https://new.novaposhta.ua/
https://my.nova.global/
https://npshopping.com/ - знайшов

вони *бануті?

[torny]

murzik, велика компанія, багато підрозділів, багато процесів, багато людей. Людська помилка, людське відношення до питання - ось і результат. Передзвони
ще пару разів, попадеш на того, хто допоможе.

[daesz]

користувався новою поштою для купівлі зза кордону. а тепер не можу зрозуміти, на якому з їх 10 сайтів те що мені треба. на кожному сайті реєстрація з нуля, моїх даних не знаходить...

Відправлено через 1 хвилину 33 секунди:
https://new.novaposhta.ua/
https://my.nova.global/
https://npshopping.com/ - знайшов

вони *бануті?

Теж саме у міста :
https://meest.shopping/
https://cab.meest.shopping/account/ (на цьому залогінений, але коли йду сайт вище - не залогінений, тому ці 2, скоріше за все, також різні )
https://ua.meest.com/
https://www.mymeest.ca/
https://meest.cn/

І стосовно коменту вище : замовляв дещо з США, приїхало на місце і були проблеми із кур'єром, написав у підтримку містшопін США, а вони мені відповіли що всі питаннями які пов'язані з доставкою, коли товар уже в Україні - вони не займаються, і сказали телефонувати/писати у місцевий міст.
Питання, зрештою, вирішилось

[LiquidStorm]

В шоці від прокладок на стільцях

https://new.novaposhta.ua/ - НП по Україні
https://my.nova.global/ - Кабінет отримувача міжнародних посилок, переважно для вибору відділення доставки.
https://npshopping.com/ - Сервіс НП по покупці та/чи доставці з закордонних магазинів

https://meest.shopping/ - Сервіс Міст по покупці та/чи доставці з закордонних магазинів США, Європа
https://cab.meest.shopping/account/ - Кабінет користувача для міжнародних посилок Міст з США та країн Європи
https://ua.meest.com/ - Міст по Україні
https://www.mymeest.ca/ - портал для агентів (не користувачів) по Північній Америці.
https://meest.cn/ - Сервіс Міст по покупці та/чи доставці з Азії, зроблений окремо, так як в Азії свої таракани

Сайтів багато, бо кожним напрямом займаються окремі команди, послуги мають свої розцінки та нюанси. Який сенс все змішувати в один казан, аби потім було більше гемору?

[daesz]

Підкажіть чи працюють відділення НП під час вимкнень е/е? Можливо хто стикався?
У нас по місту вимкнення з 17.00 до 19.00, а прийом посилок на відправлення в той же день тільки до 18.30

Відправлено через 2 хвилини :

Сайтів багато, бо кожним напрямом займаються окремі команди, послуги мають свої розцінки та нюанси. Який сенс все змішувати в один казан, аби потім було більше гемору?

Це зрозуміло, я просто кинув людині вище посилання для розуміння, що в НП ще не так багато сайтів візних

[Hash]

Підкажіть чи працюють відділення НП під час вимкнень е/е? Можливо хто стикався?
У нас по місту вимкнення з 17.00 до 19.00, а прийом посилок на відправлення в той же день тільки до 18.30

Залежить від відділення. В моєму мають генератор і працюють по 6+ годин без світла. Також відправляв знайомому в Одеську область, там у них немає генератора.

[daesz]

Підкажіть чи працюють відділення НП під час вимкнень е/е? Можливо хто стикався?
У нас по місту вимкнення з 17.00 до 19.00, а прийом посилок на відправлення в той же день тільки до 18.30

Залежить від відділення. В моєму мають генератор і працюють по 6+ годин без світла. Також відправляв знайомому в Одеську область, там у них немає генератора.

А щойно зайшов на їхній сайт, і там, виявляється, можна вибрати будь-яке відділення в межах міста і глянути цю інформацію

[moonlight49]

Підкажіть будь ласка якщо людина не забирає посилку (накладений платіж нп) та вона повертається скільки буде коштувати мені цей трансфер та повернення моєї посилки?

ПС: припустимо що в одну сторону (від мене до отримувача) доставка коштує 80 грн.

[super37]

Підкажіть будь ласка якщо людина не забирає посилку (накладений платіж нп) та вона повертається скільки буде коштувати мені цей трансфер та повернення моєї посилки?

ПС: припустимо що в одну сторону (від мене до отримувача) доставка коштує 80 грн.

там по новим тарифам вроде за поверненя десь до 20грн