Проблемы с выключением HP Pavilion 15-n081s и других ноутбуков

Все вопросы о ноутбуках
Відповісти
Автор
Повідомлення
PsiiX3
Member
Аватар користувача
Звідки: Финляндия, Valkeakoski

Повідомлення

Собственно есть некая проблема с выключением Ноутбука с установленной Win 8, 8.1 и 10.
Ноутбук отказывается до конца выключаться при выключении из системы и приходится зажимать кнопку выключения и принудительно отключать.
Данная проблема возникла только на Win 8.1 и Win 10 причем она не постоянная и проявляется только на некоторых (большинстве) сборках (Лицензионного и не Лицензионного ПО) .
Все полученные данные:
1) При выключении Ноут до конца не выключается и помогает только принудительное отключение.
2) Данная проблема не на одном ноутбуке.
3) Связь была выявлена только с Win 8, 8.1 и Win 10 причем разные сборки по разному ведут себя.
4) В некоторых случаях данная проблема всплывает не сразу, а лишь через несколько дней или недель пользования.
5) Был проверен вариант с отключением обновлений Windows но в нескольких случаях проблема проявилась даже после недели отключенного интернета.
6) Были проверенны разные варианты связанные с питанием памяти, диска, USB носителей а также с драйверами.
7) Пробовал на чистой виндовс с изначально отключенным интернетом и не ставя разный софт и драйвера... проблема несколько раз показалась.
8) В некоторых случаях после появления проблемы ноутбук периодически нормально выключался.
9) Вариант с Отключением от блока питания и вариант с отключением батареи попробовал.
10) В данный момент стоит последняя сборка Лицензионной Win 10 с последним "сервис паком" при этом проблемы не замечено.

Прошу помочь в решении данной проблемы или хотя бы ещё варианты решения.
Тому, кто поможет окончательно избавится от проблемы с меня пиво :beer:
Fishnya
Alex
Аватар користувача
Звідки: Мариуполь

Повідомлення

PsiiX3
освежить бивис + начисто поставить систему.

Добавлено через 23 секунды:
либо ремонтировать, дёргать включение может много чего.
Crossbow
Member
Аватар користувача
Звідки: Вінниця

Повідомлення

PsiiX3
если я вас правильно понял , то пробуйте вот это
спойлер
WaitToKillServiceTimeout — расположен в ветви системного реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Его значение определяет интервал времени (в миллисекундах) в течение которого служба должна закончить свою работу при завершении работы операционной системы. По умолчанию значение этого параметра равно 20000. Этого также с избытком хватает для завершения работы служб, но можно присвоить этому параметру значение, равное, например, 7 000. Ниже этого значения лучше не опускаться, ведь, как часто бывает, службы оперируют информацией, критичной для корректной работы операционной системы (тем более, большая часть служб запущена с правами системы, то есть может изменять значения многих ветвей реестра), некорректная запись которой может привести к повреждению реестра.
ну и дополнительно это (но думаю что не нужно)
спойлер
WaitToKillAppTimeout — указывает интервал времени (в миллисекундах), в течение которого программа должна закончить свою работу при завершении работы операционной системы. Если программа не завершит свою работу в течение указанного интервала времени, то она будет завершена автоматически. При этом все несохранённые данные будут утеряны.
Engineer_1988
Member
Аватар користувача

Повідомлення

В Windows 7 MSDN значение WaitToKillServiceTimeout равно 12000 :spy: :gamer:
PsiiX3
Member
Аватар користувача
Звідки: Финляндия, Valkeakoski

Повідомлення

Fishnya
Обновление биоса и начисто поставленные системы не помогали.
Crossbow
Возможно вы не правильно поняли... По факту сама система выключается, но ноутбук продолжает работать. (крутится кулер, немного греется процессор и светится индикатор на кнопке выключения)

Так же добавлю... некоторые говорили что это из за проблем с HDD но после замены на SSD проблема не ушла.
Кстати, такая же проблема 1 раз встретилась на бюджетном Acer.
Консультация с знакомым из СЦ ничего не дала.
PsiiX3
Member
Аватар користувача
Звідки: Финляндия, Valkeakoski

Повідомлення

Проблема снова неожиданно появилась.
https://yadi.sk/i/qxYzJD2huswLC
Система Windows 10 anniversary update
Відповісти