Нова пошта: все, що пов'язано з цією службою доставки

[Moderator]

Все вопросы по НП - в этой теме

ПРАВИЛА конференции действуют в полной мере

[Prescott]

они вам даже её в системник вставить не дадут

[ПрихлопБилл]

Все зависит от отделения. А дорогое б.у. лучше у проверенных людей брать, с манибэком.

[Prescott]

заказывайте курьера с доставкой домой, там и тестируйте вдоволь

[Алексей1234]

заказывайте курьера с доставкой домой, там и тестируйте вдоволь

примерно +30 гр к доставке , по крайне мере у меня так в городе

[Snailgun]

Насколько же велико терпение курьера? Пол часа фурмарка выдержит, если его кофе напоить?

[Juzt]

Prescott
не катит, у курьеров те же инструкции что и в отделениях, только осмотр на брак, поломку и не прислали ли кирпич вместо видюхи. Все остальное, как выше писали, в зависимости от отделения/человека. Подойди в нп(лучше если небольшое отделение - пару чел) да спроси можно ли "так" проверить, розетки для клиентов там есть

[gehka3]

Системники за собой и пробуйте уложиться в 10 минут времени, отпущенного НП на осмотр/проверку

[etokuzja]

Системники за собой и пробуйте уложиться в 10 минут времени, отпущенного НП на осмотр/проверку

Недели две назад мне на Новой почте распечатали и показали "Бланк осмотра" (в названии не уверен, не запоминал), где указано "осмотр 5 минут"

И, кстати, процедура получения с осмотром отправления наложкой, как я понял, должна быть такой:
1. Даёшь номер накладной.
2. Приносят отправление.
3. Говоришь, что будешь осматривать. Дают "бланк осмотра" (?), в котором расписываешься в том, что ознакомлен с правилами осмотра.
4. Даёшь деньги. Расписываться в накладной в получении отправления, что требуют работники НП не нужно ! Ты ещё ничего не получил !
5. Вместе с работником НП осматриваешь содержимое. Оформляете "Бланк осмотра" (?).
6. И только, если всё в порядке, расписываешься в накладной о получении.

Всё это узнал, когда отказался расписываться в накладной о получении до проведения осмотра

Возможно, это сообщение больше подходит для темы о НП. Модератор решит ...

[dv_matrix]

это конечно не тема об НП, но все же напишу.
Работники на НП бывают разные, для примера заказывал наложкой с ОЛХ в марте сего года проэктор.
Проверял по месту аж целых 2 часа - визуальный осмотр + фильм посмотрели с работником НП. )
Нужно искать правильный подход.
P.S. Отделение не городское, а региональное. Движение посылок до 100 в день.

[ПрихлопБилл]

Движение посылок до 100 в день.

Да это они прохлаждаются с таким движением. У нас одно отделение на городок - так там коптят целый день без передыху - 3 окна с операторами и 4-5 человек - приём-выдача, и очередь регулярная. Дофига обычных людей отправляют-получают + АТОшники. Хрен ты 2 часа там фильм посмотришь
Ну и клоун один на выдаче поднадоедает своим "а чо эта, а зачем эта". Хочу всё знать, блин.

[z_mashine]

http://novaposhta.ua/news/rubric/2/page/2/?id=2271

Компанія "Нова Пошта" планує з 16 червня змінити правила видачі посилок та вантажів у своїх відділеннях. Тепер клієнти зможуть отримувати відправлення без паспорта.

Для цього потрібно буде одночасно виконати дві умови. По-перше, оголошена вартість відправлення не повинна перевищувати 5 000 грн. По-друге, обов’язковою вимогою є наявність у експрес-накладній зворотної доставки.

Нагадаємо, що наразі при отриманні посилки клієнт зобов’язаний надати оператору паспорт. А представнику юридичної особи, крім паспорту або водійського посвідчення, необхідно мати при собі довіреність.

[c0013r]

пару днів тому забирав наложку - паспорт як завжди

[ukrtel]

Да уж,цены за пересылку ничего себе в НП.

[c0013r]

ukrtel
є дешевше? є змова - всі одночасно підвищують тарифи, а укрпошта все ще совкова

ПС: наробили купу відділень, а зараз все що >5кг різниця адресної та складу всього 5грн.

[ukrtel]

c0013r
может и есть,но удобнее НП,наверное я больше года не отправляли не покупал через НП и ещё помню старые цены.....
140 гривен за 8кг монитора+наложка,да можно было и без неё,но все же.

[boombyte]

c0013r
Делівері.
Укрпошта? Так не швидко. Але!-- мені одного разу навіть смс прийшло про надходження посилки!

[c0013r]

boombyte
Делівері далеко, десь у промзоні, а адресна дорожче за НП, Ночнік майже НП,а адресна взагалі захмарна,те саме Автолюкс,Міст надійний лише з інтернет-магазинами,
Укрпошта це жах, маючи трек номер - я повинен назвати тип відправлення та ФИО, якщо замість бандеролі назвав посилкою, то вони не знайдуть ніякої ввічливості, звикли з пенсіонерами, як зі скотом розмовляти, так і з усіма.

ПС: виходить альтернативи НП немає.

[libero]

c0013r
Делівері.
Укрпошта? Так не швидко. Але!-- мені одного разу навіть смс прийшло про надходження посилки!

Они бывает даже звонят Заказывал посылки из Китая до востребования на отделение. Так пару раз звонили на телефон по прибытию.
А Новая почта ужасно дорогая. Тоже недавно корпус с Киева присылали , вес корпуса 10 кг. Объемный вес оценили в максимум (для этого отделения), 30 кг. Хотел по-возмущаться, затребовать перезамера. Но перед этим ввел размеры отправления в их калькулятор и получилось 30 кг
Хотя в интернете нашел как считается объемный вес в других компаниях, в Fedex и прочих, по ним у меня объемный был бы 12 кг.
Новая почта- грамотные ребята, вначале цены были на уровне самых дешевых, затем прикормили, понаставили отделений, так, что людям стало очень удобно пользоваться их услугами, а теперь взвинтили тарифы до уровня самых дорогих.
Стараюсь объемные посылки получать Интаймом, но далеко не с каждым продавцом можно договориться, все привыкли к Новой почте.
А вообще надеюсь на возрождение Укрпочты, только они смогут навязать конкуренцию и сбить тарифы.

[kaery]

А вообще надеюсь на возрождение Укрпочты

Не в ближайшие 10 лет точно

[libero]

kaery
Да ну как сказать. Если придет менеджмент грамотный то могут и за 2 года все исправить. А не придет так и 10 лет мало.
У них суперпотенциал в плане количества отделений. Новая почта лет 5 активно работает, чтобы хоть приблизиться к ним. Осталось только порядок навести. Я вот сейчас мелкие посылки стараюсь Укропочтой заказывать. Разница заплатить за светофильтр 7 грн или 25 есть.