гарантия интела

[Andrey2005]

На другой материнке проверяли?

[avid]

На другой материнке проверяли?

Проверял. Результат такой же. А на этой матери сейчас трудится 2700К, а до этого работал 2500К. Все ОК.

Добавлено через 2 минуты 42 секунды:
Подсказали, что у процика могут быть проблемы с кешами. Типа статикой пробило...

[KimRomik]

avid
Протестируйте процессор специальной прогой Программа диагностики Intel® Processor Diagnostic Tool.

Если в конце будет надпись "Pass", значит все ОК. А в случае неисправности будет "Fail".
Важно! Прежде чем запускать эту программу, необходимо чтобы драйвера на все устройства были установлены, иначе прога может выдасть негативный результат.

[djfixx]

Так автор же написал что винда не грузится

[gehka3]

KimRomik
Нечитатель но пейсатель

[Saffa]

avid
Протестируйте процессор специальной прогой Программа диагностики Intel® Processor Diagnostic Tool.

Если в конце будет надпись "Pass", значит все ОК. А в случае неисправности будет "Fail".
Важно! Прежде чем запускать эту программу, необходимо чтобы драйвера на все устройства были установлены, иначе прога может выдасть негативный результат.

Пень 4 (478),драйвера стоят на всё-и феил...

[Prescott]

День добрый, есть камень 5820К, новый, на международной гарантии, если не дай Бог он не работает, куда обращаться ? Кто произведет замену ?

[Gilza]

Prescott

спойлер

http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/s ... enter.html

[Prescott]

Gilza
Т.е Интел в данном случае не бросит и найдет способ произвести замену ?

[Gilza]

Prescott

не должны, во всяком случае я таких случаев не знаю, с боксовыми процами.

[avid]

Собирался... На сайте интел не нашёл формы для обращения от частных лиц, только для "участников программы

поставщиков технологий Intel®"

http://www.intel.com/content/www/us/en/ ... t.html#@12" target="_blank выбираете processors затем live chat.

В выходные обычно никого нету - с понедельника заходите периодически - подключится оператор - изложите ему проблему.

Сегодня пообщался с поддержкой интел через лив чат. Общение онли на инглиш, ну это так к слову.
Запросили инфу о маркировке. Выдал. Сказали, что это ОЭМ версия и гарантии не подлежит. Ещё пару предложений типа камень не повреждён, купил таким б/у уже не исправным... ничего не принесли... Итог: сорри камень под гарантию не попадает, обращайтесь туда где его купили.

[Alexey1977]

avid
а камень на их сайте пробивался - http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/s ... enter.html" target="_blank
если нет то, то посылают.

[Евгений777]

avid
а камень на их сайте пробивался - http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/s ... enter.html" target="_blank
если нет то, то посылают.

Что странно - так как смотрел анбоксинг проца - бродвел е - и вбил на сайте фпо и атпо - и он не определился, интересно что это значит)))

ща толькочто ввел свой номера фпо и атпо и проц определился - проц такойже.

как тогда такое может быть?

еще пробовал товарища проц 5960,- по фпо пробивается а по атпо нет) то есть по батчу только)

[avid]

Нет, не пробивается.

[Megaclite]

Сталкивался кто с заменой ОЕМ проца которые были проданы оптом
На них гарантия интела не распространяется(
Вот как узнать где он был куплен?

[gehka3]

Megaclite
Проц до года?
Если не ошибаюсь то ОЕМ всего год от интела, остальное мог дать только сборщик (ОЕМщик)

[Megaclite]

Megaclite
Проц до года?
Если не ошибаюсь то ОЕМ всего год от интела, остальное мог дать только сборщик (ОЕМщик)

Broadwell-e 2016 Q2

[gehka3]

Megaclite
Сочувствую.
Пробовать искать откуда проц, почти бесполезняк...
Интел явно не скажет кому партию с этим отгружали, идти по продавцам камня до первоисточника.............

[Павел Попов]

Uriy_diesel
Хай. Менял через официальную европейскую поддержку два американских 5960х. На второй раз попросили документ о покупке на что я ответил, что трей версий в продаже нет, а релиз был полтора года назад - значит 3 года гарантии выйти никак не могли. Курьер DHL приезжает к тебе, забирает камень и где-то через неделю-полторы тебе приезжает новый.

Здравствуйте, а можно по потребной процесс гарантийной замены, знаю что уже 3 года прошло ну все же. Умер i7 6800k, гарантия до 2020, заявку оформил.

[Alexey1977]

Павел Попов
FPO номер на сайте бьется и по заявке вам ответили?
если бьется по FPO - попросят фотки скинуть, спросят что делали и как поняли что проц виноват, если все ок - приезжает курьер и забирает ваш проц.
но опять таки я не знаю работает ли такая схема в городах где нет отделений DHL.