Я всетаки попробую с понедельника написать заяву.
Пользуясь случаем хочу поделится еще одним фактом, хоть и не с форума, но будте бдительны, полное пренебрежение правами покупателя.
Купил Видеокарту ASUS HD7970 Matrix Platinum в магазине
http://www.bigbit.com.ua/" target="_blank на момент кризиса по хорошой цене, 4.8 к грн.
Оплатил, получил. При открытии коробки сразу оказалось что нет чека, гарантийный талон есть но пустой.
Если пустой талон - еще можно решить вопрос ремонта, но недай бог СЦ дасть акт что товар негоден - ни денег ни товара вы не получите.
Это пол беды, проверяю твар в майнинге - хешрейт никакой. 550-570кх, при том что имею большой опыт настройки карт, с своих 7950 выжимаю 650 при минимальном Powertune.
Само собой прошу возврат, но как ни странно, получаю отказ.
Первый раз - какбы я вобще не имею права на возврат, если товар не сломался.
Второй - что я имею право только на обмен товара. Я согласен на обмен - но заменить само собой нечем.Требую возврат.
Ответ - карта уже б/у так как вы открыли упаковку и вставли карту, на разьеме будут следы вставки в слот.
На аргумент что упаковка не имеет стикеров, а серия Матрикс в реальности тестируется на заводе и на ней есть уже микроследы (которые надо с лупой искать) - не отвечают.
Отзыв и коментарии на Хотлайне:
http://hotline.ua/yp/9232/reviews/" target="_blank (ник как тут Gorets)
Подробная переписка с магазином:
http://pastebin.com/hazPS6JN" target="_blank
С моей стороны сегодня отправлена претензия по адресу магазина и в Киевскую инспекцию по защите прав потребителей.
Если не будет результата на протяжении отведенного срока - готовлю иск в суд.
Чтоб ваши права нарушали - достаточно ничего не делать.
Тут даже дело не в деньгах, а в принципе.
Кто хочет помочь законным методом - может сделать в магазине заказ с наложенным платежом, а по прибытии груза отказаться забирать его, так как прочитали негатывный отзыв на хотлайне и передумали покупать. Что собственно сегодня мои знакомые и сделали, с разных городов Украины.
Все по Клаузевицу - до победного конца нисмотря ни на что!
)
