Такая вот проблема в dell latitude 5491 (8400H + geforce MX130): при работе от зарядного устройства происходит разрядка батареи. Наблюдается это не всё время, а при повышенной нагрузке (если игру запустить например или просто видео на youtube в высоком разрешнии на втором мониторе).
Может кто подскажет решение?
что пробовал (побочный квест проблема с SupportAssist):
- спойлер
-
• ставил в биосе настройку, что в основном работаю от зарядного ('primary AC use' там написано, что эта опция продлит жизнь батареи), так же выставил все опции, которые позволяют динамически ограничивать питание/потребление/частоту процессора — не помогло
• пробовал включать и отключать функцию быстрой зарядки батареи — не помогло, пока выставил на 'custom' — заряжать до 93 процентов, не знаю спасёт ли это батарею:(
• хотел обновить дрова, связанные с питанием/батареей и заодно посмотреть, что ещё посоветует официальная утилита SupportAssist. Пошёл на сай саппорта, установил, но она так и не запустилась. Папки появились, в "установке и удлении" она тоже есть, удаляется повторная установка не помогает. Пробовал запустить через cmd командой "SupportAssist.exe CORPIT" — 0 реакции. В папке "C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin" есть файл "(null).log", пустой.
- спойлер
-
• возможно поможет обновление биоса, пока не пробовал
• заметил, что в игре процессор грузит до 100% и греется до 100 град, в то время как gpu только 7-10%, хотя в настройках выставлено использование именно gpu, если причина в этом (проц много жрёт + заставляет много жрать куллер), то может как-то можно перераспределить нагрузку или андервольтнуть cpu
• возможно просто зарядное устройство выдаёт недостаточную мощность (написано "65W", вроде бы должно хватать для 14-дюймового аппарата)
,
