Гарантийное обслуживание видеокарты MSI

Видеокарты, графические процессоры, драйверы
Автор
Повідомлення
SacredFox
Junior
Аватар користувача
Звідки: Одесса

Повідомлення

Подскажите пожалуйста, где в Одессе или Украине можно сдать карточку MSI по гарантии. Покупал в фотомаге, у них на сайте гарантия была указана 2 года, в реальности выяснилось, что гарантия от их магазина только год, а два года это гарантия MSI и посоветовали обратиться в официальное представительство MSI. Кто-то может помочь?
vikpvv
Member
Аватар користувача
Звідки: Івано-Франківськ

Повідомлення

SacredFox
Взагалі в них гарантія 2 роки ,а розширена 3 ,кинути тебе фотомаг хоче http://ua.msi.com/service/warranty/" target="_blank
FUJIN
Junior

Повідомлення

В Украине нет официальных центров MSI. Просто несеш в магазин и они передают в сервисный центр, который занимаются ремонтом комплектующих MSI. А вообще да, гарантия у них на ВК 2 года.
Thrillax
PC Design fan
Аватар користувача
Звідки: Киев. Chokolowka Massive

Повідомлення

FUJIN
В Украине нет официальных центров MSI
Вы уверены?
SacredFox
Камрад, постучитесь в ЛС к этому товарищу, он должен помочь! ;)
http://forum.overclockers.ua/memberlist ... ile&u=7979
Warg
Member
Аватар користувача

Повідомлення

http://ua.msi.com/service/warranty-nb/" target="_blank если туда обратитса не примут ?
DrMOS
Member
Звідки: Киев

Повідомлення

SacredFox
Отправьте фото гар.талона, чека, и серийного номера мне в ЛС.
Prescott
Member
Аватар користувача
Звідки: Dnipro

Повідомлення

Фотомаг еще те проходимцы :-/
maxsun
Junior
Аватар користувача

Повідомлення

не только фотомаг. в июне была куплена в/к 7790 пр-ва MSI в местном запорожском магазине. гарантия год.
и вот на днях вентилятор начал сильно шуметь, отнес по гарантии, сказали ждать 2 недели потом перезвонить им.
и то сказали, что менять будут всю СО, а не вентилятор, т.к. отдельно вентилей нету, и еще может и за мой счет, если подтвердится что это не гарантийный случай.
полный развод, и MSI настоящее барахло делает, продукт в котором применены компоненты военного класса через 4 месяца ну никак не может выйти из строя. :(
Thrillax
PC Design fan
Аватар користувача
Звідки: Киев. Chokolowka Massive

Повідомлення

maxsun
Ты видно про брак не слышал, а вентили у них не Милитари клас! :lol:
Shadowkiller
Member
Аватар користувача
Звідки: Дон обл

Повідомлення

maxsun
Ну ведь это же "китайский военный класс" - они берут не качеством, а числом :)
Prescott
Member
Аватар користувача
Звідки: Dnipro

Повідомлення

Shadowkiller
не надо ныть, в цивилизованной стране всё бы поменяли за неделю и MSI тут не причем
GRaFkiyv
Member
Аватар користувача
Звідки: столица Единой Руси Украины

Повідомлення

maxsun: полный развод, и MSI настоящее барахло делает, продукт в котором применены компоненты военного класса через 4 месяца ну никак не может выйти из строя. :(
Риал милитари вентилятор стоил бы как весь ваш ПК и квартира вместе взятые :laugh:
Thrillax
PC Design fan
Аватар користувача
Звідки: Киев. Chokolowka Massive

Повідомлення

GRaFkiyv
А то... :gigi:
спойлер
CFM56_dsc04641.jpg
DrMOS
Member
Звідки: Киев

Повідомлення

maxsun:и еще может и за мой счет, если подтвердится что это не гарантийный случай.
В 99% такого быть не может, брак бывает у всех производителей, а вентилятор заменят без каких либо проблем и в кратчайшие сроки (но это уже зависит от пунктуальности магазина продавца, так как в СЦ все делают за 2-3 дня максимум). Если возникнут какие-то проблемы, обязательно обращайтесь.
zmax
Member
Аватар користувача
Звідки: Zp

Повідомлення

maxsun
микротрон что ли???
maxsun
Junior
Аватар користувача

Повідомлення

Вообщем, спустя 2 недели отдали мне видюху с ремонта.
Заменили только вентилятор на аналогичный. пока все ок.
но есть несколько вопросов конкретно к представителю MSI:
гарантия 1 год, несмотря на то что MSI дает 2 года, обьяснили в магазине, что если бы я самостоятельно обратился в СЦ который один на всю Украину и находится в Киеве, то может и 2 года гарантии.
Сроки ремонта в СЦ если им сдает магазин могут доходить до 90 дней, а если частное лицо, то несколько дней.
Т.е. получается, купил в магазине, гарантию дает магазин, но самому надо обращаться в СЦ в Киев, а живу в Запорожье.
Не секрет, что в продукцию уже закладывается стоимость гарантийного ремонта, так почему компания MSI держит только один СЦ в Киеве?
неужели нельзя в крупных городах с местными СЦ договориться о гарантийном обслуживании?
по-моему, имеет место банальная экономия средств.
DrMOS
Member
Звідки: Киев

Повідомлення

maxsun:гарантия 1 год, несмотря на то что MSI дает 2 года, обьяснили в магазине, что если бы я самостоятельно обратился в СЦ который один на всю Украину и находится в Киеве, то может и 2 года гарантии.
СЦ не один, но любой из них не работает с физ.лицами а принимает товар исключительно от компаний/юр.лиц/магазинов которые приобрели товар у официальных дистрибьюторов.
Гарантия 24 месяца. Если магазин указывает меньше, это их желание сэкономить, выбирайте другой магазин и все.
maxsun:Сроки ремонта в СЦ если им сдает магазин могут доходить до 90 дней, а если частное лицо, то несколько дней.
Сроки ремонта что между магазин - СЦ, что между физ.лицо - СЦ одинаковые, и они регламентируются законодательством, никаких спец.правил нет. Про 90 дней - сказки.
Garfield
Member
Аватар користувача
Звідки: Одесса

Повідомлення

У меня была MSI N560 GTX Ti и через месяца 2 начал 1 из кулеров жужжать не реально. Раскрутил 3 болта, вытащил кулер, снял наклейку и увидел что нихрена ему нельзя сделать (смазать). Взял WD 40 и в щель пару раз брызнул. Закрутил обратно и работает по сегодняшний день. Пока отнесёшь, пока отремонтируют, пол жизни потеряешь. Не продуманно у нас это дело в стране.
maxsun
Junior
Аватар користувача

Повідомлення

DrMOS:. Если магазин указывает меньше, это их желание сэкономить, выбирайте другой магазин и все.
так магазин не осуществляет за свой счет гарантийный ремонт товаров, это делает СЦ. Так на чем должен экономить магазин?
FUJIN
Junior

Повідомлення

Thrillax:FUJIN
В Украине нет официальных центров MSI
Вы уверены?
Покажите хоть один оф. сервисный центр в Украине, их нет, как и в случае с продукцией Thermaltake, все что найдете это просто СЦ которые делают ремонт продукции MSI(Приносиш товар в магазин где покупал и они передают в один из таких сервисных центров).
Відповісти