Розетка и гарантия (старая песня про то, как розетка уклоняется от исполнения обязательств). Нужен совет

[murzik]

Проверка на битые пиксели в магазинах ROZETKA


199 грн

ктото использовал эту услугу? Что она собой представляет? Раньше в салоне включали без проблем монитор\телевизор и самому можно было проверить работспособность\пиксели битые поискать. Сейчас это платно, или будет сотрудник проверять сам? Но где гарантия что он проверит качественно.

[Gilza]

murzik
И сейчас включают показывают мониторы\телевизоры. А за деньги уже проверка чуть более глубокая, не глазом покупателя, но глазом сотрудника.

[Deadpool]

Del

[Moonway]

murzik

Сегодня делал эту услугу. Вставляют ТВ приставку в которой вставлена флешка и подключают к монику. Проверяют с флешки по цветам на битые пиксели, сам не знал заказывать услугу или нет , но пока забирал свой моник передо мной у человека сделали проверку и нашли битый пиксель , моник он вернул , так испугавшись за свой моник решил тоже сделать , но с моим было все ок , можно было и не делать

[murzik]

Moonway
Мне пришлось заказать новой почтой по области, сам я его не вывезу, хоть и 32...
Ибо крещатик неудобен, прямых рейсов нет, и пригородной электричкой нереально. Спрашивал могут ли сами проверить и курьером завести на работу - не могут. Посмотрим, как повезёт.

[kollka5]

Можно ли вернуть собранный пк который покупался на розетке , в течении 14 дней ?

[Setych]

Всем привет. Думаю, ни для кого не будет новостью, что у нас нереально отстоять свои права потребителя и магазины часто не выполняют свои гарантийные обязательства. Меня тоже настиг такой случай. Но в моей ситуации кроме самого отказа в замене по гарантии еще очень интересны высказывания представителя Kingston на сайте Rozetka

Для начала кратко опишу ситуацию. 10.11.2019 было приобретено 2 планки ОЗУ 4gb DDR4-2666 Kingston https://is.gd/BA6ZCc , которые оказались обе битыми - ошибки в memtest, BSOD'ы и т.д. Розетка их поменяла. Вроде нормально все работало, но в начале февраля опять BSOD'ы. Начал все проверять, дошел до ОЗУ, проверил по отдельности мемтестом - одна из планок не проходит мемтест... Сдал в сервис, через 10 дней вернули, типа рабочая...

Вот видео, снятое лично мною после сервиса, где показано, как все "работает"

Отзыв на сайте розетка не публиковала до тех пор, пока он не появился на хотлайне... Сейчас мне какой-то "Олег [Rozetka]" пишет на почту с просьбами удалить отзыв с хотлайна "бо типа они не причем, это сервис производителя косячит"

Но, Вы зацените, какие перлы сочиняет представитель(!) кингстона на сайте розетки https://is.gd/CGQQXV


Также пригласил этого представителя сюда в тему, а то много из моих ответов трут модеры розетки.

[Hotspur]

Забавная тема, схожу за попкорном. Что покупатель всегда виноват у наших быдло продавцов я не удивлен ниразу

[Steelmax]

Ну это, видимо, тот же "представитель", что завелся у нас тут на форуме, вижу-читаю похожий бред Нуно было не медлить и сделать возврат денех и больше никогда не покупать value память от Кингстона, ибо там может быть все что угодно под спиленными чипами, в том числе разные мануфактуреры банок в зависимости от партий. И обзоры на сайтах ничего не дадут. Взяли бы какие-нибудь свежие Крушиалы, например, - проблем не было бы...

[Trinity]

Steelmax
Брать не брать это такое. А факт в том, что продают такое и говорят что сами олени... Он не в Китае купил ноунейм, а память от известной фирмы с гарантией, за которую заплатил. Пусть выполняют свои требования, или не продают такой хлам а продают ту, что реально 100% рабочая и не будет вопросов.

[yupi]

видимо, тот же "представитель", что завелся у нас тут на форуме

это очевидно! стиль разговора 1 в 1

[tablestikus]

ТС пробовал погонять эту планку на другом ПК?
А в списке совместимости материнской платы эта планка присутствует?
А в сервис ПК сдавался на диагностику?

У меня тут знакомый работает в представительстве кингстона - спрашивал у него - говорит что скорее всего несовместимость планки с материнской платой.

З.Ы. А шо за "представитель"?

[mamayawarlord]

И розетка и Кингстон ну просто
Копеечная говнопамять- поменяйте человеку без лишних разговоров. На рекламу миллионы же находятся

[7mindfields]

Я думал асбис у нас только с официальной техникой Apple связан

[shatun]

Setych - было у меня точно такое галиматьё. Проблема заключалась в том, что я имел платформу от интел, а сервис тестил на АМД.
viewtopic.php?p=1719599#p1719599
В вашем случае, возможно, наоборот - у вас АМД, а в сервисе интел. Нельзя исключать факт, что у них и правда протестилась стабильно.
Другой вопрос - клиента даже услышать не хотят...

[Setych]

ТС пробовал погонять эту планку на другом ПК?
А в списке совместимости материнской платы эта планка присутствует?
А в сервис ПК сдавался на диагностику?

У меня тут знакомый работает в представительстве кингстона - спрашивал у него - говорит что скорее всего несовместимость планки с материнской платой.

З.Ы. А шо за "представитель"?

Ну вы реально издеваетесь или как? Куплено ДВЕ ОДИНАКОВЫЕ планки, в один день, с одной партии, с одинаковой датой производства! Через 4 месяца одна уже не работает, вторая - все хорошо. О какой несовместимости вы говорите?

[tablestikus]

ТС пробовал погонять эту планку на другом ПК?
А в списке совместимости материнской платы эта планка присутствует?
А в сервис ПК сдавался на диагностику?

У меня тут знакомый работает в представительстве кингстона - спрашивал у него - говорит что скорее всего несовместимость планки с материнской платой.

З.Ы. А шо за "представитель"?

Ну вы реально издеваетесь или как? Куплено ДВЕ ОДИНАКОВЫЕ планки, в один день, с одной партии, с одинаковой датой производства! Через 4 месяца одна уже не работает, вторая - все хорошо. О какой несовместимости вы говорите?

Т.е. я так понимаю о списках протестированных и точно поддерживаемых планок которые делают производители материнок вы не в курсе? Это те списки, работа планок которые вне его - не ГАРАНТИРУЮТСЯ на данной материнской плате, и они могут себя вести как угодно. И все равно когда и как были произведены планки.

Я же советую - поганяйте планку на другом ПК с амд и интел.

З.Ы. я конечно понимаю что все хотят что бы было как в развитых западных странах по поводу сервиса и все им должны, но вернитесь в реальность и поймите в какой стране вы живете и что сервисы у нас как страховые - пытаются сразу же отказать.

[shatun]

Это те списки, работа планок которые вне его - не ГАРАНТИРУЮТСЯ на данной материнской плате

Вы ничего не путаете? Это не гарантийные списки, а "рекомендуемые".

Я же советую - поганяйте планку на другом ПК с амд и интел.

Зачем ему это? Сервис пусть и тыкает туда-сюда. Рейка не работает на его сборке и он это продемонстрировал. Ещё хорошо, что вообще стартует и до теста доходит.

[tablestikus]

shatun
Не путаю.

Как зачем - это же явно проблема у него с совместимостью, но тыкать должен сервис. Это вы ничего не путаете?

[Setych]

shatun
Не путаю.

Как зачем - это же явно проблема у него с совместимостью, но тыкать должен сервис. Это вы ничего не путаете?

из двух одинаковых планок одна получается совместима, а вторая нет? И несовместимость второй проявилась через 4 месяца... вы по ходу и есть тот представитель, раз начинаете нести такой же тел как и он