Тебе не все ли равно? Тебе банк выдал справку, что они деньги зачислили? Если выдали, значит это уже не проблемы между тобой и банком, а проблемы между банком и получателем и между тобой и получателем, который отказывается отсылать тебе твой оплаченный товар.MaJ0r: Банк тоже может ошибиться, но они будут утверждать что правы. Выписки в приват24 есть в разделе Платежи/Архив. По правилам банковские платежи идут 3-5 дней, если не ошибаюсь. На практике - в течение нескольких часов.
Ты свои доказательства получателю денег предоставил - что по твоим сведениям деньги они получили. Теперь у них есть 2 варианта - либо дать тебе такую же справку со своего (того же самого?) банка, что деньги на их счет не пришли, либо продолжать играть в игру "мы денег не видим" и при желании отправителя поиметь эту контору по-крупному.
Согласился, хотя не знаю что и думать, по моему за нос просто водят.
Коробка заклеена рваным куском скотча. Я отклеивать не стал, ведь по правилам возврата товарный вид должен быть сохранен 
), больше не намерен покупать что-либо в их магазине и мне в следующем письме пообещали вернуть деньги, после отправки мной заявления произвольной формы. Заявление отправил - может и вернут???
даже жалко что его закрыли 
