доступ в аккаунт steam

Разговоры обо всем
Ответить
Автор
Сообщение
Mr_Maksi
Member
Аватара пользователя
Откуда: Южная Пальмира

Сообщение

Добрый вечер!
После переустановки винды решил зайти в стим и поставить на скачку игры. Не мог вспомнить пароль, и выслал на почту. Но вместо моего аккаунта пришел доступ на совершенно другой. В техподдержку написал - пока тишина. Попробовал разослать восстановления на другие ящики, не помогло. Попробовал восстановить по имени аккаунта - тишина. Хотя неделю назад заходил и все норм было. Что это вообще может быть, и как так получилось что на одном ящике два аккаунта
NeeDforKill
Member
Откуда: Ялта

Сообщение

Ответ нужно ждать от саппорта около 10 дней.Мыло можно менять на какое хочешь без подтверждения.

P.S очень злой на стим. Мало того,что у них саппорт только англоговорящий так ещё и девушки.В итоге угнали у меня стим аккаунт брутом. Я написал в саппорт, мне через 10 дней ответили,что я сам у себя угнал аккаунт и вообще я жесткий скамер и хайджекер(угонщик) и мой аккаунт забанили и больше не вернут.Такого бреда я ещё не видел.

P.S.S предупреждаю заходить на другие аккаунты кроме основного категорически запрещено,даже когда вы забыли пароль или украли аккаунт у вас.В правилах запрещено использовать другой аккаунт или аккаунт друга, когда вы пишите в саппорт проверяют на какие аккаунты вы заходили и во,что играли.Если видят,что вы зашли на другой аккаунт ваш основной аккаунт банят.

Пока саппорт мне отвечал,Я брал у друга аккаунт поиграть в кс го и до этого играл в доту 2 на своем втором аккаунте.

"Thank you for contacting Steam Support.

We apologize for the delay.

Your account has been locked due to scamming or hijacking another user's account in Team Fortress 2/Dota 2/CS:GO. This violates the Steam Subscriber Agreement and/or Steam's Rules of Online Conduct.

Per the Steam Subscriber Agreement, we have locked the account permanently. The account will not be reactivated.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/" target="_blank"
Mr_Maksi
Member
Аватара пользователя
Откуда: Южная Пальмира

Сообщение

Мне наоборот говорили что поддержка у стима на уровне.
Вся загвоздка в том, что я высылал уведомление именно на ту почту, в которой я был уверен. и мне прислали уведомление о восстановлении пароля но другого акка.
Mr_Maksi
Member
Аватара пользователя
Откуда: Южная Пальмира

Сообщение

Прошла неделя и техподдержка восстановила мой по их словам украденный аккаунт :jump:
Ответить