гарантия интела

[yupi]

Pavlik1231
Если проц трей по sn, то гарантии нет и не будет.
Если бокс, то поменяют без проблем, только надо будет им отправить его

[Fishnya]

Pavlik1231
на pro hitech недавно разъясняли, что интел откажет в гарантии, даже если узнает о разгоне по частоте одной лишь памяти.

[Prescott]

на pro hitech недавно разъясняли, что интел откажет в гарантии, даже если узнает о разгоне по частоте одной лишь памяти.

Отказывать в гарантии на платформах которые созданы под разгон ? WHAT ?!

[healboi]

Мой 9600K после включения с утра - откинулся и перестал работать.
Проверил на других запчастях, было решено что он мертвый.
Создал тикет на сайте, описал, все как есть и какие комплектующие.
Получил ответ:
1) поменяем, но на китайскую версию(коробку)
2) скидывайте адрес и фото коробки/процессора
3) фото чека.
Слава богу, все это у меня есть.
Отправил им, подождал день.
Потом сказали - вот бугама подписывайте и фото нам.
Бумага на инглише, суть в том что будет китайская коробка и макулатура в ней,что я с этим согласен.
Подписал скинул, ждем.
О новых события и о результате, отпишусь...

[Vader]

Pavlik1231
на pro hitech недавно разъясняли, что интел откажет в гарантии, даже если узнает о разгоне по частоте одной лишь памяти.

Бред!Меняли 9600K после разгона.Даже ни кто не спрашивал..

Отправлено спустя 47 секунд:

Мой 9600K после включения с утра - откинулся и перестал работать.
Проверил на других запчастях, было решено что он мертвый.
Создал тикет на сайте, описал, все как есть и какие комплектующие.
Получил ответ:
1) поменяем, но на китайскую версию(коробку)
2) скидывайте адрес и фото коробки/процессора
3) фото чека.
Слава богу, все это у меня есть.
Отправил им, подождал день.
Потом сказали - вот бугама подписывайте и фото нам.
Бумага на инглише, суть в том что будет китайская коробка и макулатура в ней,что я с этим согласен.
Подписал скинул, ждем.
О новых события и о результате, отпишусь...

Как это просто откинулся?Просто так ничего не бывает.Скачки напряжения и тд..Какие то девайсы стоят,типа трансформатора,бесперебойник и тд?

[Fishnya]

Бред!Меняли 9600K после разгона.Даже ни кто не спрашивал..

при выявлении - могут отказать

[Alexey1977]

Fishnya
скальпированные и сгоревшие менял три раза ноль проблем, приезжает dhl забирает, через пару недель привозит новый, в последний раз через SWIFT деньги по чеку скинули и все.

[Hack-Stock]

Fishnya
скальпированные и сгоревшие менял три раза ноль проблем, приезжает dhl забирает, через пару недель привозит новый, в последний раз через SWIFT деньги по чеку скинули и все.

доставка за их счёт? И это у тебя в Украине забирали или в Германии?

[Alexey1977]

это в Украине было - в Германии еще не успел, хотя тюнинг план для 9900к купил хочу поменять на новый
менял по гарантии i7-4700k два раза и в 2018 году i7-8700k но тут денег дали.
все за счет Интела - приехал под окно курьер DHL забрал и потом привез, мне надо было только накладные правильно все заполнить и распечатать.

[Pavlik1231]

Pavlik1231
Если проц трей по sn, то гарантии нет и не будет.
Если бокс, то поменяют без проблем, только надо будет им отправить его

Бокс, так что ожидаю положительного исхода. Отправить вообще не проблема, это ведь лучше, чем выкинуть)

[Hack-Stock]

Pavlik1231
Если проц трей по sn, то гарантии нет и не будет.
Если бокс, то поменяют без проблем, только надо будет им отправить его

Бокс, так что ожидаю положительного исхода. Отправить вообще не проблема, это ведь лучше, чем выкинуть)

отправить за свой счёт и получить отказ, это хуже чем выкинуть но если они оплачивают пересылку, то конечно надо отправлять

[Pavlik1231]

Сколько читал, везде пишут, что их курьер сам приезжает. Поделюсь как оно у меня будет...

[healboi]

это в Украине было - в Германии еще не успел, хотя тюнинг план для 9900к купил хочу поменять на новый
менял по гарантии i7-4700k два раза и в 2018 году i7-8700k но тут денег дали.
все за счет Интела - приехал под окно курьер DHL забрал и потом привез, мне надо было только накладные правильно все заполнить и распечатать.

"Правильно все заполнить" - говорят в DHL или сам должен "правильно все заполнить"?
Если сам - подскажите, пожалуйста, что да как?

[Alexey1977]

healboi
мне звонили что бы я правильно все заполнил, хотя я и без них все сделал - просто потом подкорректировали что бы таможня не цеплялась потом.

[KTM2015]

healboi
Они сами все заполнят, вы им данные просто отпишите которые они попросят, потом на почту придет 3 вложения. 2шт для курьера распечатываете, на коробке напишите номер рма заявки и отдадите курьеру. В письме на почту придет дата когда приедет курьер ДХЛ на забор не рабочего процессора. Если на замену проца у них не будет то предложат вернуть деньги свифт платежом, там надо будет по ссылке тоже данные заполнить. Ну или ждать пока появится проц на замену. Максимум ждал 1 месяц, сейчас если нет на замену такого же проца, то заполняю на возврат денег.

[Prescott]

Какую сумму возвращают ? Стоимость которая указана на сайте ?

[yupi]

Prescott
В чеке твоём, если он есть

[Prescott]

В чеке твоём, если он есть

А если чека нет ? Интересно можно ли его на принтере напечатать, друг спрашивает.

[yupi]

Prescott
Попробовать стоит и потом в какой-то теме плакать, что интел прекратил гарантийную поддержку в Украине

[healboi]

healboi
Они сами все заполнят, вы им данные просто отпишите которые они попросят, потом на почту придет 3 вложения. 2шт для курьера распечатываете, на коробке напишите номер рма заявки и отдадите курьеру. В письме на почту придет дата когда приедет курьер ДХЛ на забор не рабочего процессора. Если на замену проца у них не будет то предложат вернуть деньги свифт платежом, там надо будет по ссылке тоже данные заполнить. Ну или ждать пока появится проц на замену. Максимум ждал 1 месяц, сейчас если нет на замену такого же проца, то заполняю на возврат денег.

please refer to the email sent by DHL using the pre-paid airway bill number provided.
Прислали инструкцию и все что нужно для отправления.
Но письма от DHL нет, написал интелу об этом?
Или оно не сразу приходит?