Розетка и гарантия (старая песня про то, как розетка уклоняется от исполнения обязательств). Нужен совет

[jorg]

tycoon
это вин

Потому что тут был АСЦ Asus, и это был бы вовсе не вин, если бы речь шла о розетковском чайнаимпорте

[c0013r]

rocket
сколько вышла адресная доставка кресла? приехало курьерской или их службой?

[SERGBILL]

Если кто помнит, купил я в прошлом году в Розетке видяшку HD7950 VaporX по хорошо заниженной цене. Короче издохла она. Отдал по гарантии, через месяц приехала, якобы после ремонта, но на деле просто термопасту перемазали, греться стала меньше, но артефакты остались. Отправил назад, в СЦ Розетки, указав еще в доках, что не согласен ждать 2 месяца по их условиям. Тем не менее прождал полтора месяца (было не до видях), перезвонил сам. Ответили, что пипец ей полный, согласны поменять на другую в ту же цену (2150грн), либо вернуть деньги. Я конечно огорчился, но максимально вежливо намекнул в разговоре, что правильней было бы поменять на аналогичную, то есть с той же производительностью, то есть на R9 280. Сказали, что только с доплатой, но посоветуются со своими юристами, и в итоге согласились прислать в замен ASUS R9 280 DC2 TOP, которую я сегодня уже забрал

[andreycelebray]

SERGBILL
круто, поздравляю

[akineo]

щось в лісі здохло (С)

[GRaFkiyv]

Поменяли сисоникX-660 на X-650Gold без вопросов, даже в месяц уложились и гарантию заново на 5 лет дали до 2019-го.

[Eugenetra]

У меня с "Розеткой" был только один нюанс - когда с монитором не привезли гарантийку (сказали что она внутри, а открывать коробку на улице в пыли не очень хотелось). В остальном пока тьфу-тьфу, хотя довольно много у них покупал. Сдавал 2 монитора (битые пиксели и кривая ножка), приняли без проблем.
ИМХО, все эти магазины одинаковые, от ситуации многое зависит, и от конкретных сотрудников. В том же ITBox мне как-то внаглую парили б/у телефон, весь залапаный и с царапиной. Понравился ответ на вопрос почему распечатан - "ну там же ребятам нужно было гарантийку заполнить" Как будто я пенсионерка или с Марса прилетел.
Из личных фаворитов на данный момент "Сокол".

[T0lsty]

подниму тему

нужна помощь ,

если кто покупал железки в розетке в прошлые 3-4 мес , нужен ІНД номер ФОП ТЕРЕЩУК с печати продавца. У меня смазаны последние цифры,
если не трудно сбросьте в ЛС полный номер.

[Tosha]

andrey.nk
Писать жалобу в защиту прав потребителей. Отзыв на хотлайн.

я был в защите прав,мне там ответили соглашайтесь с розеткой ,мол у них связи у вас ничего не выйдет....я офигел ,потом напишу свою историю все обалдеют,но я писать буду на теле виденье уж очень хочется их опустить .Намучился я сними очень долго по 2 месяца товар возвращали

[NESCEN]

Это вы еще с фотомагом не бодались

Да у меня тоже с ним проблемы были... Месяц ждал пока деньги вернут...

[Святой]

а я все покупаю через таобао. Весь свой пк заказывал на таобао. И ни разу не пользовался услугами розеток всяких и вилок.

[sergiiua]

А у меня позитивная история с розеткой. Спалил проц 5960X, сдал, через ~20 дней получил новый.

[redEX]

andrey.nk
Писать жалобу в защиту прав потребителей. Отзыв на хотлайн.

я был в защите прав,мне там ответили соглашайтесь с розеткой ,мол у них связи у вас ничего не выйдет....я офигел ,потом напишу свою историю все обалдеют,но я писать буду на теле виденье уж очень хочется их опустить .Намучился я сними очень долго по 2 месяца товар возвращали

отзывы на хотлайне и подобных сервисах кстатит очень действенные, два месяца ремонтировали типа клаву, отправил. типа отремонтировали, включил дома неработает(мертвая) отправил снова мурыжили долго, звонки нифига не помогали, хотлайн и еще какйто сайт отзывов написал, наследующий день позвонили и вернули деньги

[Prescott]

sergiiua
ммм как ?

[freedom2686]

redEX
Да, там по-моему (на хотлайне) 90% негативных отзывов Розетки от Тоши. Почитай...

[MaJ0r]

sergiiua
ммм как ?

как процы не работают, Обычно. На месте Сергея, я бы тут ничего не писал об этом, мало ли, еще придется чего менять по гарантии

[redEX]

redEX
Да, там по-моему (на хотлайне) 90% негативных отзывов Розетки от Тоши. Почитай...

больше года там ничего не покупаю) захожу чтоб посмотреть на цены и товар, сайт у них довольно удобный

[sergiiua]

как процы не работают, Обычно. На месте Сергея, я бы тут ничего не писал об этом, мало ли, еще придется чего менять по гарантии

Упс Но вообще "спалил" это громкое слово. На нормальном вольтаже вышел из строя IMC. Так что можно сказать - брак. Проц работал на базовой частоте, не работал буст и разгон, а также 1й слот для видеокарты. Внешних повреждений не было.

Если цена не сильно отличается от минимальной на хотлайне - покупаю в розетке. Если сильно - покупаю в самом дешевом магазине с хорошим рейтингом.

[Prescott]

sergiiua
ну тогда понятно

[sanya555]

А у меня позитивная история с розеткой. Спалил проц 5960X, сдал, через ~20 дней получил новый.

Аналогично, ток у меня БП четыре года проработал.... правда ждал ровно месяц замены