Вопрос по гарантии

[REDMOLOTOV]

ПЛаншет начало коротить при подключении зарядного устройства,он ещё состоит на гарантии.Возможно ли гарантийное обслуживание при условви что на планшете есть маленькая вмятина и немножко повреждена пломба на болтике,планшет prestigio pmp 7280c.Eсли надо выложу фото но вмятину видно лишь при свете под углом

[JURA2500]

При механічних пощкодженнях відказують в гарантії. Ну і можливо що візьмуть.